如何更好解决问题（如何高效地解决问题）

昨天给大家分享了“如何提升个人能力”的文章；

如何提升个人能力？

有的后台私信我说，希望我可以多分享一些工作经验等。

在此，很感谢各位粉丝对小夏的喜爱，

小夏会继续努力，创作出更多对大家有帮助的文章。

今天，想给大家分享一下“如何高效地解决问题的方式”，

我也是经常用这些方式来解决自己工作上遇到的问题等。

好了，废话少说，上干货。

1 解决问题七步成诗法

商业逻辑的魅力，就在于能够帮助我们思考，并进行内在的推理及演绎。

第一步：描述问题

问题描述的基本要求：

• 明确企业需要解决的基本问题
• 具体的、有内容的描述问题
• 清楚地列出问题涉及的各方面信息

第二步：分解问题

做到“相互独立，完全穷尽”

第三步：去掉关键问题

我们可以采取抓大放小的原则，也就是去掉一些没有必要深入研究的问题，从而找出影响问题的关键

第四步：整理信息

• 编辑、整理、核实资料
• 将资料进行整理、分类
• 把资料按照责任进行分类，找出每一个具体问题的责任承担者
• 把资料按照结构和过程进行分类

第五步：分析和论证，深入分析关键因素

第六步：提出建议，导出总结性的结论

第七步：表达方案，得到客户的认可

2 要想找到解决问题的思路，就要杜绝那些徒劳无功的思考

3 解决多个问题的基本方法

一些效率比较低的工作顺序是：

解决问题应该以实现目标为导向，哪些事项优先处理，哪些事项又应该延后处理，

以下为一些工作中常见的比较效率低下的工作方式：

• 先做自己喜欢的工作，再做自己不喜欢的工作
• 先做自己比较熟悉的工作，再做自己不熟悉的工作
• 先做比较容易的工作，再做难的工作
• 先做认为需要花费少量时间即可完成的工作，然后再做需要花费大量时间完成的工作
• 先处理资料齐全的工作，然后再处理资料不齐全的工作
• 先做已经安排好时间的工作，再做没有安排好时间的工作
• 先做没有经过筹划的工作，再做没有经过筹划的工作
• 先做其他人的工作，然后再做自己的工作
• 先做非常紧迫的工作，然后再做那些不太紧迫的工作
• 先做有趣的工作，然后再做枯燥的工作
• 先做容易完成的工作，然后再做很难完成的任务
• 先做自己非常尊敬的人的工作，然后再做自己不尊敬的人的工作
• 先做已经发生的工作，然后再做没有发生的工作

解决问题的科学思维方式：

• 看自己能否解决

当遇到问题时，我们首先需要围绕自身找出各种解决问题方法。

但值得注意的是，我们在想这些的时候首先不要考虑可不可行，而是只去考虑这些方法能否解决具体的问题。

通常是想到一条，就马上记录一条，数量越多越好。

等到再也想不到的时候，回过头来整理之前想到的方式。

• 找到关系密切的人寻求帮助
• 扩大寻找范围，找到能帮你解决问题的让你
• 如果完成上面的步骤，还是没有解决问题，那就继续扩大范围

4 简单至上，条理清晰

那些擅长逻辑思考的人，可以非常简洁地将自己的想法告诉他人，并让对方非常轻松，容易接受自己的想法

工作内容简洁明了三个原则

• 工作能否取消，即工作的重要性
• 能否将其合并，找出与其相似的工作
• 能否使用非常常规的方法予以解决，即采取更简单的方式

根据以上3个原则，在进行分析，解决问题前，还要考虑如下原因：

• 这个工作是必须的工作，是按照平常的习惯解决的嘛？
• 能否将其全部省去，或者省去其中的一部分；
• 能否找出这项工作的关键，并设想完成工作以后可能会出现的新效果；
• 如果这项工作必须做，就应该选择一种最合适的方式；

如果一边听音乐可以轻易完成这项工作，就不必坐在办公室里面冥思苦想！

• 考察工作的重要性，把效率提高，把最宝贵的时间花费在最重要的事情上；
• 安排最合理的人完成这项工作；
• 要抓住工作的主要矛盾，提高自我的工作效率；

在对工作进行分析，检查以后，我们既可以按照以下步骤进行操作：

• 省去一些不必要的工作安排
• 合理地安排工作顺序
• 使一些看起来非常杂乱的工作简单化
• 提高工作的可预见性，做到走一步、看两步、想三步，提高决策的效率

为了使工作简单明了，就要使工作秩序井井有条理，具体如下：

• 清理办工作上与工作无关的东西，以确保所做的工作是此时最重要的工作
• 将所有的工作项目所需的物品放置在档案或者抽屉中，分类归档
• 要避免因为厌烦了手头上的工作而受到其他有吸引力的工作的干扰，要确保首先完成手头上的工作

保持多样化的工作方式：

• 在一个时间段，可以综合进行多项工作
• 把很多工作步骤结合起来完成
• 改变工作方法（分析改善方式和独创改善方式）
• 把不同性质的工作内容互相穿插完成，避免过于疲劳
• 把某种工作事项换成其他更方便的工作事项
• 使用相同的方法安排那些经常进行的工作

希望今天分享给你的“高效解决问题的方式”会有帮助！

加油～

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