在面试前的自我形象(面试的职业形象打造全攻略)
古时候,男子上门提亲,如果貌似潘安,姑娘心花怒放小鹿乱撞,就会一脸娇羞地说:“终身大事全凭父母做主。”可若长得飞沙走石鬼斧神工,姑娘就会一脸孝顺地讲:“女儿还想孝敬父母两年。”
英雄救了美女,美女定睛一看,哇塞,靓仔啊,满眼桃花,“英雄救命之恩,小女子无以为报,唯有以身相许。”好汉一听,“姑娘此话当真?”如果姑娘像个汉子,“姑娘万万不可!”自古深情留不住,唯有套路得人心,倘若美女定睛一看,英雄长得就像车祸现场,“英雄救命之恩,小女子无以为报,唯有来世做牛做马,报此大恩。”
自古以来,就是一个看脸的世界。
时至今日,男人长得帅又有钱,叫男神;长得不帅但有钱,叫备胎;长得帅但没钱,叫蓝颜;长得不帅又没钱,呵呵,对不起,你是一个好人……
我们还发明了一个新词:颜值。
颜值即正义!
长得漂亮的人,即使犯了错,别人也很容易原谅;长得丑的人,光长相别人就不能原谅了,你还敢犯错!!
如果长成明哥这样,是不是只有去韩国改造一条路?
职场讲究四个字:庄重保守,长得漂不漂亮,穿得是不是名牌,并不重要,仪容最重要的是:干净整洁,仪表最重要的是:大方得体,但比仪容仪表更重要的是:仪态,你的一言一行,体现了你的职业素养。
多年前,明哥面试过一个小伙子,穿着肥肥大大的文化衫、花花绿绿的大短裤,感觉像要去沙滩漫步似的,光着脚丫踩着人字拖,一走路啪嗒啪嗒响,这造型往我对面四仰八叉一坐,没等开口,他已经输了一半,“这小子对我们公司不重视啊”。
找工作,长得盘顺条亮,穿得溜光水滑,会不会更有优势?
会!一定会!
去面试时,捯饬一下很有必要。
如何打造你的职业形象,明哥分享三点:
1、一见钟情:致命的第一印象
2、看起来就像个成功者
3、言谈举止显性格,小小细节定生死
一见钟情:致命的第一印象蓝斯登曾说:“一个人的初步影响力几乎永远是视觉上的。在我们真正了解一个人之前,我们在第一眼看到他时,便形成了对他的看法。如果他的样子顺眼,我们就会在他身上寻找其他好的特质;如果他的样子不讨人喜欢,我们就会倾向于探索他不良的特质,以便支持我们的第一次判断。一个人给人的第一印象是难以泯灭的。“
以貌取人,虽然不高尚,但这是社会现实。
现实就是这么残酷,如果穷小子冒充有钱人和一个女人谈恋爱,被发现后,90%的女人都选择了坚决和他断绝关系,并声称人品最重要;但如果富家子弟假装成穷人来和一个女人谈恋爱,被发现后,90%的女人选择继续交往,因为她们爱的是他的人,又不是他的钱……
世人都说“好看的皮囊千篇一律,有趣的灵魂万里挑一”,但皮囊是外在更容易被发现,灵魂需要长久的相处来印证,而面试,尤其是初试,你可能只有二十分钟让面试官了解你。
明哥去一所大学讲座,头发乱七八糟,胡子也没刮,衣服领子上好几颗饭粒,裤子拉链都忘拉了,一张嘴,牙上还挂了根菜叶……
这还用讲吗?
这还能讲吗?
第一印象基本都是视觉上的。
小伙子长得精神点,小姑娘长得漂亮点,人生的机会就会多一点。如果一不小心长成明哥这样,恐怕运气就会差一点,还好我早就意识到这一点,不能靠脸吃饭,咱比别人多努力一点,天空飘来五个字“那都不是事”,是事也就烦一会儿,主要看气质!腹有诗书气自华,人丑就要多读书,长得丑才能专心搞事业,长得帅净忙着搞对象了。
长得特别励志,也是一种优势,适合当老师。
学生喜欢和我合影,男同学合完影,“这是明哥,这是我,唉呀妈呀,我这么帅吗”,立马就有优越感,女同学一看照片,“相比之下,还是我男朋友帅多了”,立马就有满足感。我不下地狱,谁下地狱……
面试官希望什么样的人坐在对面?
