职业学院结构化面试必背，你拥有的是普适

知识大V最近流行做年度演讲，比如罗振宇、刘润、吴晓波还有香帅等。

香帅（图片来自网络）

前面几位我们都比较熟悉了，香帅，需要稍微介绍一下。

香帅，本名唐涯，金融学博士，曾任北大光华管理学院经济学教授，博士生导师。后辞去北大工作，创办香帅数字金融工作室。

2022年7月30日，香帅的年度演讲《共潮生｜2022香帅年度财富展望》登台亮相。用她自己的话说，做这件事的意义在于：

“在不平坦的世界里，竭尽全力提供确定性，这是她能想到的，最英雄主义的事。”

演讲在网上有完整版，对趋势感兴趣的朋友强烈建议找来看看。

如果用一句话概括，这个演讲给我的感受是：宏大中透着具象。

宏大的，比如时代变了，我们怎么办？

比如，世界局势动荡，祖国怎么办？

比如，投资市场乱七八糟，到底什么是安全的？

把这些大问题先放一边，其中有一点最打动我，具象中的一点是未来的职业发展趋势问题。

01

宏大如何于具象处产生波澜

这个时代有个很火的话题，就是人工智能和我们的工作的关系。

比如，有个常见的问题是：人工智能会不会取代我们的工作？

其实，这不是一个好问题。

真正的好问题应该是：在我们可触碰的未来（比如5~10年），哪些工作将会被人工智能所取代？

先看一个例子：自动驾驶。

这是一个狼来了的故事。这个口号喊了很多年，这一次，真的要来了。

就在2022年年中，在一次电话会议上，马斯克宣布，特斯拉正式进军自动出租车领域，而且打算在2024年量产【1】。

电动汽车是个产品，特斯拉的入局彻底改变了这个行业；出租车是个服务，这一次，特斯拉是否还能对这个领域再次升级？

自动驾驶出租车是个风口，这几年宣布下场的企业很多，比如还有国内的百度。

萝卜快跑出租车（图片来自网络）

百度旗下的萝卜快跑势头也很猛，目前已经在北京、上海、广州、深圳等城市提供了出行服务，订单总量已经超过了100万单。萝卜快跑的计划是，在2023年底将服务扩展到30个城市，2025年65城，2030年100城。【2】

想要将一项服务推广落地，一个关键点是政策。

按照我们的习惯，在大规模推广之前，总要找到实验点先小规模的试试。不出所料，这次的尝试还是在深圳。

图片来自网络

“8月1日，国内首部关于智能网联汽车管理的法规《深圳经济特区智能网联汽车管理条例》正式实施，首次对智能网联汽车的准入登记、上路行驶等事项作出具体规定；并首次明确了自动驾驶汽车的认责。”【3】

这个法规的一个亮点是，即日起，在深圳，自动驾驶汽车可以在驾驶座位上没有驾驶员的情况下上路了。这是一个巨大的突破。在其他地方，驾驶员必须要有，即使是坐在副驾位置或者是后排。

政策，为自动驾驶出租车的广泛应用铺平了道路。

02

即将消失的职业

看一道数学题。

池塘中的睡莲长得很快，速度是每天增长一倍，最终会长满整个池塘。如果我们知道睡莲长满池塘的时间是第48天，那么，请问哪天睡莲会长满池塘的一半？

正确的答案是第47天。

有一种速度叫做幂律增长，开始的时候慢，好像过了某个点，就和疯了一样，飞快的发展。

想想看，从网约车这个新事物的诞生，到成为我们出行的习惯，用了多久？

那，从无人驾驶出租车的出现，到成为一个趋势，你猜会用多久？

换个角度看，你猜，网约车司机，成为一个几乎消失的职业，需要多久？

网约车司机，可能是一个即将消失的职业。这是个具体的例子，抽象到普遍的状况：到底哪些职业更容易被人工智能取代？

回到我们自身，对我们更有影响的问题可能是：具有哪些技能的职业，更不容易被人工智能所取代？

人工智能可能在数量和类型上取代很多工作，有些工作被取代的概率很大，而有些工作呢，被取代的概率就相对小很多。

不同的职业需要不同的技能，被取代的职业，本质上，是因为这些职业需要的技能容易被人工智能取代。比如，职业围棋手，下围棋的能力，容易被人工智能取代。但是，如果是教小孩子下围棋的老师呢，这个被取代起来的难度就会大一些。貌似同样都是下围棋，但是上面提到的两种职业，需要的技能是不同的。

03

面向未来的技能

香帅的年度演讲中，提到了一个判断，那就是未来技能会比专业更重要。

你拥有的是普适的“专业知识”，企业想要的却是不可或缺的“工作技能”。

麻省理工有三位教授，根据美国450个职业的详细描述，提取出了三种很难被人工智能取代的技能。

这三个技能分别是：

创意、社交智慧和手艺。

创意，说的是原创能力和艺术审美能力，更详细的，包括分析能力、创造性思考能力、理解力、表达力等等。比如，艺术家、研发工程师、软件应用开发工程师等等。

社交智慧，指的是人和人交互的技能，比如同理心、谈判能力、社交洞察力、人际融合能力、沟通力和领导力等等。比如，精神健康和药物监管社工，育儿嫂，小学老师，心理健康咨询师、销售工程师等等。

手艺，本质上是感知和操作能力，主要指手指灵敏度、协调操作能力和应付复杂工作环境的能力。比如美发师、急救人员、电工等等。

香帅团队的一个总体判断是，和这些技能相关的职业，在未来，被人工智能取代的可能性会更低。

在2020年，香帅团队就曾经做过一个类似的研究，分析了国内的200多个职业。

其中很有意思的是，和销售相关的工作被取代的可能性都是低于30%，其中最亮眼的是销售工程师，被认为是全能型的职业，被取代的概率只有0.42%，接近于内科医师和外科医师。

从技能角度看，一位好的销售工程师需要具备上面提到的三个中的两个：创意和社交智慧。

我一直有个朴素的认知，那就是销售应该是工程师。

所谓的工程师，就是在限制条件下解决问题的专业人员。销售的特殊性在于，很多时候，客户的问题需要在你的帮助下才能挖掘出来。如何和客户一起找到问题，意识到问题的重要性，并且一起解决问题，这就需要销售人员的社会智慧作为支撑。

同时，之所以是问题，往往是有很多限制条件的。既要价格美丽又要性能符合要求，如何才能实现？这就需要销售人员具有创造性，所谓的创意。

能同时做到这两点，才是一位合格的销售工程师，才能笑傲于人工智能崛起的时代。

参考文献：

【1】《全球科技产业报告｜特斯拉：市场份额70%了，下一个商业模式是什么？》王煜全

【2】《百度无人驾驶商业化已“上路”》https://news.yiche.com/hao/wenzhang/70526187/

【3】《全国首部｜深圳市正式发布〈深圳经济特区智能网联汽车管理条例〉》https://new.qq.com/rain/a/20220706A04WAI00

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