淘宝上的差评店铺(淘宝上有家商店求我删差评)
天下之大,无奇不有,淘宝上的某商店居然打电话要我删差评。
在淘宝上购物,我总是选了商品再看评价,都觉得满意了就下手付款,当然是选择好评率最高的商品咯。多数情况下买到的货与商家的展示及价格相吻合,接受。但少数会出现商品的展示及价钱和商品的质量反差很大,此时我都会毫不犹豫地选择退货退款,但有点小心疼自己退货付出的运费,都什么年代了,还用这种方式坑人?不诚实的卖买想必也做不久。
这一次我在淘宝上逛了好几个小时,逛了几十圈,眼睛都看花,就为了挑一个背包,想要物美价廉,就得多花时间和精力了,最主要的是我这人有困难选择症,总是看了又选,选了又看,举棋不定。好不容易找到一家展示的背包质量和价格都甚合我意,看到好评率又那么高,自然果断下手,点击购买,付款,等货到来。
物流很给力,三天就收到宝贝,匆匆打开一看,傻眼了,一股刺激性气味扑面而来,背包面料是粗糙的皮革,里料也不精致,做工一般,但是为了忙去单位开会又没有包来装要带的资料,我居然鬼使神差,不加思索地把吊牌剪了,背着资料就匆匆出门,包,就任它在我背上发臭吧!按以往我的要求是马上退货的,这次就为了忙用而忽略了此想法,这个背包的质量在市场上也就这50元左右的价格,哪能值115元的价格嘛!简直是欺骗消费者的行为,我也纳闷儿那么多的好评是怎么来的,难道买的人眼睛都是瞎的,鼻子都是堵塞的?怎么会不合实际的乱评价误导消费者!吊牌剪了退不了,只能在心里大呼上当,于是打开评价如实作了评价。好作为其他消费者的参考。
当初如实的评价
没想过了几天,接到一个电话:“喂!您好!我是淘宝上某某商店的,你在我店买了一款背包对吧?我们决定返还50元给您,但你能不能把你的差评删掉?”“是的,你们家的包质量太差了,值不了那个价,市面上最多50元,这么坑消费者行吗?”我很气愤。“所以我们决定返50元现金给你,你能不能把差评删掉?”对方又重新说了一遍。呵,我以为是良心发现觉得自责主动返还消费者现金,原来是带有交换目的的行为,前提只要我愿意删掉差评,就可获得50元的返现,我瞬间想了一下,为了减少损失,也可以答应,于是我就按市场价格计算要求返60元才答应删掉,没想到对方二话不说挺爽快的就答应下来,看来这并不是他们家的第一次神操作了,感觉钦差熟路有套路,顿时我也明白了那些好评是怎么来的,为什么没有差评,细思极恐,我这60元的要求对他们来说并不算个事儿,更何况我也是按背包质量在市场上的价钱来计算,并没让店家吃亏。自我感觉做得心安理得,只是不知道对方用这种方式对待消费者会不会良心上过不去,睡不着觉哇!按承诺我删掉了差评,也收到了返还的60元现金,买这个背包在价钱上没有亏损,同时也让我感悟颇深。
什么质量的货值什么样的价诚实标价不可以吗?难怪诚信那么可贵,原来并不是所有人都能做到的。
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