头发蓬乱,胡子拉碴,穿着邋遢,坐没坐相,抱着肩膀,跷着二郎腿抖啊抖啊的……
面试官可能会想,有和这家伙差不多的,我一定不用他,因为:看着不爽。
但如果穿着得体,干净整洁,彬彬有礼,正襟危坐,就算能力稍微菜点,面试官也会倾向于多了解他一下再做决定,给他机会,因为:看着顺眼。
只要有人参与的事,就有主观的因素在!
别人一看你的样子,就会对你有一个判断,联想你是一个什么样的人,或好或坏,然后在你身上寻找相应的特质。可怕的真相是,即便判断错了,也没有人喜欢否定自己。
老电影常有这样的桥段,女孩子问男朋友:“你还记得我们第一次见面的情景吗?”傻小子就说了:“难以忘记初次见你,一双迷人的眼睛,在我脑海里你的身影挥散不去……”人是视觉的动物。“我第一眼看到你,就觉你很有内涵”,这不是瞎扯淡吗,怎么着,你一眼就看出来她三岁时读过唐诗三百首了?
给面试官留下先入为主的好印象,非常重要。
有人和我掰吃,“路遥知马力,日久见人心”,“酒香不怕巷子深”,言外之意:老子有本事,不用在意这些细节。
二十分钟怎么路遥知马力?
亲啊,皇帝的女儿整不好都嫁不出去,你知道不……
明哥以点带面,抛砖引玉地说明下修饰容貌的注意事项。
头发
男性的头发,商务礼仪有这么一句话:前不抵眉,侧不掩耳,后不及领。
也就是说,前面的头发不要挡住眉毛,侧面的头发不要盖住耳朵,后面的头发不要碰到衣服领子。明哥的发型就符合这个要求,像刚放出来没多久一样,有一次坐公交车,我上车后,司机师傅就一直播放录音“请注意保管好自己的随身财物”……每次坐地铁被抽查身份证的概率也是居高不下,世人皆以貌取人。
也许看到这,很多人就开始用手摸着脑袋瓜子,比划下自己的发型是否合规。其实,明哥倒是觉得,年轻人可以有点个性,没必要都弄成我这个德行,若不是对此要求特别高的职业,只要别太离谱就成了,HR也不是老古董。
什么是“别太离谱”?明哥觉得:
男性的头发,最短,不能为零;最长,不要长得离谱。
明哥的第一份工作,十一长假回家,心血来潮剃了个光头,假期结束回公司上班后,老板盯着我看了好几秒钟,说了句话,“李明,你长假的时候进去了?”那一刻,我知道,我犯了个特别二的错误……
光头,容易让人产生不好的联想,你是犯事进了局子,还是失恋斩了情丝,或者是想去少林寺习武?
