外卖小哥在送餐的路上都在做什么(记者跟拍外卖小哥送餐)

最近的酷暑天气让人几乎不想出门,于是更多人青睐于网络点餐,记者了解到,各大网络送餐平台的接单量都出现猛增的情况。比如饿了么武汉区在本周就频频“爆单”,据统计,本周仅饿了么武汉区一家平台的接单量就比上周增加了六万单。正午时分,骄阳之下,外卖小哥们的工作是怎么进行的?他们的岗位有什么苦与乐?我们这就跟着记者的镜头去跟随体验一下。

外卖小哥在送餐的路上都在做什么(记者跟拍外卖小哥送餐)(1)

配送员:小周 年龄:23岁

送餐时间有规定,所以,送外卖就是在和时间赛跑。配送员小周先后在两处取餐。等待的空隙,他可以顺便利用一分钟的空隙时间去厕所。

带着四份外卖餐,小周踏上送餐路,而在路上,可能新的外卖单又会通过手机指派给他,这对送餐员的细心程度、对路线的掌握、反应速度都是一种考验。这才刚上班一个月,方圆三公里之内的地图,小周已经了然于心。但即便如此,外送单量猛增对他也是不小的考验,因为一旦送错,延误将呈现叠加效应。

当然,与消费者和商家的沟通也很重要。如果需要消费者等,要提前给他们打电话说明。让商家给外卖盒编号,也是一个避免送错餐的技巧。

骑行在路上,戴着头盔,外卖员不能打遮阳伞、戴遮阳帽,浑身已经被汗湿。如果遇上没有电梯的高层,那就得一层层爬上去。

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