管理者如何处理员工遇到的挫折（管理者体面辞退下属的4个策略）

对于任何一家企业的管理者来说，辞退员工都是一件非常伤害感情的事情，也是每一个管理者都不愿意面对和处理的事情对于很多HR或者管理者来说，当面对员工说出：“对不起，公司现在决定辞退你”这句话是很残酷，也是很容易得罪人的所以，如何体面的辞退企业不想再雇佣的员工，考验的是管理者的智慧那么，如何体面的辞退员工?我将为大家提供一些方法和技巧，希望对大家有所帮助，下面我们就来说一说关于管理者如何处理员工遇到的挫折?我们一起去了解并探讨一下这个问题吧!

管理者如何处理员工遇到的挫折

对于任何一家企业的管理者来说，辞退员工都是一件非常伤害感情的事情，也是每一个管理者都不愿意面对和处理的事情。对于很多HR或者管理者来说，当面对员工说出：“对不起，公司现在决定辞退你。”这句话是很残酷，也是很容易得罪人的。所以，如何体面的辞退企业不想再雇佣的员工，考验的是管理者的智慧。那么，如何体面的辞退员工?我将为大家提供一些方法和技巧，希望对大家有所帮助。

原则：自尊原则和安全原则（维持部属的自尊、对外宣称自动辞职）

1、给预警：给事先预警与改过机会

给预警是指如果相同的错误一位员工连犯了两次，而且在其犯第一次错误时，领导已经和气地向他指出并制定了考核标准，如果再犯，员工自己也会觉得很不好意思，可能会主动提出辞职。有的员工屡次被暗示，但是依然不辞职，有可能是一直没有找到新工作，跳槽对他来说有很大的风险。在这种情况下，管理者需要设法与该员工做好沟通。

2、存依据：有充分的工作表现记录

如果员工因为业绩不好而被辞退，他自己就会觉得不好意思留在公司，那么接下来的流程就很容易进行操作了。如果员工因违反公司制度而被辞退，应充分准备好相关的证据，比如，员工违反了公司的某项规定，应该受到的处罚等，使其没有理由反驳。所以前期取证是必不可少的，HR或管理者要收集相关证据证明员工是因为表现不好被辞退的。

3、赠建议：思考和提供部署去路

在辞退员工后，必要时应对员工进行适当的安抚和补偿。比如，经济上的补偿。还应尽力为被辞退的员工介绍工作，避免被辞退的员工产生不满，做出对公司不利的举动。管理者可以想办法让别人或其它部门“挖走”该员工，特别是一些高层员工。管理者可以请猎头公司打电话给这位员工，要求其寄一份简历。这样，可以让该员工意识到新的机会来临，同时可以减少员工被辞退时的痛苦。

4、获支持：要取得上司和人事经理的支持

对于管理者而言，如果不能得到关键上司的支持和帮助，也就难以真正处理好与部下以及权力范围之外其他人的关系。辞退员工不是小事，管理者做决定前必须要取得上司和人事经理的支持。

案例学习：

悦悦来公司快半年了，工作中没有任何可圈可点之处，同事们对她的反映也不太好。老板很想辞退她，但由于悦悦是亲戚家的孩子，担心直接辞退她引起尴尬。于是，迟迟没有处理这件事。一天，老板突然想到了用微信聊天的方式来辞退悦悦，但究竟怎么说呢？老板觉得必须委婉一点，让悦悦明白自己的意思，知趣地离开，这样才不伤和气。

终于有一天，老板想好了怎么说了，他对悦悦说：“我想和你谈谈职业发展规划的问题，你来咱们公司已经快半年了，我很想知道你对这个工作是否感兴趣？你想不想继续在这个行业发展？”

悦悦说：“说实话，我对这份工作不是很感兴趣，我很想有一份自己的事情，比如开一家服装店或一个淘宝店，做自己的事情，生活工作两不误。”老板说：“其实以我平时对你的观察和了解，我也觉得你对目前的工作不太感兴趣。哦，那你平时有没有关注这方面的东西呢？我建议你先进入服装行业，了解一下行业内的知识，这对你以后开店非常有帮助。”

悦悦：“我也是这么认为的。”老板：“要不这样，你把简历发给我一份，我帮你留意一下服装行业的工作，因为我有几个朋友就是做这一行的，我看他们能不能帮你找到合适的工作，你觉得怎么样？”

悦悦说：“好的，那谢谢你。”一个星期之后，老板给悦悦找了一份服装行业的工作，悦悦高兴地离职了，进入了那家服装公司。

在这次辞退员工的整个过程中，老板与员工都非常心平气和，没有丝毫的不愉快。上文案例中的老板采取的是委婉暗示辞退法，即不指出员工的错误，不抨击员工，而是旁敲侧击，暗示员工不合格，使员工知难而退，知趣离开。