明哥的一位前同事,小伙儿活好人帅,长发及腰,平时拿个皮筋一系,问题是:他是男的啊,有一天,BOSS实在绷不住了,和他讲:“×××,把头发剪剪呗?”这哥们很有性格:“老大,那我只能辞职了。”“别,别,这样,也挺好”。
能力彪悍,无可替代,老板只能忍了。
当年明哥公司一位技术总监,留了个八字胡,看着和日本鬼子似的,老板也忍了。但你一个刚入行的新人,玩个山羊胡子,老板说“你给我剪了”,你说“我不剪”,估计多半是你卷铺盖卷走人了。
年轻人,也许会通过另类的打扮彰显自己的个性,但是要适度。你一小伙子长得比较圆润饱满,非留个长头发,披着吧,像高晓松;扎起来,像刘欢;剃光了,别人都说你像郭德纲,那就别玩个性了……
女性的头发,基本没有什么要求,唯一需要注意的是,如果你也长发及腰,最好不要披头散发地去面试。
永远不要忘记,职场讲究庄重保守,长发飘飘会传递太多异性信号。
明哥上大学时,有个年轻的女老师,经常上课时披肩长发也不束起来或盘起来,一低头看教案,头发垂下来了,用手一撩一甩,像洗发水广告似的,男同学都被甩得没心思听课了……这不合适。
再者,最好不要染发。
明哥大学时,心血来潮染了一撮黄毛,因为是预备党员,被管党政的老师各种约谈教做人……别把头发染得五颜六色,咱不是要去给面试官拍彩虹屁,二次元非主流的造型不合适。
面试的形象,要从头做起。
眼睛
多年前,明哥和同事加班熬夜赶一个客户的项目,折腾到凌晨三四点才搞定,第二天客户来验收,哥几个趴在桌子上歇会儿。第二天早上八点多,我挨个叫他们起来,有个家伙一抬头,吓我一跳,满眼血丝,还有些不明分泌物,赶紧让他去洗手间收拾一下。人熬夜后脾气不一定太好,客户万一来了,“这不好”,“那不行”,这兄弟一瞪眼,“你说什么”,客户吓尿了……哥几个一晚上白玩了。
明天面试,今天晚上通宵打游戏,眼睛和熊猫似的,无精打采,直打哈欠,这是典型的不作死就不会死。
眼睛是心灵的窗户,面试官应该从你的眼睛里看到真诚,而不是眼屎。
明哥有个小老弟,多年前去一家公司面试,约好了十点,结果到了后,左等右等面试官,过了二十分钟才来,一看造型,头发乱糟糟,黑眼圈,胡子也没刮,一脸的疲惫,穿着大短裤和凉拖鞋,进门就说:“抱歉啊,兄弟,服务器出问题,搞了一晚上。”他一听,我勒个乖乖,这是人干的活吗……结果,面试时马马虎虎应付了一下,当然也就没应聘上。这么多年过去了,现在他肠子都悔青了,当年那家公司,叫百度。
我们无法要求别人不以貌取人,但我们可以要求自己不以貌取人。
一个人外表英俊或美丽自然是一件好事,让别人第一眼对你有个好印象。但最终人们是不是喜欢你、会不会尊重你,不是用外表来判断的,而是你的气质、风度、思想、学识和智慧。
嘴巴
佛教中的“荤腥”,所谓“腥”当然指肉食,各种动物的肉或蛋;而“荤”是指有恶臭和异味的蔬菜,如蒜、葱、韭菜等,佛教要求禁食,因“荤菜生食生嗔,熟食助淫”。
我们在面试前不吃“荤”,是要注意口腔异味,否则落座后一张嘴,面试官厥过去了……就算碰上个意志力坚强的,也恨不得赶紧结束和你的谈话。
明哥大学宿舍的老大是个天才,擅长因势利导。
当年网速慢且贵得吓人,用一些较大的软件,都是去买盗版光盘。当年盗版光盘“繁荣昌盛”,每个摊位都摆了好多盒子,装满了光盘,自己随便挑,挑完和摊主讲讲价。
明哥这种低段位的,都是和摊主各种磨叽,“老板,我买这么多你就便宜点呗”,“老板,我上次就在你家买的”,“老板,我下次还来你家买啊”,“老板,你看我们都是穷学生啊”……总之,各种砍价的俗套一通整,费了九牛二虎之力,砍下来两三块钱。
同样是九年制义务教育,我们老大就不一样了。
买盘前,去学校旁边饺子馆,“老板,来碗饺子”,饺子上来了,“老板,来头蒜”,边吃饺子边吃蒜,吃完,走着。去了也不吱声,挑了几张光盘,往摊主跟前一凑,“老板,便宜点呗”,老板差点没熏晕了……这是什么人啊这个……“好,好,便宜两块钱”,我们老大一看,不给力啊,又凑近点,“老板,再便宜点呗”,老板都快哭了,“五块,你快拿走,快走”……
惊为天人!砍价不仅效率快,而且效果好。
童话里,王子吻醒了公主,从此过上了没羞没臊的幸福生活。但现实,王子有口臭,被吻的公主醒来第一件事就是告他耍流氓……
面试前,嚼块木糖醇,是个好习惯,避免“出口伤人”,你口气那么大,面试官怎么稀罕你?
