产品系统结构分析(产品思维系统能力第五讲)
文 任斌
文章开篇就提到阿里巴巴管HR的副总裁王民明对领导力的定义“把握客观元素,把事情做成的能力。”换个有趣的说法就是带领大家穿越生死的能力。
日常大家做流程、分工、项目进度、质量评估,这个叫项目管理。在面对巨大压力,甚至是生死存亡的时间点时,在一大堆事情里找到关键任务,带领所有人穿越生死,这个是领导力。
举例:朝鲜商人的生死线
19世纪朝鲜时期商人林尚沃,从一无所有变成了富甲朝鲜九道的朝鲜首富。当时朝鲜最有价值的商品是红参。林尚沃带商团到北京和大清商人在做交易时,遭遇到了清商的联合压价。林尚沃为了扛住价格,借款收购了朝鲜商团所有的人参,形成了垄断。清朝商人就联合抵制,不降价他们就不买。而他做了一个选择:烧人参。反正每天烧一点,如果没有人来买,我就把今年朝鲜的人参烧光,今年中国市场上就没有朝鲜人参了。最终清商的联盟崩溃,按照林尚沃的价格成交。当时林尚沃面临巨大压力借的钱,所有的人参在他手上,如果人参卖不掉,贷款的利息他都还不起,这就是生死线,这就是别人不敢玩、不敢拼的风险。
举例:腾讯用风控能力区分职级
腾讯的职级系统中,对不同级别员工的风控能力的描述很智慧。普通员工,明确知晓常见风险。 比如,别靠近水,游泳有风险。项目经理,具备风险规避意识。 比如,安排活动路线的时候,有危险的地方就放弃、绕过。总监,有风控能力。 有风险规避意识,明确知道长线风险。避不过的时候, 知道应该怎么组织大家,以及做好突发事件的预案。总经理,能操作有风险的执行。 常规水域安全但竞争激烈,僧多粥少。有个地方鱼很多,但是要穿过一片风高浪大的地方,我有本事跨越大海,带你们去资源丰盛的地方打大鱼。
举例:傅盛加入金山
傅盛到金山网络的时候,应该算是危机四伏,生死一线,列出来的死法至少有三种:第一种死法就是可牛和金山合并不顺利,团队崩盘,公司死了。第二种死法就是被360灭掉。 2010年,周鸿祎就放话说,当年有一家安全厂商会死,一夜之间卸载了金山网盾的8000万用户。当时网盾的负责人陈勇,一个汉子放声痛哭,基本上大家就知道周鸿祎放言要灭掉的是谁了。第三种死法,他们团队没有崩盘,也没有被360灭掉,但是因为产品没有办法超越360,只能是在股东的保护伞下苟延残喘,赖着过日子,先被嫌弃,再被抛弃,慢慢死去。死法有三种,而活路只有一条,就是跨越非连续。
傅盛在决定接手金山的48小时之内就做了几个决定。第一,我们不能够做一个全新的创业公司,我们需要先守住根基——安全。第二件事就是砍产品,All in。傅盛把金山原有的七八条老产品线砍到只剩下了两个——毒霸、卫士。第三件是就是砍组织结构,把整个公司从十来个层级砍到只剩三层:管理层、骨干层、执行层。 管理层一竿子扎到底,就像指挥打仗一样,直接过问产品细节,直接跟一线员工和用户沟通。然后把技术、产品、运营、市场、销售、售后这些部门全部打通,所有的职能围绕产品线重新组织,所有的人都为产品服务。第四件事,做个野蛮人。
这个故事核心表达的是什么呢?面对生死考验的时候,你能依靠的不是管理能力,而是领导力。领导力的核心,是甄别“关键任务”,然后动员大家穿越生死。
读懂了以上这些案例也就不难理解公司现在所面临的境界,以及公司目前在实施规划的一系类的变革。现在已经不能是因为要赶上时代的变化而改变的时候了,而是要在改变中如何穿越生死线到达安全区,对一个企业是这样,对每一个个人同样如此。我们每一个工作单元不再是一个单独运转的个体,我们应该是整个公司这首大帆船上的一个水手,为了一个共同的目标和愿景,抗住压力不找借口,就一个字干。
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