病区管理质控内容都有哪些（护理工作上台阶）

在太原长城骨伤手外科医院领导及护理部的大力推动与支持下，骨科手外科于2018年开始实行医护一体化及6S管理，取得了护理工作的巨变。今年在原有基础上，增加了“节约”，实行了7S管理模式，对科室的环境、药品、物品等进行了更深入的规范化管理，明显提高了护理质量、效率，改善了护患关系，避免了护理差错，提高了患者满意度，重塑护理人员职业新形象。

同时优化了工作环境，护理人员取物耗时明显降低，减少了物品浪费；保持环境整洁有序，体现了护理工作的内涵与素养。

7S是指清洁整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清扫（Seiso）、清洁（Seiketsu）、修养（Shistuke）、安全（Safe）、节约（Save）。

治疗准备室环境宽敞整洁，光线充足，物品摆放整洁有序，为繁忙的工作增添了一道亮丽的风景线。

治疗准备室物品定点定量放置，用一个个长方形盒子放治疗所需物品。盒子上物品的名称、数量标识清晰，方便护士拿取用物和治疗班护士去及时补齐用物，随时处于备用状态。

根据科室特色制定的各种标识，按照患者病情所需挂在床头，时刻提醒患者注意事项，同时给护士的交接班工作也带来了方便。

重新制定了陪侍证，实行“一患一陪一卡”。在陪侍证上注明：出院手续办理流程以及患者复印病历须知，使患者能够更清楚的了解办理流程、办理时间及办理所需的用物，起到了一卡三用的作用，从而也提高了护理质量。

体温计消毒盒和体温计干燥盒，用过的体温计用75%的酒精浸泡消毒后再放入干燥盒，每日更换体温计消毒盒内的消毒液并贴上标识。

病区环境安静、整洁为患者提供了一个安全舒适的就医环境。温馨、舒适、整洁、有序的护士值班室给人以家的感觉，让每一位护理人员都能从心底感受到无限的温暖。

现在骨科手外科护理工作正以全面质量管理为基础，以健全质量保证体系为核心，以信息化规范运用为保障，不断努力、不断进步；正朝高质量护理发展方向阔步前进。（责编 张丽 闫珊）