市场营销五种方法(做好市场营销原来如此简单)

市场营销五种方法(做好市场营销原来如此简单)(1)

很多人认为营销就是“销售”或者”广告",其实营销远非如此,销售只是营销的一部分。

市场营销:为创造、传播、分送和交换对消费者、客户、合伙人和整个社会有价值的商品而进行的活动、制定的一系列制度和流程。营销简单点理解,可定义为:买卖双方为了增进彼此的满意而进行的交换活动。

市场营销五种方法(做好市场营销原来如此简单)(2)

一、明确调研目的

知道你为什么要发起这个需求调研,你的目的是什么,如果连目的都不清楚,那么在设置需求调研的提问上就会出问题,导致得不到有效的用户反馈,从而无法分析出有价值的需求。

二、确定调研人群

明确本次调研是要针对产品的所有用户进行调研,还是根据用户画像区分用户,分类调研。

三、确定调研方式

用户访谈(访谈可以是面谈,也可以是电话)。通常1对1,提问 录音。访谈可以让产品经理了解用户的使用场景,和操作流程,近距离感知到用户的使用感觉,防止闭门造车。要注意用户讲出来的不是需求,产品经理需要结合用户访谈录音,根据用户的背景画像,分析他的使用动机,再去挖掘用户的真实需求。

四、客群反馈

一般可以从客服、市场、运营、产品反馈入口处接收到的用户反馈。

市场营销五种方法(做好市场营销原来如此简单)(3)

在产品制作出来之后,可以参考市场现有产品价格进行定价。若没有相关产品,可以根据成本,心理预期的投入产出比(利润率)进行初步价格制定。小批量投入市场,根据市场的反馈再进行价格的调整以及批次的数量。最后找到合适的定价。

市场营销五种方法(做好市场营销原来如此简单)(4)

这里的地点可以是批发商,也可以是零售中介,非店面零售 (电子零售,直销,电话营销)等等。在进行销售时,最好建立分销合作关系,把制造商,批发商和零售商整合成一个系统,形成一套完整的供应链。现在大多数都是采用这种方式,这样可以节约很多成本。在商品流出之前可以采用二维码进行商品追踪。

市场营销五种方法(做好市场营销原来如此简单)(5)

销售流程的七个步骤:

1.客户开发和资格审核。

2.售前接触。

3.接待客户。

4.产品演示。

5.释疑解惑。

6.销售履约。

7.售后服务。

商品在对消费者促销时,通常使用以下几种方式:免费样品,折价券,去零头的交易,展示,商品现场示范,奖品等。

市场营销五种方法(做好市场营销原来如此简单)(6)

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