健康码不给你复绿怎么办(健康码变色怎么办)

浙江新闻客户端 记者 吴佳妮

健康码不给你复绿怎么办(健康码变色怎么办)(1)

健康码变色,来得很突然。

12月13日下午4点,我正坐在杭州体育场路的办公室里码字,手机屏幕亮起,一则短信跳出来:

“您好,您的杭州健康码状态从绿码转变为黄码,请及时与您所在社区联系,自觉配合执行防控政策,尽量不要外出,切勿乘坐公共交通工具,不得进入人群聚集场所。”

打开支付宝,橙黄色的健康码特别扎眼。再细细回想过去14天的轨迹,或许有时空伴随,但没有特别明确的轨迹重合。

既然已经黄码了,那就努力向“绿”奔赴吧,19小时的“复绿”行动随即开启。

社区现在也很忙

可以核酸先验起来

健康码变色,第一时间与单位汇报后还要做些什么?

我先是按短信所说,与所属社区联系,但社区电话太忙了。

事后才知道,现在不少社区的咨询电话处于超负荷状态,打通需要更多耐心。

直接回家被动等待吗?也不是很甘心。

咨询了跑卫生线的小伙伴等多方意见,我决定,先去医院做个核酸检验,想要健康码“复绿”,核酸检验阴性报告是最好的佐证。

出行会很不方便

私家车、小电驴要备好

健康码变色是什么感受?我一出门就体会到了。

离单位最近的核酸检测点是杭州市红十字会医院,1.7公里的距离,公交车三站路,打车只要8分钟。

但在黄码状态下,公共交通无法乘坐,如果不备好自家车辆,出门只能靠两条腿了。

不过我也发现,在目前,共享单车和小红车还能骑,实在不行可以选择单车出行。当然,有电动车还是最方便的。

健康码不给你复绿怎么办(健康码变色怎么办)(2)

我骑了辆单车赶往红会医院。

核酸检验排队秩序井然

穿得暖和点是关键

下午4点半,我来到红会医院,发现自己并不“孤独”。医院门口,还有不少因健康码突然变色来验核酸的人。

门口登记好信息,就有医护人员招手:“黄码人员到这里来排队。”

没有人员扎堆、严丝合缝戴着口罩,大家在医院大门口的广场上,按秩序拉开一米左右的距离排好队,等候分批次进入发热门诊。

10分钟后,我所在的队伍动了,往发热门诊快步走去。

到了发热门诊,依然要按照秩序先排队挂号,再排队看诊,最后排队验核酸。

不同的队伍,都用临时设置的隔离墩和绳子隔开来,广播里不停播放着:“口罩戴好,请大家保持距离。”有些人看着挺急的,医护人员会安慰几句:“排好队,大家按秩序来就会快些。”

刚开始队伍挺长,很显然医院也在调派人手,来帮忙的医护人员越来越多,加上晚上来的人也少了,队伍看着就短起来。

不过,红黄码人员进入医院验核酸,需要等核酸阴性结果出来,或者健康码转绿,才能离开发热门诊。我从进医院到出医院,还是花了不少时间。

而且为防止交叉感染,整个排队等候的过程基本在室外,穿得少就挺冷了。所以,红黄码人员去医院验核酸,一定要穿得暖和点!

健康码不给你复绿怎么办(健康码变色怎么办)(3)

整个过程基本在室外,要穿得暖和点。

拿到核酸阴性报告

第一时间去社区登记

13日晚上22点,我终于拿到了核酸阴性报告,随即在健康码下进行网络申诉。

等待的时候不放心,想想不如再去社区试试。到了那才发现,深夜10点半,社区办公室里灯火通明。

一位值班人员接待了我,声音明显沙哑,“已经连轴转好几天了。”但面对何时能转绿码的问题,他说:“还是要先自己核对好出行信息等,网络申诉把情况说明。我们也会抓紧,一有消息就告诉你。”

就这样,我抱着黄码睡了一夜。第二天一早睁开眼睛的第一件事,就是刷健康码,奇迹没有出现,还是橙黄色。

不如再去趟社区吧!14日上午10点,我又拿着核酸检测阴性报告来到了社区,社工给了明确答复:“黄码后核酸检测阴性,可以做好登记,再把报告留底等,我们就能帮忙申请转码。”

这一次,我终于坦然地回家等消息啦。

19个小时黄转绿

防疫需要我们所有人的支持

14日中午11点,我报着试试看的心情,再次打开健康码,一刷新,绿啦绿啦,喜大普奔!

从13日下午16点到14日中午11点,整整19个小时,这趟“复绿”行动终于成功,整个过程,心情也像坐过山车。

说实话,接到绿码转黄码的通知,社区电话又一时打不进,急是真急。但赶过去看到,大晚上他们都在加班,有的人连晚饭都没有吃,也就都理解了。

排队等候核酸检测的时候,旁边也有人在抱怨,但看到医护人员在加班加点,甚至12小时也不能在岗位上撤下来,且有问必答语气温柔,也就耐下心来排队了。

疫情吃紧,需要我们每个人的支持和守护,而我们普通人对防疫的支持,除了非必要不聚集、戴好口罩、做好个人防护,还需要对他人的理解,对防疫工作的理解。

这是这19个小时教会我的,相信你也一样。

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