摩拜的正确使用方式(摩拜忘锁了后果不堪设想)
有一天,单车君的一个吃货朋友
骑个摩拜单车去吃东西
满脑子都是吃的
一到目的地就冲进去
连车都忘锁了
幸好出来的时候车没被骑走
细思极恐的你是否想过
如果摩拜被骑走后被私用了一直不锁
自己的钱是不是要一直被扣?
深圳的黄女士就遇到了这一情况。
她用完共享单车后真的忘了锁车了
回过神来车已经不见了......
不见了......
因为车不属于黄女士,警察也不立案
摩拜客服人员则告诉王女士,如果单车最终丢失,需要赔付约2000元的车款。
而在单车丢失的过程中,摩拜平台持续在计费。
好在事发大概24小时后
她的手机显示单车终于停止使用了。
这意味着有人将她此前使用的单车上了锁,重新回归市场。
那如果车一直找不到,后果会是什么呢?共享单车运营采用这样的制度,在使用期间,因为用户未锁车造成的费用、车辆丢失问题,由用户承担责任,安全锁车之后,用户就可以免责了。
远程锁车存有安全隐患
王女士认为,在用户反馈忘记锁车,单车丢失后,共享单车应该及时通过后台锁车。对此,摩拜公司称,如果加了一个弹簧上去,那用户骑车的时候,要是不小心弹簧弹了上去就糟糕了。
人大代表:提升技术 完善用户体验
对于事件是否属于盗窃,在公安部门介入之前,难以定论。不过,市人大代表胡桂梁就认为,共享单车公司作为产品提供方,应该进一步完善技术,提升用户体验。
如果单车真的丢失,租赁的一方是否需要全权担责,赔偿的具体标准又是怎样?而假如租赁方不愿赔偿,企业又该如何维权?
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