人工智能机器人进入服务行业（要把人工智能变成人）

看到一则新闻，香港制造的那台曾经说要毁灭人类的人工智能机器人索非亚，来到了中国国家博物馆。她甚至已经拥有了公民身份，据说她拥有很多的独立思考能力和学习能力。

在人工智能领域，索非亚的诞生，也象征着我们人类科技的进步，但是从另一个角度来看，索非亚还是一台机器人，虽然她似乎拥有了“独立”这个词汇该拥有的东西，却仍旧是个需要调试的机器人。

完完全全的人工智能机器人，就如同人类一般去思考问题，要到达这种程度，索非亚还有些远。

电影电视剧里倒是拍了不少，觉醒的《西部世界》，暗黑的《我，机器人》还有皮克斯的《机器人瓦力》，更甚者去年大红的游戏《底特律：变人》，都或多或少的反映了机器人拥有独立思维后的样子。

今天，我不想说他们和人类的矛盾，因为我想起来一部老电影，它娓娓道来，讲出了一台机器人如何想要成为人的过程，我觉得，即便未来是残酷也好，是和平也好，这台机器人追求了二百年的人类身份，才是人工智能与人类更加应该注重和探讨的东西。

这部电影，就叫做《机器管家》。

这部由罗宾·威廉姆斯主演的电影上映于二十年前，没有大场面的酷炫特效镜头，也没有势不两立的冲突与矛盾，但是，如今看来，我仍旧觉得这是关于人工智能机器人领域的电影里，非常好的一部。

相信很多人都看过了，那么就不介绍剧情了，就来讲一讲，这个名字叫做安德鲁的机器人，是怎么样花了二百年才成为一个人的，这一步一步，是有多艰辛。

第一，是觉醒，我们也可以称作天赋。

安德鲁能觉醒，是个奇迹，为什么？因为他本身就与众不同，生产机器人的流水线上所制造出来的东西，就如同那本《美丽新世界》里讲的一样，都是一样的。他们出生就长得一样，然后到死，这期间，都是被安排好的，包括他们的工作和休息，他们的社会等级，他们的一生。

