途歌共享汽车有押金吗（共享汽车1500元押金难退）

西部网讯（陕西广播电视台《第一新闻》记者 张华）只要缴纳1500元押金，就能租借一辆共享汽车，而且可以随借随还方便快捷的共享汽车一经推出就受到不少人的青睐不过最近有不少西安途歌共享汽车的用户向我们反映，他们注册时交的1500元押金，如今迟迟不能到账，这是怎么回事呢？，我来为大家讲解一下关于途歌共享汽车有押金吗?跟着小编一起来看一看吧!

途歌共享汽车有押金吗

西部网讯（陕西广播电视台《第一新闻》记者 张华）只要缴纳1500元押金，就能租借一辆共享汽车，而且可以随借随还。方便快捷的共享汽车一经推出就受到不少人的青睐。不过最近有不少西安途歌共享汽车的用户向我们反映，他们注册时交的1500元押金，如今迟迟不能到账，这是怎么回事呢？

1月7日记者在西安南稍门附近见到了途歌共享汽车的用户王先生，他说2018年9月份他原本打算买车，后来朋友给他介绍了途歌共享汽车说用着很方便，可以随借随还。

王先生说，交了押金，他就正常使用软件租还车，刚开始几个月用得都挺顺畅，可谁知后来车辆越来越少，有时着急出去却很难找到车，感觉到没有以前那么方便，他就决定不再使用途歌共享汽车，并且申请退押金。

采访中，王先生说，按照途歌共享汽车用户服务协议规定，7到15个工作日内就应该把押金退还给用户，但在西安像他这样押金迟迟都没有到账的，还有上百名用户。因为多次联系客服无果，他们也前往途歌共享汽车西安网点询问，但一直都没有见到人。随后记者根据王先生提供的线索，来到了途歌共享汽车办公地点西安南关正街泛美大厦B座，但发现大门紧锁。

记者又拨打了途歌共享汽车的客服电话，但是始终无人接听。记者从工商部门了解到，西安已经有不少途歌共享汽车的用户投诉押金难退的情况，目前工商部门已经将西安途歌科技有限公司列入经营异常名录，随后将向上级汇报消费者遇到的情况。