化妆
这年头,有的女人化妆,化得忒狠了,那不是化妆,是乔装啊,化完了根本认不出来。眼影扮演功夫熊猫都不用过渡的,嘴红得像刚吃完人似的,粉拍了好几层一笑直掉渣,指甲黑紫黑紫得好像受了内伤……
其实,女人那些五彩缤纷的指甲油颜色,在男人眼中只会被简单粗暴地分成四类:刚杀了人、刚掏了粪、中毒太深,以及“得了灰指甲,一个传染俩”。
所以,面试官如果是男人,他理解不上去;面试官如果是女人,你会死得很惨。
所以,小伙子找女朋友,最好找一个不爱化妆的,偶尔画一次,弄得你小心肝扑通扑通乱跳。要是找一个成天化妆的,偶尔一次不画,看了容易猝死啊!当然了,心脏大点往好处想,可能有同时谈了两个女朋友的感觉……
和女孩子约会,可以玩点套路,约她去游泳。她从泳池里出来后,你可能就会发现,原来古代的易容术是真的,什么妆都会原形毕露了。而且,她不会游泳你还可以教她,学会了你就不用担心她以后问你“我和你妈同时掉水里了你先救谁”这个世纪难题了。
“我教会你游泳,就是为了让你救我妈!”
职场,要淡妆,妆成有却无。
如果有一天你化了妆,别人看到你说“××,你化了妆真好看”,这不是什么好话,言外之意是,你没化妆之前不怎么样!
喷香水,适可而止,别咔咔喷了半瓶香水,面试官一走进你,好家伙,呛鼻子,辣眼睛,整个一生化武器,方圆五十米呛人于无形。明哥总觉得,女人的体香,就像咸鸭蛋腌久了一个道理,成天抹这个抹那个,天长日久,渗透进味道了……
佩戴首饰,以少为佳,同质同色,戴了一大堆,耳环是白金的,项链是黄金的,吊坠是蓝宝石的,手镯是翡翠的,五颜六色,滴里当啷,远看像棵圣诞树,近看像个杂货铺,打扮得和大礼包一样,这不是表达你的个性,只能展现你的幼稚。
成熟从来都是谦虚隐藏,而不是外露张扬。
有个求职的小姑娘曾问我,长相普通会不会影响找工作?
客观地讲,相似胜任条件和薪资预期的意向者,面试官大多会倾向于颜值高的主,这是人之常情。面试官会看长相,但更会看重能力,除非对相貌要求很高的职位,如前台接待的文员。金玉其外败絮其中,就是一大花瓶,招进来是为了给男同事发福利?
更何况,漂亮的小姑娘,都忙着谈恋爱,备选的男朋友好几个,成天琢磨着该选谁,哪有心思踏实工作啊。
招聘最重要的不是看着赏心悦目,而是给公司解决问题创造价值,更何况——
自信,才是一个人最好看的那张脸。
题外话,小伙子们,如果一个女孩给你看她素颜的样子,告诉你她有多重,让你知道她生气时爆粗口和痛哭流涕的一面……统统这些不让外人知道的个人信息都让你知道了,那么她其实是想告诉你,我都让你知道这么多了,你还不快跟我表白,反正我是赖上你了,你跑不掉的……
看起来就像个成功者是不是面试时都需要穿上一身帅气西装,扮成大人模样?
你去参加闺蜜的婚礼,最糟糕的错误是,穿得比新娘子还漂亮;你去参加死党的婚礼,最糟糕的错误是,一身运动装就去了,怎么着,你是便于抢亲的时候跑快点是吗?
