spotify全球总裁（脸书首任CEOSpotify）

本文来自我们的创投社群「创投理想国」 42 Daily。

你好，欢迎打开创投理想国会员通讯。今天我们来聊聊 Spotify。

我们通常使用的音乐 APP 都是本土化的网易云、虾米、QQ 音乐等等，但其实，世界上最大的流媒体音乐平台是一家叫 Spotify 的公司，它在去年 4 月登陆纽交所上市，上市当日市值达到 228.94 亿美元。

Spotify 的成功离不开一个传奇人物，Sean Parker。

Sean 7 岁开始学编程，16 岁当黑客，18 岁开始创业，25 岁出任 Facebook 第一任总裁，帮助 Facebook 迈稳了非常早期的步子。

Sean同时也是一个狂热的音乐产品迷，早期也做过一个叫做 Napster 的流音乐产品，在接触到 Spotify 之后对其创始人 Daniel Ek 如遇知音。

今天的通讯与大家分享的就是 2009 年 Sean 给 Danniel 写的信。

在信中，历来以傲慢著称的 Sean 大方承认说自己是 Spotify 的粉丝，希望能尽己所能给 Spotify 支持，包括帮助牵线与 Facebook 合作，并给出了完善 Spotify 的实用建议。

从这封信中，我们不仅能读到十年前 Spotify 是怎么起势的、核心竞争力是什么，还可以感受到大佬之间的惺惺相惜。

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From：Sean Parker

To：Daniel Ek; Shakil Khan

Spotify 符合正确的方向。当然，这种改变不太可能首先在美国发生，所以我并不惊讶 Spotify 出现在欧洲（Spotify 是一家瑞典公司）。

我希望能在你们首次融资之前就能接触到你们，我之前评估这类公司的时候，只能以非常低速的宽带使用你们的服务，所以当时没有意识到你们做得那么不一样。

所以，你们大概也能感觉出来 Spotify 让我多么激动。

我等这种能比得上 Napster 的产品等了将近十年，主要是以下三个方面：

① 方便

② 速度/响应程度

③ 音乐探索/示例功能

出于一些很明显的原因，现在市面上没有一个去中心化的 P2P 产品能够有 Napster 那么好用。

因为烦人的数字版权、音乐和产品融合得不好、准入门槛太高，订阅类的产品注定失败。

像 iTune 这样的单曲下载付费模式也不太好，iTune 定价不符合市场；其次，因为苹果的 AAC 格式限制，很多没有版权保护的音乐没法进 iPod；而且，这些产品本身就不够好用，不流畅，反馈慢。

所以我们现在处境非常尴尬。iPod 的垄断阻碍了市场创新，投资人对歧视网站应用，偏爱桌面应用，这都使得流音乐用户体验非常差。

而你们，真正地改变了这一格局。你们终于解冻了这一产品的本质，并且落实在了产品特征上。

一个产品设计者是没办法立马呼风唤雨的。你需要从理解一个产品本身关键价值开始，先建立产品的核心功能，再围绕核心功能构建其它功能。

当你在做一个 to C 产品的时候，最重要的目标是在市场中拥有一个杠杆，所以你要尽早做到这一点，再去开发第二代功能。

你们已经确定了核心的用户体验：至少在搜索音乐和听音乐上像 Napster 一样好，这样其它功能都可以从这里出发构建。尽管它并不是一个下载音乐的设备，它也有和 Napster 一样的两方面优势：

① 流（streaming）：个人宽带普及，大家能在线听高质量音乐

② 播放列表（playlists）：在 Spotify 上，把单曲存到播放列表里很便捷，这给用户前端音乐收纳带来了很好的视觉体验。

等把 Napster 的混乱的交互界面处理好之后，我们本来打算推出第二代 Napster，目标是加入社交功能，可以聊天和分享，这会在系统内带来大量的分享。

你们前阵子对小扎的那些评价让我觉得你们正朝着这个方向走。你们做这个功能的时候可以用 Facebook 的渠道，然后通过病毒传播让 Spotify 快速在全球范围内受欢迎。

有了 Facebook 的渠道，你们一定能马到成功。

如果你们在了解 Facebook 平台或是病毒传播上需要帮助，请告诉我，我很乐意帮忙。

我有一家叫“Causes”的公司，它现在在 Facebook 上排名第一，已经有 8400 万用户，月活是 2500 万，这都靠病毒传播。

以独家合作伙伴的身份直接和 Facebook 合作可能是个好主意，但是你们还得再等等，等你们的市场份额更大，不然形势对你们不利。

我可以在很多方面给你们提供帮助，小扎和我也不断在讨论这种伙伴关系，我们已经决定不再考虑 iTune、LaLa 等公司。

我对 Napster 的目标是，做一个完全意义上用于音乐探索和发现的产品。每个用户都可以分享自己的收藏夹、播放列表、最喜欢的歌、特色歌曲等等，所有歌曲都可以搜索和分类。我确信这类功能你们的产品里已经有了。

在 Napster，我从来没有过机会做这些非常有意思的二代社交功能，我们陷在了那些基本的一代功能中。

我们的界面非常“功利主义”，但是非常丑，只是刚好够用而已。我们有意要把界面清理干净，然后开发出下一代具有社交性质的功能，并且用上先进的 P2P 技术，但是因为一些法律问题，我们没能做到这一点。

我们在 1999 年发布了第一代客户端，几年后，我们关闭了这项服务。直到关闭，我们都没有发布一些有意义的升级功能，而是应 DMCA（数字千年版权法）要求改掉了现有功能。

Napster 是我的创业初体验，也是我做一个好用的产品的最早尝试。虽然我对产品的影响力很骄傲，但是一点都不满意它的界面、设计和审美。

你们的产品在这三方面都超越了 Napster。

Napster 成功地在速度、方便性、分类、即时性上为电子音乐服务设立了门槛。直到现在也没有其它电子音乐服务可以达到这个水平，更别说超越。

为了创造下一代的电子音乐，我相信你们在十年前就已经达到甚至超越了 Napster 的水平。

你们做到了。

邮件越写越长，最后，我再说一点思考，以及给你们一个帮助的 offer。

思考：

我非常开心看到你们抵挡住了 web 端的诱惑，把阵地放在了 App 上。不过，对于音乐，我始终坚定地认为，桌面客户端非常有必要，理由如下：

① 界面的速度和反应更快，桌面客户端下载功能也更强大

② P2P 结构能省去宽带

③ 桌面客户端能更好地和硬件设备融合，比如 iPod，最终你们能控制硬件设备的界面，从而通过下载赚钱

④ 全世界那么多电脑里，有大量“灰色”内容，这些内容经常被出版商或是唱片公司遗忘，假如你有客户端和 P2P 功能，你在未来某天将可以解锁这些内容，这是受唱片公司控制的主流音乐之外的宝藏。Napster 的一大乐趣就是搜寻那些原版权方已经无法追踪版权的音乐。

⑤ 在你可以建一个基于网络的“轻”客户端时，为什么要花精力做一个分布式的 APP 呢？明明前者的体验更好，实体价值也更大。

以上就是我的观点，祝贺你们，取得了今天这样的成就。

假如我能够在连接 Facebook、平台、病毒优化、投资等方面帮到你们，一定要告诉我。我非常想以各种方式参与 Spotify 变好的过程，我既是你们的粉丝，也是你们的忠实支持者。

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