开个便利店需要哪些步骤和流程（小区开便利店的前前后后）

无论是商业街还是小区，都是开便利店选址的绝佳位置。然而，便利店虽说是门好生意，但却不是每个人都能从中赚到钱。因此，开便利店的前前后后都需要理清一下。

在开便利店前，我们需要了解的问题有：

一、门店位置。

小区纵然是有天然的客流量优势，但也是要视具体位置情况而定的，包括：小区入住率、消费水平、年龄分布、行业竞争、便捷通道、出入口数量及距离等。

二、商品结构。

不同的小区顾客也不一样，包括公寓和小区的区别、房价的区别等，做好用户分类，才能做好选品。例如老人、妇女多的小区，对价格更敏感，家庭实惠装更能畅销；而年轻人、单身居多的小区，鲜食、零食、网红商品更好卖。

三、租赁情况。

成熟小区与小建小区、高档小区与普通小区等都会影响店铺租赁的不同。一般成熟小区是有历史经营的，因此有无转让费、有无免租期、有无年递增费、合同期时长、再转让条件、证件的办理、有无装修施工时间限制等都是需要了解的。

开便利店中，我们需要做的工作有如下：

一、设计装修

装修设计不是简单的考虑是否好看等问题，而是因商品结构差异所带来的不同布局，小区人群的差异所带来的风格不同等。

二、设备采购

便利店的设备通常包括商品货架、收银设备、监控设备、冰箱设备、鲜食设备等

三、证件办理

便利店的证件包括有营业执照、烟酒销售许可证、食品流通许可证、健康证等

四、商品陈列

当店铺一切准备就绪，距离开业最后一步就是商品的陈列，其陈列的重要性是经营便利店一个重要的销售手段。总结几点就是：空间陈列吸引注意力、易看易选视线好、儿童商品要显眼、上轻下重、勤整理常更新。

便利店开起来后，小区便利店的日常经营：

一、服务要素为第一。

小区便利店的顾客都是常年熟客，因此服务也是最应该重视的，我们总是会发现一些生意好的店其老板整天见人都是笑呵呵的。提高服务质量，坚持对顾客微笑服务，积极解决每位顾客的询问和要求。

二、温馨细节拉近距离。

通过一些温馨的细节服务增进顾客好感度，如免费的开水、雨伞、摆放好门口的共享单车、摇摇车、休闲桌椅、夏季小扇子等。

三、对每位顾客了然于胸

小生意，大思考，为什么总是会有一些人把不起眼的小生意做得如火如荼。可以尝试用民尚便利店的方法，针对小区便利店的顾客搭建会员系统，并对顾客购物进行数据分析，通过无数个小区便利店编织出来的大数据网，不断地优化顾客购物体验。