求职时,也要视乎应聘的职位而定,销售类的职位,正装有必要;技术类的职位,别太随意就好。穿得过于随意,显得没有诚意;穿得过于正式,不仅不合时宜,自己也可能非常拘谨。
如果你应聘的职位对形象有要求,最好穿着正式一点。应聘空姐,穿得像个嘻哈小公主似的;应聘客户经理,穿得像个夜店小王子一样,哪个面试官也不敢聘用你。但如果去应聘程序员,不需正装,大方得体就好,成天靠肉体与键盘摩擦混饭吃,穿的像上海滩许文强,一伸手敲代码,胳膊都捋不直,这不吃饱了撑的吗?
明哥年轻时穿着不讲究,一次和我们总是衣着光鲜的市场总监参加活动,他语重心长地跟我说:“李明,你应该穿得正式点”,“没必要吧,我一个做技术的”,他严肃地讲了一句话,我至今还记得,“这不是为了穿给别人看,是给你自己的一种感觉,看起来就要像个成功者!”
我结婚时买了一套较贵的西装,结婚当天变身了一次,一直闲置。被这哥们教育了,后来参加一次会议,提高下利用率,我就捯饬上了,感觉果然不一样,那真是“天晴了,雨停了,一下子觉得自己又行了”,穿上装备容光焕发,这腰杆得挺直点,鞋上有点土赶紧擦擦,要是穿文化衫、牛仔裤,运动鞋上有点土?没事,我就这style……
我终于明白了,为什么商场一层卖化妆品的小姑娘都要打扮得花枝招展,为什么卖保险的、卖房子的都要穿得西装革履,首先是给自己的一种感觉,“我,是正规军”,“我,就是专家”,其次才是给别人看。
明哥曾经任职一家IT公司,部门一群小伙子,穿着非常随意。文化衫五花八门,有个哥们穿了一件文化衫,上面写着“哥不寂寞,但哥也得有工作”,老板看了鼻子都被气歪了。穿的牛仔裤或牛仔短裤,有的还破了几个洞,甚至有人穿着趿拉板和赤脚大仙似的就来上班了……
平时老板也不怎么管,后来我们部门负责的产品开新闻发布会,请了好多媒体,事儿整得挺大,老板发话了,所有人出席必须穿正装,黑色。当时我们就懵了,哪有这高档装备啊……中国男人买西装,一般都是藏蓝色、浅灰色,谁买黑色啊,你看好莱坞大片,只有两种场合穿黑西装:咔嚓死个人,穿黑西装参加葬礼,或者,咣叽结个婚,穿黑西装参加婚礼。
老板大眼睛双眼皮,一看就是讲究人,敞亮啊,自己去买,公司报销!结果,发布会当天,所有人都是黑西装、暗红色领带、白衬衫、黑袜子、黑皮鞋,二三十号人往台上一站,嘿,跟黑社会似的!不过后期媒体报道照片出来,看着是挺像那么回事的。如果都穿成平时的造型,那画风……估计台下都得琢磨,这是哪儿来的游击队啊,这东西能用吗?
