刚开始做滴滴司机需要注意些什么(新手滴滴司机如何快速提高流水)

如果你碰巧坐过邢伟弟师傅的车,一定会被他热情的态度和细致的服务所打动。但你绝对想象不到三年前的他是什么样子......

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白天当搬运工

晚上开滴滴

2018年,来自广东揭阳30岁的邢师傅经营着童装毛衣生意,自主创业也算顺风顺水,好的时候一天纯收入就有2000块,不到一年就赚了台车。出身普通的他有些飘飘然,几万块的金项链、金戒指对他来说不算啥,生怕别人不知道自己年少有为。

然而好景不长,广东天气回暖,接连好几年都是暖冬,邢师傅的毛衣滞销了。短短几个月亏了150多万,还欠了几十万的外债。抵押车子、卖金首饰,靠着朋友的救济算是压住了债务。

有朋友建议他去开滴滴,他一开始持拒绝态度,觉得自己没有经验,如果收入不稳定拿什么还债?最后朋友建议他先找份工作,兼职开滴滴。最后,邢师傅找了一份搬运工的工作,每小时十块钱。白天风雨无阻5个小时,钱是其次,只为磨练心性。下班后休息吃饭,凌晨爬起来跑滴滴,跑到隔天中午12点回家吃个饭,再去做搬运工,如此循环。刚开始,邢师傅跑滴滴流水只有一两百。慢慢地积累了经验后,流水开始翻倍几倍,他便辞去了搬运工的工作,专职开滴滴,一做就是三年多。如今所有债务已还清。

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今天羡慕别人跑得多

明天就努力把他超过

邢师傅还记得刚开始跑滴滴,有一次两个小时都接不到单,打电话质问客服为什么没单。现在回忆起来,只觉得当时年轻气盛太冲动。他内心明白:找客服只是发泄下情绪顺便寻求些心理安慰,客服并没有能力派单给他。不过正是每次被他凶的客服无意中又教会了他一些东西,因为客服始终对他很有耐心地进行劝告。久而久之,他自己也冷静下来,不再随意冲动和发脾气。这一点也影响了他后来对待乘客的态度。

但接单少的问题还得自己解决。老司机一天能跑300多,自己也会眼馋,但是他明白这背后的原因肯定不是因为这些人跑的久,平台就偏袒他们。意识到老司机有丰富的经验,就虚心地他们请教,同时自己也不断摸索和总结,结果不出两个月,就超过了部分老司机。“跑滴滴,要有一种不服输的精神,人家跑得好,你不要去妒忌,而要用行动去超越他,这才是(良性的)竞争。”

一位经验老道的司机告诉他,在一个特定的位置等单,系统会更优先给你派单。邢师傅尝试之后果然灵验,慢慢地有了经验,甚至能够分析出哪一个中心路口的交界点,更容易被系统识别。来自老师傅的经验分享让邢师傅感到温暖又感激,他觉得,每个师傅不管跑多跑少,或多或少都有值得学习的经验。新手如果能够结合老司机的经验,自己再动动脑筋,流水自然会提高。

受到过别人的帮助,他理所当然也去帮更多人:在不同群里分享自己的经验;聘了车队队长后给大家讲课;为此,邢师傅获得了不少荣誉与认可。

刚开始做滴滴司机需要注意些什么(新手滴滴司机如何快速提高流水)(2)

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从做个好司机

到做个好人

谈到自己开滴滴之后的变化,邢师傅说还清债务是其次,他最大的收获是学会了做人和调节心态,这才是无价的财富。

刚开始跑滴滴,少不了心高气傲,碰到难缠的乘客也不会服软,自然容易被投诉。但时间久了他认识了很多了不起的人,有人有过与他差不多的经历,有人将滴滴当做作为一条路;有人依然未走出失败的阴影......即便如此,他们都能放下姿态服务乘客。

他开始自我反思,自动学习平台上的司机学习规则,摸索出了和乘客相处的经验。现在再遇到不想照导航走的乘客,他不会像当初那样强势:“我按平台规矩,你不用啰嗦”,相反是与乘客耐心解释与商量,“现在都把乘客当成好朋友去对待,心平气和你才能赚到钱。”

还债这几年,邢师傅从不花钱出去理发,都是自己照着镜子剪,哪怕不好看。还清债务那天,他第一次去花钱剪头发,当做人生的一次全新的开始。

邢师傅说,也可能是当年年轻气盛,最开始跑滴滴一天开14、15个小时,也不觉得累。如今每天开10个小时左右,不仅有可靠的经济来源,还能认识形形色色的人,听取各行各业的经验与知识,“可能是干一行爱一行吧,我觉得跑滴滴每天都是开心的,要是有几天没出,我感觉心里都痒痒了。”

有人花一辈子做一件事,有人花一辈子努力做好多件事。无论如何,努力之中有一颗平静的心,才能真正享受生活。

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