企业微信封号的影响大吗（企业微信如何避免封号）

企业微信违规，肯定会被封啊！那怎么样降低被封号，封群的概率？

最常见的封号原因是什么？答：90%以上封号、封群是因为消费者投诉造成的。发淘宝链接，拼多多链接并不会导致封号。而是发了链接后，被消费者投诉才导致封号、封群。要理解这个因果关系。

就算你发QQ的官网链接，被投诉多了，照样会封。所以我们在服务消费者过程中，要尽量避免消费者投诉。

例如：社群裂变中。动不动就把参与率低的消费者踢出群。消费者不投诉你才怪。

例如：引流买粉的时候。买一些低质量的骗粉。比较典型的：在微博上发个素材，说加我微信，可以领取免费的什么什么礼包。等消费者过来找你领取，你又不给。

例如：利用卡片引流，素材上写的：进群领取免单。但是进群后，又不是每个消费者都有。而只是部分消费者有。这种行为，消费者难道不会投诉你？这个行为，难道不是诈骗？这种行为，难道还要企微平台保护你，一起去欺诈消费者？

例如：引流过程中，把你的二维码暴露在了同行面前，被大量的同行加好友举报。

例如：随意的给陌生消费者发短信，让她加你微信，可以领取红包，礼物等。很多消费者，会认为你偷买了她的隐私数据。她想知道，你哪来她的电话？所以她来加你微信的目的，就不是为了领取你的福利，而是来举报你。这样被举报多了，自然就封号了。

企业在服务消费者过程中，难免会有服务不好的消费者。这个时候，我们企业应该把投诉留在自己内部，自己和消费者沟通，解决掉。而不是让消费者把投诉捅到平台上去。

所以我们可以在开群的时候，引导消费者：大家好，我是你们的客服小美。今天由我为大家服务。提供*****福利。大家如果对我的服务不满意。可以点这个****链接，对小美我进行投诉。这个链接是你企业自己做的，消费者一投诉，你就知道了。然后你去私信消费者，把她的售后问题处理掉，别让她继续投诉上去了。

假如加入你企业微信的个人微信，他本身在个人微信那侧，已经被风控判定为违规。那请问，这样一个人，他加入使用企业微信。企业微信风控怎么看这个人？？？

不要一个号，挂100个群主啊。你这个账户，在100个群，每个群被投诉1次，那就是100次投诉。你说危险吗？那你一个群主号，就挂了10个群。那单一账户的投诉量就降低了啊。个人建议：一般一个群主号名下，社群总粉丝数，不要超过2w个。越少越安全。

风控一般会参考：总投诉量/外部联系总人数。所以企业的外部联系人比较多的时候，个别少量的投诉，被封的概率比较低。注；外部联系人，是不区分社群还是好友的。都属于外部联系人。So，分子怎么减小，我已经教大家了。分母怎么变大，你还不会吗？自己去琢磨！！！

那怎么样降低被封主体的概率？ 用企业微信，一定要让他们的风控系统。把你员工的个人行为，和你公司的行为区分开来。这句话是精髓。怎么理解呢？

场景一

假如你公司有10个员工用企业微信。结果10个员工的企业微信，都被消费者大量的投诉，被封号过了。请问这是你们公司的整体行为？还是你们员工的个人行为？（这种行为，会容易导致被封主体） 假如你公司有1000个员工用企业微信。其中1个员工的企业微信，被消费者大量的投诉。请问这是你们公司的整体行为，还是员工的个人行为？（这种行为，一般只是处理当事人的企业微信账户。） So，该怎么样做？还不懂吗？

场景二

假如你公司有10个员工用企业微信。这10个个人微信，在加入你们企业微信前。在个人微信那边都被处罚过，被个人微信风控标记了。请问这是你们公司的整体行为？还是你们员工的个人行为？你们公司是一个什么性质的公司？

明显就是恶意诈骗公司啊（这种行为，会容易导致被封主体） 假如你公司有1000个员工用企业微信。有1个人微信，在加入你们企业微信前。在个人微信那边都被处罚过，被个人微信风控标记了。请问这是你们公司的整体行为？还是你们员工的个人行为？（这种行为，一般只是处理当事人的企业微信账户。）

主体权重，是看加入你们企微的个人微信，处罚过的微信/总微信数量。So，该怎么样做？还不懂吗？降低分子，提高分母啊。

企业微信最核心的权重是什么？ 答：日活。日活是指你们员工每天登陆的人数。不是指加的外部粉丝数。一般一个主体日活建议大于50人。注：日活是要每天登陆的，不是光加入你们公司的企业微信就行了。 如果你们是工作室，日活数比较少。建议可以几个朋友抱团加入同一个主体。来增加主体日活。也可以加入纸箱哥公司的主体来接粉。（严格按照我们的要求来，不准欺骗消费者，只从我们这边进靠谱安全的粉丝）。

如果需要给好友、群批量发消息，可以借助群发工具一键搞定，比如“群发无忧”、“掌上无忧”等app。‬还可以自动群内‬加好友、拉人进群、换群等等。

使用软件的随机发送，按标签发送，方便的管理发送频率。减少人工成本，降低发送的重复率。

前几天听说，有个淘客被封了100个企业微信群，主体也被封了。怎么回事？ 答：他并不是做淘客被封主体。而是引流过程中，卡片素材承诺了给消费者免单。可能部分消费者没有领取到。被大量的消费者投诉，被平台风控定性为属于“诈骗行为”。而且整个主体下，几乎所有的号都被大量投诉了。这个就属于公司行为，而不是个人诈骗行为了。

所以这里，他犯了几个错误。1、错误的引流方式。2、主体日活太少，导致被投诉的企业微信账户比例太高，被风控理解这是公司行为，不是员工个人行为。

以上就是我总结的一些经验，欢迎大家讨论！