输球不输姿势!正式的场合穿得庄重一点。
关于着装,人在职场,庄重保守永远是第一原则,尤其女性求职者要特别注意。
不要过分鲜艳,遵守三色原则,即衣服的主色调只有三种,越少越好,别弄得和花大姐似的,招蜂引蝶,一走路孔雀开屏的即视感。
不要过分杂乱,西装里面有毛衣,毛衣里面有衬衣,衬衣里面有秋衣,秋衣里面还有背心,你是套娃啊……还有的,衬衫放进秋裤里面,秋裤露出外裤一大截。顺序很重要!俗话说“最大的安全感是秋衣塞在秋裤里,秋裤塞到袜子里”。
不要过分暴露,超短裙、露脐装、吊带抹胸之类的,不要穿,黑丝配小高,低胸还露腰,你让男性面试官很尴尬,不看吧,你这衣服白穿了;看吧,“无处安放的小眼神”,还可能被骂臭流氓……短小露肉的,紧身显形的,面试的时候别穿,如果面试官是个女性,你恐怕就直接出局了。也不要过分透视,大家都是成年人,你懂的,不要主动给别人提供学习、思考的机会。
明哥的大学同学,长得比较老成,当年他去应聘一个技术职位,头发梳得锃亮,穿上一身西装,一本正经,人五人六。面试他的是公司副总,他侃侃而谈后,职位副总说了一句让他终生难忘的话:“比起前几个来应聘的大学生,我刚看到你的样子,差点误以为你是来收购我们公司的”……
明哥曾经买了件新衣服,对于明哥这种买块新手表都得在办公室嚷嚷 “今儿真热,我得把表摘下来凉快凉快”的人来说,必须得显摆一下啊。挨个办公室转悠,一同事就说了:“明哥,你这衣服真好看,要是你再年轻五六岁穿,就更合适了。”乍一听,心里美啊,后来一琢磨,不对劲啊,什么叫再年轻五六岁,这是说我老黄瓜刷绿漆——装嫩啊。
你的着装,要匹配你应聘的职位,要适合你的年龄和身份。
在买衣服方面,女性都是天生的专家,男性普遍差点意思。
多年前,一个年纪和我相仿的姑娘走过来说,“你好,我想问一下你这件羽绒服在哪里买的?”我努力克制自己喜悦的情绪,说“在淘宝”,“你能给我网址吗?我想给我爸买一件”,西湖的水,我的泪……
很多中国男人不是不爱打扮,只是审美有点跑偏,外加迷之自信。小时候,同样是试衣服,我妈会问我“好看吗”,我说“不好看”,我妈会回去换换换,直到我说好看为止;我爸会问我“我这身好看吗”,我说“不好看”,他说“你懂个屁”,然后就出门了……
男人的衣品,都是狂野风。上大学时,偶尔听到女生议论“那个男生好帅,而且身上有一种天然的香气”,明哥都好想告诉她们真相:那不是什么天然的香气,就是洗衣粉的味道,而且这么久都散不去,往往是因为浸泡时间超过24小时而且没洗干净导致的。
高级一点,最好可以扬长避短。
如果你小腿粗,就尽量别穿短裙;如果你有点胖,穿深色衣服显瘦。这,就是扬长避短。比如明哥,脖子有点粗,我就从来不带什么项链啊、珠子之类的,你戴到哪儿人家就看到哪儿,本来还没发现你脖子粗,你非弄一大金链子挂上,可能还是一进游泳池就会浮起来的那种,“呦,明哥还带个金链子呢,和黑社会老大似的”,“呦,明哥这脖子真粗”,不要自揭其短!
人有胖瘦高矮,形体各有短长,利用服装来掩盖缺点、突出优点,进而美化形体,巧妙地穿着打扮而扬其所长、避其所短,这是一门深奥的学问,在这方面明哥受属性所限,无法深入讲解,点到为止。女人往往更有天赋,毕竟,她们是神奇的存在,男人跑步永远跑不过女人,但是逛街买衣服先累趴下的一定是男人,科学都解释不了……
最不会出错的穿衣经是:遵守惯例。
男士正装的西服,单排扣款一般三个扣子,最后一个是不扣的,这是惯例,即约定俗成的做法。一种有意思的说法是,合身的西装,第三个扣子的位置应该正好在腰带的位置,不系扣子,可以露出若隐若现、闪闪发光的腰带头……
明哥多年前跳槽,去新公司报道前一天,大BOSS打电话说报道后带我到所有部门让大家都认识一下。放下电话,我一琢磨,这么隆重啊,穿正式点!第二天,天气还有点热,我穿着西装、打着领带,衣冠楚楚地就去了,结果……他穿着运动裤和套头衫,全公司转了一圈,全是休闲造型,那天,我感觉自己就像个二傻子,每个人见到我的潜台词都是“这个卖保险的来干吗”……
遵守惯例,了解公司文化,才能融入团队。那是一家互联网公司,穿着很随意,大家可以怎么舒服怎么来。之后,明哥果断地换成和他们一样的造型,否则人家一看你,不是一国的啊,都懒得和你讲话,还怎么在工作上相互配合。
20岁之前不漂亮可以怪父母,20岁之后不漂亮要怪自己。一个人优雅的形象不一定会带来成功,但一个破败的形象一定会让你很失败。形象是人的一张永远的名片。
不要拿名人不修边幅说事儿,如果你是路人甲,跨个LV的包包,别人也以为是假货;如果你是马云,就算穿个随随便便的杂牌货,人家也会觉得有品位。
没人有义务通过你邋遢的外表,去发现你优秀的内在!
