拆东墙补西墙还可以怎么说(拆东墙补西墙东墙能否等来)

2月份,郑女士在杭州一家医院做了植发,她说本来是想“拆东墙补西墙”,现在“西墙”还没补好,“东墙”已经倒了。

郑女士:“这段时间我晚上也睡不好觉, 人也憔悴了,喉咙都哑掉了,为了这个事情我操碎了心,本来觉得变得好看一点,现在反而不如以前。”

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考虑到郑女士爱美的心情,我们对画面做了些处理。什么让她这么发愁呢?她撩起后脑勺的头发,是一大块斑秃。她说原先感觉自己的发缝有点宽,2月8号来到杭州湖墅南路上这家首瑞植发做加密,花了三万多,从后脑勺移植了2500个单位的毛囊到头顶。

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郑女士:“做完晚上回去睡觉 整个头皮都是麻木的,没有知觉,睡也睡不好,7天之内急得想把头砍了,很难受,后来就掉发特别严重。”

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郑女士说,除了头皮发麻,植完发差不多半个月,后脑勺开始大把大把地掉头发,原先的头发都要保不住了。

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郑女士:“市三医院就是说大量的断发, 刚开始我也没注意,前一周我才发现,后面就是一块块的斑秃,前面没长出来,后面已经掉得差不多了。”

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郑女士头顶植发的地方,已经长出了一些毛茬,不过对发缝的改善还没那么明显。她说,这家医院主打女性发毛移植,说是不用剃头发,现在看来,跟剃了头发也没什么区别。

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杭州首瑞植发 陈主任:“这个是因为植发后的应激性反应,这是属于正常的现象,包括中国毛发移植书上都写的有的,像术后她愈后是属于良好的现象。斑秃基本上的进程,脱的话会比较急,掉会比较明显,会感觉掉发,掉了三个月后,会进入正常的生长期。我给您解释一下,是这样子的,有点类似于树叶,秋天到了树叶会掉,到春天它就正常生长起来。”

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陈主任给记者看了术后的注意事项书, 郑女士感觉头麻,是手术切口对周围神经末梢的破坏导致,手术三个月后会逐渐恢复正常。目前还在手术恢复期,无法满足郑女士提出的退全款的诉求。

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杭州首瑞植发 陈主任:“她现在后面确实掉得比较厉害,我们也能理解患者的心情,像这个样子,我们开始也跟她讲了,给她邮寄一些药物去促进头发的生长,后续我们也跟领导请示过了,后续这个地方如果还是没有生长,我们可以给予全额退款。”

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双方又做了一番沟通,郑女士后来反馈,对方提出退一半费用,她没接受。

(1818黄金眼)

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