不良情绪的控制（对抗不良情绪的关键来自你的认知）

古代时，有两个秀才结伴赴京赶考，在途中遇到一支出殡的队伍。

看到黑乎乎的棺材，一名秀才顿时心凉了半截，心想： 真倒霉，赶考的日子居然碰到出殡这样的丧气事，多不吉利啊！他因此心情一落千丈，应考期间那个"黑乎乎的棺材"充满着他的大脑挥之不去，文思枯竭以致名落孙山。

另一名秀才一开始心里也"咯噔"了一下，但转念一想：棺材，棺材，这不就是升"官"又发"财"吗？ 好兆头啊！看来今年我一定高中。他十分高兴，情绪高涨的走进高场。答卷如行云流水、文思泉涌，一举高中。

人不是为事情困扰着，而是被对事情的看法困扰着。——埃利斯

情绪ABC理论

情绪ABC理论是由美国著名心理学家埃利斯创建的。

其中:

A(activating event )表示事件的发生

B(belief)表示不同的人针对此事件产生的一些看法、评价、解释等

C(consequence) 表示自己产生的情绪和所采取的行为结果。

他认为事件的发生A并不是引发C情绪和行为后果的直接原因，直接原因是人们对事件A的认知B。

也就是说，事件本身并不能影响人，人们只是受到对事件看法的影响。

如图所示，A(Antecedent)指事情发生的前因

C(Consequence)指事情的后果，有前因必有后果，但是同样的前因A，会产生不一样的后果C1和C2。这是因为从前因到后果之间，一定会透过我们信念和我们对事件本身的评价与看法。又因为，同一件事情(A)，拥有不同理念的人评价与看法就会不同(B1和B2)，因此会得到不同结果(C1和C2)。所以，事情发生的一切根源在于我们的信念(信念是指人们对事件的想法，解释和评价等)。

1.湖畔大学梁宁将情绪ABC理论神喻为"人的底层操作系统"，比能力强大100倍。

同样的一件事，看待和认识的角度不同，产生的心态不一样，就会产生不同的结果，而情绪是这一切的钥匙。正如艾利斯所言："是你的情绪，不是情绪的你，别让情绪反客为主"。被誉为"中关村第一才女"的湖畔大学梁宁对此更做出精彩诠释："如果把人想象成一部手机，情绪ABC理论就是人的底层的操作系统，而人的能力只是上面一个个的app。"

2.负面情绪产生的冲动行为几乎是不经过大脑思考的

让人产生负面情绪与冲动行为（Consequence）的事件（Activating Event），几乎都不会经过大脑重新整理，而是来自强烈的主观思考（Belief）所造成。例如压力未必是由客观事实（A）所造成，往往是经由人们的思考（B）而被不断放大，最后演变成连自己也无法承受的心理负担（C）。

比如，同样是失恋了，有的人看的开放的下，认为这未必不是一件好事，而有的人却伤心欲绝欲死欲活，还有的人说以后可能都不会再爱上谁了。

再比如，找工作时面试失败了，有人可能会认为，面试只是一个双向选择的机会，没通过也没关系，下次可以再来，有的人则可能会想，我精心准备了那么久都没有通过，是我真的不行吗，我还能做什么啊，别人会怎么看我。这两类人因为对事情的评价不同，他们的情绪当然就会不一样。

对于上面这个失恋者来说，失恋只是发生了一个事件A，结果C是他长时间走不出来情绪低落，生活受到影响，也无法专心工作;而导致这个结果的，是他的认知B--他认为自己付出了却没有收到对方相应的回报，是自己太傻了，太倒霉了，遇人不淑。但如果他换个想法:既然双方的价值观不同无法很好的相处，现在分开可能避免了以后给双方造成更多的伤害，也许分开才是更好的选择。那他的情绪就不会这么糟糕。

3、思维转换的重要作用

转换关键：看似是因为诱发事件（A）才得到后果（C），但其实信念（B）才是决定结果的关键。如果内心的信念是负面的，结果也将是负面的。

对应到日常工作中，有时你自认为已经很努力了，但却没有得到领导的认同，这未必会直接导致你的负面情绪、内心不安、工作压力大，而是你的主观思考才导致这个结果。

所以想要战胜压力，你必须试着调整自己对事情的看法。

著名的皮格马利翁效应认为，一切事物的发生都是按照人的心理期待发展; 一个人如果担心随时可能发生状况，情绪由外界控制，认为自己无能为力;

比如已经确定下的事是无法改变的;日常生活中的各种问题，都应该有标准答案，如果无法找到这个答案，便是不能容忍的事; 截断的把人分成好人和坏人两类，对不好的人就应该给予严厉的惩罚和制裁。

GiGi是公司新招的秘书，985名校中文系毕业，是大家公认的天之娇女，刚入职时有一次被要求写一篇宣传文案，经过多次修改也不能让BOSS满意，每次都被BOSS毫不留情的斥责，说她完全不是搞文字的料。受了委屈的GiGi甚至都想辞职走人，完全没有了校招时过五关斩六将一路杀入外企的风光。

她甚至觉得是BOSS太难伺候，故意难为她。连续几天她一直陷入消极又无法摆脱的情绪中，文案再也没让她写，而是换了另一位在公司服务多年的前辈代劳。

对此，GIGI内心很不爽，觉得自己真倒霉怎么初入职场就遇到这样难相处的BOSS。同事劝她说，工作上的困难的挑战，大家都会遇到。关键是你自己是怎么看待这个挑战的。没有哪个老板会故意为难自己的员工，如果他觉得不合适大不了换掉你。但这对一个刚大学毕业的职场小白却不失是一个锻炼和成长的好机会，我们人生中往往有很多技能都是身处逆境时迫不得已学到的。如果你这样想，跟同事虚心请教一下或许会有不同的结果呢。

又过了些时日，GIGI真的完全改变了，她努力学习岗位所需要的技能、知识，认真向周围的同事讨教，在他们的帮助下完成BOSS交给的工作，老板也开始对她很满意:"GIGI，你还是有潜力的，最近进步很大。"得到BOSS肯定的GIGI，瞬间竟然觉得BOSS是个和蔼的上司了。就这样，GIGI的认知改变了，情绪改变了，结果也改变了。

当你发现自己情绪变差的时候，不妨问问自己，为什么会不开心，是自己把事情想得严重了，还是会错了意。

转换思维，换个想法，就能换个心情!