少琢磨什么“成大事者不拘小节”,多想一想“一屋不扫何以扫天下”。你必须干净整洁,大方得体,这是你做人的基本与尊严。面试的容貌和服饰就是形象上的准备,一个人的精气神、对生活和工作的态度、人生的品位等,都会有所体现。我们修饰容貌、注意服饰,是对别人和自己的尊重。
言谈举止显性格,小小细节定生死相比仪容仪表,你的仪态,也就是言行举止,更能体现你的素质。
多年前,明哥被老板发配到青岛分公司支援,到了分舵去拜山头,青岛的老大正在面试一个项目经理,招呼我在旁边沙发坐下稍待,接下来,我就见证了一次失败的面试……
应聘的兄弟坐的是转椅,是的,你猜对了,他边说边转……问:“你为什么从上家公司离职?”答:“我之所以从上家公司离职……”说的同时这哥们和吃了炫迈口香糖一样啊,转得根本停不下来……老大的脸色越来越难看,找个理由就把他打发走了,关上门和我说:“这种人谁敢用?面试这么严肃的场合坐我对面咔咔一直转,这要是聘用了他,回头在大客户面前咔咔一通转,什么客户都给转没了。”
如果你觉得自己很牛逼,你可能马上就要傻逼了。你再厉害也要尊重别人。
明哥的老东家,面试时HR甚至会观察,你会不会面试结束时,把椅子复原,把纸杯扔到垃圾桶。小事体现素质,细节决定成败。千万不要忽视你面试中的言行举止。
明哥以点带面,讲4点“言”的提示和4点“行”的建议。
“言”的4点提示有的人会说话——
女人和老公看完电影,脚崴了,老公就背着她回家,女人不好意思地说:“老公,你背着我重不重啊?”老公气喘吁吁地说:“整个世界都在我背上,你说重不重?”
每个女人都有扛不住的情话……
有的人不会说话——
情人节,和老婆逛街,一个卖花的小孩子说:“叔叔,叔叔,买朵花送给姐姐吧。”“是哥哥!”小孩子马上领悟了:“叔叔,叔叔,买朵花送给哥哥吧。”
孩子,你是怎么活到这么大的?
明哥小时候,几乎一样年纪的孩子,都听老爸老妈说过,“谁谁家小谁特别会说话”,会说话,不一定招人喜欢,但是不会说话,一定惹人讨厌。
以前打劫,是“此路是我开,此树是我栽,要想过此路,留下买路财”,现在经过文明的洗礼,变成了“前方500米有收费站,请减速慢行”;以前东北话说“滚犊子”,现在经过岁月的变迁,也进化成了“奔跑吧,兄弟”。
如果你已经过了餐桌上有只鸡就一定能吃到鸡腿的年纪,就有必要学会说话。
坦诚
时而有人和我抱怨,“明哥,你说招聘的这帮人是不是有病,我简历上明晃晃写了是应届毕业生,偏偏要问我有什么工作经验……”
相信面试官应该个顶个的眼神比明哥好使,为什么明知故问?