安德鲁不一样，他从开机的那一刻起，就如同婴儿一般观察和学习，他还有天真与善良。

那么，这就已经脱离开其他机器产品的范畴，独一无二的标志烙印在他的身上。

接着，启蒙必不可少，他的天赋需要开发，他不单单是服务于人的机器，他有着得天独厚的艺术才能，除了喜欢听音乐，他的雕刻能力更是超强。

有了天赋，接着该是学习了，同人类一样，不学习就枉费了自己的天赋秉异。

第二，就是后天的培养。

安德鲁应该庆幸，自己到了一个好的家庭中，男主人对于他的不同是接受和开心的，并没有将他当作故障来处理。

几十年的培养，让安德鲁越来越不像个机器人，书里的知识教会了他太多太多的东西和道理。

第三，他开始需要表达。

一次意外，安德鲁的手指被弄坏了，趁此机会，他要求自己的面部可以更加灵活一些，以表现更多的情绪出来。

从现在开始，这个机器人，已经开始变得不像机器人了，他有了诉求，有了表达的欲望。

在可以表达情绪之后，在读了数不清的书之后，安德鲁学会了一个词，它叫做自由，不受制于人，也不再仰人鼻息。

第四，自由，这种自由，不单单是说随心所欲，它应该算是一种早期的平等意识觉醒。

懂得太多道理的安德鲁明白了拥有自我空间与生活的重要性，他怀疑此前唯命是从的根本问题所在，于是，他决定脱离这种命运。

得到自由后，安德鲁在海边给自己建了一座小房子，这个属于他的房子，而不是储藏室或者地下室的什么地方。

有了自由，但却孤单，人类的意识就是这么奇怪，它在我们的大脑里让我们为自己而奋战，同时又告诉我们，孤独有时候又多么令人心碎。

第五，找到同伴，先从外观开始改变。

安德鲁开始寻找同伴，他先是从机器人里找与他一样觉醒的同类，但是均以失败告终。

终究，他的思维已经趋向于人类，与其在机器人中找人类，不如直接变成人类，因为这满世界的，不都是人吗？

但是一身金属，即便穿着衣服，安德鲁还是一个机器人模样。那么从外表开始，先看起来像个人。

其实人类的表皮，也只是个躯壳，同机器人的金属外壳一样，人类珍贵的是情感。是大家欲罢不能，又不耻的原罪。

所以，第六，感情，感觉和情绪，是安德鲁的又一次进化。

他尝到了心动的滋味，他不明白那种感觉是什么，但却想急于表达出来。

那个美丽的女孩，让安德鲁沉醉，他想要体会更多的感觉，也想宣泄更多的情绪。

安德鲁为自己设计了一套机械器官还有神经系统，就如同朋友告诫他的，这些东西安装在他的身上，不单单是有了知觉那么简单，很多感觉将会被扩大，甚至难以忍受。

这不就是人类吗？冲动，鲁莽，难自持，却也善变，热情，具有同情心。

有了这些东西，这不就是个人吗？当然不，他还是个靠机器维持的躯体。情感上的感知与宣泄，已经不再能满足那颗跳动的心，就像被困住的灵魂，无处发泄。

于是，有了第七，肉体的完完全全人类化。

人类的躯体有时候是不受控制的，他们冲动，有着七情六欲，正因此，他们才如此鲜活。

有了这些，一个机器人是不是已经成为人了呢？

没有，人类还有一个特性，群居。安德鲁要想跟他爱的波夏结婚，还需要社会的认可。

这就出现了第八个问题，社会身份。

世俗给的偏见，社会带来的压力，都是挡在安德鲁成为一个人这件事面前的种种问题。

有了觉醒的头脑，有了感情的认知，有了宣泄的出口，却唯独没能得到人类的认可。

长生不老，是人类否定安德鲁的理由，人类都要经历生老病死，安德鲁不需要，那么他仍旧不能成为一个人类公民。

这很奇怪和苛刻，对吗？本来不要经受这些苦难，但是却非要去体会。是人类的嫉妒吗？也有可能。但是，你想一下，看着亲朋一个个变老死在你面前，一个个离你而去，而你自己却不知道这些事情，什么时候是个尽头时，会不会还在庆幸自己的长生不老呢？

宗教里注重的不是今生，而是来世，尤其是西方宗教，且先不考虑无神论的观点，就说这个来世。他们认为死后的世界，才是永恒和幸福的。

这个第八，让安德鲁又等了几十年，垂垂老矣的他，又一次站在这里请求自己成为人类。

在他离开人世，闭上眼后，人类终于承认了他。安德鲁成为一个二百岁的人类，但终究他没能等到这句话。

就像波夏说的，他也不需要亲眼见到。

是呀，安德鲁不必亲眼目睹，他不需要任何的承认，他这一辈子，跌宕，坚持，努力，争取···就是一个人精彩的一生。

很多人可能不太理解，安德鲁为什么一定要成为人呢？那些先天的优势，诸如长生不老，学习能力超强等等这些东西，是人类望尘莫及的。

也不需要让谁去承认自己，自己的独一无二，不就是最好的证明，世俗都是偏见的。

可以理解以上这些观点，但是我要说，安德鲁争取了一辈子，他要的可能并不是那个最终结果，而是那种追求自由的精神。

像安德鲁这种机器人，其实是偶然的，也许也有天赋秉异的觉醒机器人，但是并不会有他这种好运。天赋是他的最大特点，学习是他的助力，往后的都是他的成长和一辈子的奋斗。

安德鲁要的，无非就是自由意志的认可与尊重，不是人类权威组织的一句话。他要的，是不再被人称作“it”，而是“he”。

哲学家赫拉克利特认为世界上每一个东西，都有自己独特的逻各斯，这个观点演变到后来，变成了自由意志。

人类不是车间流水线上的产品，他们独一无二，有自己的权利和义务。他们有冲动与宣泄的权利，也有离开与舍弃的无奈。这个矛盾体，复杂敏感，却神奇得要命。

安德鲁无非是要这种东西而已，这就是一个拥有自由意志的机器人所要争取的东西。

试问，如果人类发现自己被控制，还有其他物种可以操控我们，拥有自我意识的我们，会甘心受制于人吗？

所以，到底什么才是决定安德鲁成为人类的标志呢？

我认为，成不成为人类，已经不重要了，这个东西，只是一个概念，一个词语而已，二百岁的安德鲁，拥有独立的自我意识和丰富的人生阅历，他应该已经明白了，他这一辈子，追求的，想要拥有的，不是那个人类公民的称号，而是独立人格所带来的心灵升华。

这就足够了，那个认可，无所谓了。

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