爱优腾vip会员数（爱优腾等7家平台提交整改报告）

据浙江省消保委日前公布的消息显示，爱奇艺、优酷、腾讯视频、搜狐视频、PPTV、芒果TV、乐视已按期提交整改报告，就11月5日浙江省消保委约谈会中提到的5项会员服务问题，这7家视频网站均逐条予以回复，并公布了对应的整改举措。

据介绍，针对“苹果用户不能按影片价格充值，充值金额固定”的问题，涉及的平台有爱奇艺、优酷、腾讯视频、芒果TV。其中爱奇艺方面表示，“已和苹果申请苹果所支持的金额最小的价格档位1奇点，苹果已审核完成，目前爱奇艺奇点全部支持苹果所能提供的三个最小金额（1元、3元、6元）”。而优酷也提出，“与苹果公司沟通后，调低充值金额门槛，增加1元充值档位，并将于11月25日前完成”。而腾讯视频则在整改报告中提出，将新增1元和3元两个充值选项，预计11月30日上线支持。但芒果TV只提到与苹果方面沟通，还没有提出具体的举措。

针对“苹果系统会员取消自动续费操作繁琐”问题，7家视频网站均有出现。在腾讯视频提出的整改措施中称，苹果用户会员取消自动续费操作繁琐问题已反馈苹果公司，苹果公司答应将于今年12月完成优化，支持用户直接在腾讯视频里关闭自动续费，无需再跳转至苹果界面关闭。而爱奇艺、优酷、PPTV、乐视则表示，这是苹果公司的规则要求，平台将积极与苹果公司沟通，争取优化路径。同时搜狐视频方面提出，由于iOS系统的特殊性，此流程搜狐视频无法变更或修改。

此前11月5日浙江消保委在约谈中指出，现在视频会员服务未整改和新增的问题包括会员广告特权事前事后告知不充分、取消自动续费操作繁、会员观看部分影视剧要另外花钱，观影时间有限制、不能按影片价格充值等。并且成为付费会员后，还有广告、容易误点且难以退出，其中，爱奇艺、优酷、腾讯视频、搜狐、PPTV五家平台的广告五花八门，例如前情提要广告、暂停页面广告、片尾广告、弹窗广告、跑马灯广告等。

因此在当时的约谈中，浙江省消保委要求各视频网站在开通会员前，要在显著的位置提醒会员权利，不能隐藏在服务协议之中；对于弹窗、暂停广告，取消键设置必须合理，便于消费者关闭；对于影片点播服务，应开通单片购买支付模式，使消费者可以按需购买；对于会员的退订，应简化会员退订流程。