小区里违停导致交通事故有责任么（东营区城市主人小区业主车停地下车库被划伤 无监控追责成难题）

大众网·海报新闻记者 陈子昊 东营报道

近日，家住东营市东营区城市主人二期的胡女士向大众网·海报新闻记者反映，自己的爱车停在地下车库被刮伤，但在向物业申请调取监控录像时却被告知所停区域没有监控设备，无法提供录像。

据胡女士介绍，5月16日晚自己像往常一样下班回家，但当驶入地下车库时，发现自己的车位已经被别的车辆停占。“已经不是第一次出现这种情况了，虽然车位上方有我的车牌信息，但还是会被各种车辆停占，其中还有一些是非本地车辆。”胡女士说。

由于时间较晚，停在胡女士车位上的车辆也没有留下联系方式，胡女士当时便将车辆停在了该车辆侧后方并在车上留下了挪车电话。但令胡女士没有想到的是，第二天早上准备开车去上班时，发现停在自己车位上的车辆已经离开了，同时在自己爱车的右侧车门下方发现了被刮蹭的痕迹。

气愤的胡女士立刻联系到了小区物业，在说明情况后表示想要调取监控查看情况。而物业工作人员到现场查看后表示，胡女士车位所在的位置属于城市主人小区的二期工程，只有地下车库的主干道路有监控，胡女士的车位并不在监控范围内。

“地下车位是花8万元购买的，而且每年还缴纳360元的管理费，但是却连监控也没有。”对于物业的这一说法，胡女士表示不能接受。她还拨打了交通事故报警电话122进行咨询，接线工作人员表示车辆发生刮蹭后应保护现场，如已挪动，需要提供事故发生时的视频方可受理案件，因缺失监控录像，无法受理本案件。

近日，记者来到城市主人二期地下车库现场采访。在前往胡女士车位的过程中记者发现，虽然大部分车位上方都有车牌信息，但依然有其他车辆停在这些车位上。在胡女士车位附近，还有两排车位为“新振大厦维也纳酒店专用停车位”，并且这一片区域并没有监控设备。记者在向维也纳酒店工作人员咨询过程中了解到，在顾客入住时，前台工作人员会提醒顾客将车辆停在指定位置，但至于顾客是否停在了其他车位，酒店并不知情。

随后记者电话联系到了小区物业，接线人员表示，小区二期地下车库的监控确实只能录到主干道，小区内还有很多地方都无法监控。目前物业方面已经代表业主向总部进行了申请，但至于什么时候能完成安装，物业表示需要看总部安排，并没有给出具体答复。而对于业主缴纳的360元车位管理费，工作人员表示该费用只包含车位打扫及车库照明，并不涉及其他服务。

“作为业主我只希望开发商和物业尽快拿出一个解决方案，避免此类事件再次发生，为大家营造一个和谐安定的生活环境。”胡女士说。截至目前，该地下车库仍未安装相关监控设备。对于此事，大众网·海报新闻记者将持续关注。