dhl快递怎么查物流(DHL推出在线货运跟踪和监控工具)
DHL在亚太地区推出一种网络工具——ProView。通过在线申请该工具,使用限时国际快递业务(TDI)的客户可以实时跟踪和监控其货物的运递情况。
2017年,ProView在美国成功投入使用,并成功通过美国和其他地区的用户验收测试,随后才在亚太地区推广使用。2018年7月,DHL公司开发了全球版本的在线跟踪工具——Global ProView,并计划于2018年底在全球主要市场推广使用。
专为满足TDI客户需要而设计的ProView工具,可以帮助客户节省宝贵的时间。Global ProView使客户可以在全球任何地方通过账号来监控其货物的运递情况(这些账号是通过密码或个人身份证码加密保护的),取代了以往通过运货单或条形码的跟踪方式。注册后,用户只需轻轻点击鼠标就可以方便地搜索、筛选和下载他们需要的货运信息。
DHL推出在线货运跟踪和监控工具
使用ProView工具,不仅可以跟踪货物交付情况,还可以监控过境、清关或延迟等信息。配送中心、客户及贸易伙伴可以在指定的时间和地点收到货运信息报告,无需连接到电脑,大大提高了工作效率,加速了工作流程。
在整个运输链条中,无论货物是在投递、揽收还是遇到障碍(如“清关延迟”),客户可以选择通过SMS文字信息或email获得及时通知。此外,客户还可以选择通知信息的接收时间、接收方式以及接收者(客户可以是寄件人、收件人,也可以是第三方)。
DHL快递亚太区首席执行官Dan McHugh表示:“DHL正在不断改进服务产品,进一步简化货运流程。如今,人们的生活越来越具有流动性,并希望对货物的运输信息全面掌控。ProView的推出再一次印证了DHL“适应客户不断变化的生活方式”的服务承诺。
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