保持外交距离（避开不利的外交）

故曰：辞言有五：曰病、曰恐、曰忧、曰怒、曰喜。病者，感衰气而不神也。恐者，肠绝而无主也。忧者，闭塞而不泄也。怒者，妄动而不治也。喜者，宣散而无要也。此五者精则用之，利则行之。

所以说，在外交辞令中有五种情况：一是病态的语言；二是幽怨的语言；三是忧郁的语言；四是愤怒的语言；五是喜悦的语言。一般来说，病态的语言是神气衰弱，说话没有精神。幽怨的语言是伤心痛苦，没有什么主见。忧郁的语言是心情郁结，不能畅所欲言。愤怒的语言是轻举妄动，不能控制自己所说的话。所谓喜悦的语言是说说话散漫，没有重点。以上五种外交辞令，精通之后就可以运用，对自己有利的时候就可以实行。

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在生活中，我们会听到一些同事或者朋友的抱怨，这个时候你的心情会不会受到影响呢？

如果你本来就很不开心，这个时候再听他们说自己的不满，你就会更不开心了。如果你的情绪控制力很差的话，你还有可能跟他吵起来。如果你是一个心理素质很高的人，这个时候就会保持好自己的心态，不会被他人的情绪所影响。

鬼谷子说：“辞言有五：曰病、曰恐、曰忧、曰怒、曰喜。病者，感衰气而不神也。恐者，肠绝而无主也。忧者，闭塞而不泄也。怒者，妄动而不治也。喜者，宣散而无要也。此五者精则用之，利则行之。”

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鬼谷子是说人在外交辞令中有五种情绪。一般来说那些有不良情绪的人说出来的话会让人感觉不舒服，因此一个人应该学会好好地控制自己的情绪，只有把自己的坏情绪控制好了，阳光才会照进你的心灵，你才能和其他人相处得很愉快。人与人之间会经常因为一些事情无法释怀，这就会给对方造成很大的伤害。如果我们都能控制好自己情绪，就会有很多意想不到的收获。

有一位作家和朋友在街上闲逛，路过一个报摊时，买了一份报纸。在接过报纸之后，作家对报摊的老板很礼貌地说了一声“谢谢”，没有想到对方露出了一个不屑的表情。看到这个报摊老板的表情，作家的朋友很不高兴，但作家并没有在意，笑着走开了。

两个人走了一段路之后，作家的朋友忍不住问：“刚才那个报摊老板态度那么差，你为什么一点都不生气？”这个时候作家笑着说：“我经常来这里买报纸，他一直都是这样的，没什么大不了的。”他的朋友说：“他态度那么差，你怎么还来这里来买报纸？”作家说：“因为这个报摊离我家最近啊，我要的是他的报纸，至于他是什么态度，就和我没关系了。”

作家的朋友之所以生气是因为报摊的老板态度不好，作家之所以不生气，因为他知道这个因素和自己买报纸的关系不大。这个作家的心态是好的，心理素质也肯定是好的。

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在生活中，我们会遇到各种令人不快乐的事情，但这有什么关系呢，保持好心态乐观，这样的人生才精彩。

柏拉图说：“决定一个人心情的，不在于环境，而在于心境。”好心情是自己给的，心情的好和坏取决于自己的心境。

华盛顿大学的研究者威廉·菲尔普斯曾经做过一个非常有趣的研究。他发现拥有不好情绪的人就像烂苹果一样，在公司中一两个不快乐的人会影响整个公司的气氛，进而影响整个公司的工作绩效。而对付“烂苹果”最好的办法就是安排他到单独的岗位上。

菲尔普斯做这项实验的原因是，他的妻子曾经和一个经常不快乐的人在一起共事。在这期间，整个公司的工作气氛都受到了影响，只要那个不快乐的人在，人们都会不快乐；只要那个不快乐的家伙请假，公司里就发生改变，每一个人都精神焕发。

一个人不快乐的时候，要找到不快乐的原因，然后调整自己的心态，不要让自己的坏心情影响到他人。有一句话叫“流言止于此”。不快乐的元素会在人与人之间产生化学反应，但那些心理素质很高的人，会对它产生抗体，不让它影响自己。

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情绪就像一个顽皮的小孩，当你想办法控制他的时候，他就会听你的话；如果你让他放任自流，那么他会阻止你前进的步伐。

我们大多向往自己是一个温柔、好脾气、不会生气的人，但人与人是不一样的，也总会遇到形形色色的人、各种各样的事件，我们要做的是尽量控制自己对人或事物的不满。其实很多时候我们都没有想明白，为什么要去发脾气，为什么要为难自己。

其实每个人心里都有一道锁，但我们没有办法将钥匙管理好，总是肆无忌惮地发泄着自己的愤怒、不满等情绪。没有办法控制自己情绪的人，会把事情搞砸。因此，和朋友相处的时候遇到矛盾不要我行我素，要懂得放下自己的身段去和解；在工作中和同事发生冲突的时候，要采取协调的办法解决问题。我们要用理解的眼光来看待这个世界，这样你的生活才会有色彩。当你以自己宽厚的心去接纳他人的时候，你才会受到他人的爱戴。

一个人没有脾气是不可能的，但只要控制在可取的范围内，那就不会产生恶劣的后果。当然，有时候要把不满的情绪发泄出来，但你一定要找到一个合适的方式，不能太过偏激。我们可以采取适当的运动，可以去旅游，可以去爬山，也可以看几本书，让自己的心情放松下来。

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一个人之所以会不快乐，这和他的心态有关系，要想调整好自己的心态，首先要找出自己不快乐的原因，然后再调整好自己的心态。千万不要因为自己的不快乐让自己成为一个不受欢迎的人。不被自己的情绪所控制的人，才会掌握好自己的命运，成就自己的事业。

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