面试时如何克服自己的心理恐惧（场面威严心慌慌）

在日常交往中碰到尴尬、困难的局面是常有的事情，即使你极小心防备，也难保不发生。那么在面试这种既重要又紧张的场面，这类情况就更容易出现。求职者若不能镇定自若、沉着应对，往往会影响自己的整个面试表现，甚至前功尽弃，导致面试失败。所以，预先了解一下面试过程中可能出现的几种困难尴尬场面，未雨绸缪，准备好应对办法，这样至少可以增强面试信心。

1.紧张时

紧张是求职者普遍有的一种心理状态。面试对于求职成败、进而对一个人的事业前途可能影响较大，又是在陌生地方被陌生人盘问，预算诚惶诚恐、患得患失。一点点紧张可以帮助集中注意力，令“演出”水平提高(演说家、艺人等对此深有体会)，但求职者若过分紧张慌乱，不但会给主面试官留下不好的印象，还会无法集中注意力回答问题，因此必须学会控制。下面提出几点建议：

(1)防止紧张的最佳办法，主要是充分准备，且不要把一次面试的结果看得太重要，同时明白自己的竞争对手也一样会紧张，一样会因出错而尴尬。

(2)求职者的坐姿很重要，要尽量让自己“四平八稳”，舒服地坐在椅子上，挺直腰，身体稍微向前倾。

(3)在进入面试场所前，若觉察到了自己的紧张情绪，可多做几次深呼吸，使紧绷的弦得到缓解。深呼吸是缓解紧张情绪的有效办法。

(4)切勿抢着回答问题，主面试官问完之后，不妨稍等两三秒钟再徐徐开口，这样可以先想清楚一点。要不时留心自己说话的速度，看是不是因为紧张而讲得太快。

(5)如果真的紧张到难以控制，不如坦白告诉主面试官，例如说：“对不起，我确实有点紧张，可不可以让我先冷静一下，再回答您的问题?”通常主面试官都会同情你．并因你的诚实真诚留下好印象。而你也因为讲了出来，觉得舒服多了，紧张程度会大大减轻。

2．说错话时

人在紧张的场合最容易冲口而出讲错话。例如明明申请的是甲单位的职位，却误说对方为乙单位，或在称呼主面试官时把他们的姓氏、职务等张冠李戴。一次，主面试官问求职者“阁下认为……”，紧张的求职者竟如此作答“我阁下认为……”。

经验不足的求职者碰到这种情况，往往懊悔万分，心慌意乱，越发紧张，接下去的表现更为糟糕。有些年轻人发觉自己说错话后会停下来默不作声，或伸舌头，这些都是不成熟不庄重的表现。明智的应对办法是保持镇静，假如说错了的话无碍大局，也没有得罪人，可以若无其事，专心继续应对，切不可耿耿于怀，因为一个单位不会因为一次小错误而放过合适的人才，而且主面试官也会谅解你因心情紧张而出的错。假如说错了的话比较重要，或会得罪别人，应该在合适的时间更正并道歉，例如说：“对不起刚才我紧张了一点，好像讲错了话，我的意思是……不是…请原谅。”出错之后弥补自己的过失需要很大的勇气和技巧，主面试官通常会欣赏求职者的坦白态度和打圆场的高明手法，你说不定还会因此博得好感。

3．主面试官沉默时

主面试官可能无意或故意不做声，做长时间的静默。如果是故意的，往往是想考验求职者的反应。许多求职者没有准备，因而不知所措，说出些不该说的话，对自己不利。

应对的一个好办法是预先准备一些合适的话或问题，在这个时候提出来，也可以顺着先前谈话的内容，继续谈下去，比如：“刚才您问我……其实我觉得还可以这样看这件事…·”或者问：“还有什么关于我过去的工作经验或是能力，您想要我详细一点说明的?”来打破这种沉闷的僵局，使面试进程顺利开展。

4．碰到不懂的问题时

每个人的知识面不可能十分全面，即使你对有关的科目、事务、学问有相当认识，仍然可能会在面试过程中碰到不懂得回答的问题。

硬着头皮胡乱说一通，掩饰自己的无知，这不是好对策，因为资深的主面试官很可能继续追问下去，求职者乱说只会出洋相，他即使不追问，也可能心中有数。还有些求职者企图回避问题，东拉西扯讲别的事情混过去，这也是非常不明智的。

最明智的应对措施是坦白承认：“我不懂，对于这个问题，我还认识不够，看来今后得加强这方面知识的学习。”没有人全知全能，什么都精通，你态度诚恳，反而会博得主面试官的好感。

5．遇到了不明白的问题时

有时候在面试过程中，主面试官提出的问题，求职者不明白他想问什么。如果是没听清楚，可以请求对方重复一次。可是有时即使再问一次，还是没办法抓住问题的核心。这个责任可能在求职者方面，因为你对问题涉及的范围认识不够，但也可能在主面试官方面，或者因为他的问题组织得不好，或者讲得太简单(说不定他已经用同一个问题问了几十个人，随便讲讲也以为别人应该明白自己问什么)、太急速。

假如明知主面试官问得不妥当，也不应该当面指出(“您的问题很模糊，我不知道您想问什么”)，最好是婉转一点表示自己不大明白要求回答哪一方面的答案，尝试给最可能接近的资料，说“不知道您想知道的是不是这个”之类。

最重要的是态度诚恳，不胡乱猜测，信日开河。不要答非所问，离题偏题太远，那样的结果只能招来面试官的反感，甚至是不愿意继续听下去，随便给你一个较低的分数。