因为他们想看的不是答案,而是通过你的回答判断你的性格。如果你胡编乱造有的没的一顿乱说,你肯定会在以后的工作中虚以应付、敷衍了事。
明哥的一个朋友在一家知名的互联网公司工作,几乎不招应届毕业生,最近收了个小弟,一次一起吃饭,我就好奇地问这小伙子:“你是怎么混进来的?”他说:“我也不知道,当时面试,我们老大就问我,这个会不会,我说会,他就在记录上打个钩;这个会不会,我说不会,他就打个叉,多久能学会?三个月,哦,备注下;这个会不会,不会,多久能学会?打死也学不会。”是的,你看到这里,和明哥当时的反应可能是一样的,“打死也学不会”,你是不是疯了?但朋友觉得这小伙子实诚,后来综合比较几个候选人,他被聘用了。
坦诚,更容易赢得别人的好感。
咱不说得那么高尚,但如果你不能把谎撒得和真的一样,就尽量说真话吧。说真话的好处是,你不需要时刻记着自己曾经说过什么。
肯定的回复
结婚现场,司仪“祝二位喜结连理早生贵子,新郎,你有没有信心?”,“有”;“有没有能力?”,“有”;“有没有经验?”,“有”……
这,就是思维的惯性。
所以,当面试官问你“这个会不会?”,“差不多知道”;“那个懂不懂?”,“大概齐了解”;“那什么什么呢?”,“基本上明白”……你猜面试官会怎么想?
你,就——是——不——会!
给面试官肯定且正面的回答!
模棱两可闪烁其词的回复,就是不会的代名词!与面试官建立信任,回答问题,要眼神坚定,语气及用词肯定。
幽默
所谓幽默,就是有趣,听到有趣的和不一样的东西,才能让人安心坐下来。
我面试过很多人,往往给你留下印象最深的,是面带微笑有幽默感的求职者。微笑,是自信的表现。
越是能在紧张的氛围下开玩笑的人,越是有自信的人。
招聘是个体力活,一天面试八个人,进来一个,脸和苦瓜一样;再进来一个,造型和黑桃K似的;又一个,满脸阶级斗争……怎么着,再牛逼的肖邦也演奏不出来你们的忧伤是吗?
另外,一个能够自嘲的人,才是一个真正成熟的人。
如果面试官指出你的缺点,这个缺点也无可辩驳,最好的回应方式,就是自嘲,这是一种自信更是一种坦荡。自嘲和自黑,永远比自恋高级一点。我们自嘲,其实是为了释放压力后,更好地笑对人生。
倾听
很多求职者有一个错误的潜意识:面试时,我说的越多,面试官对我的了解就越多,对我的了解越多,我面试被聘用的机会就越大……
其实,“说的多”与“被认可”,这二者之间没有任何必然的关联。
面试时,比说更重要的是:听。
有的面试官会无意甚至有意,在面试过程中提及求职者某方面的不足,结果有的年轻人就绷不住了,没等人家说完就打断对方说话去解释……
这是最愚蠢的错误!没有之一!!
想象下,几个人聚一起扯淡吹水,我这人爱吹牛啊,聊的正嗨,全北京的牛都被我吹天上去了,你打断了一下我说话,我心里不爽暗暗记住,第一次;继续吹,好不容易又把牛都吹上去了,你又打断了我一次,第二次;重振旗鼓又继续吹,你打断了我第三次,我把刀掏出来了,你他娘的想干什么,听说过小李飞刀吗……
没有人喜欢说话被打断,面试官更是如此。不论对方讲的对或是不对,等他讲完你再说。要做到:虽然我不喜欢你说的话,但是我誓死捍卫你说话的权利。
让对方把话讲完,是一种能力,更是一种修养!
永远不要和面试官争辩。
你输了,就输的很惨;你赢了,他不承认你的胜利,不聘用你,你赢什么了?
做到一点:虽然我不喜欢你说的话,但是我誓死捍卫你说话的权利,做一个好的倾听者。
关于言谈,明哥最后分享一段话:
刻薄嘴欠和幽默是两回事;
口无遮拦和坦率是两回事;
没有教养和随性是两回事;
轻重不分和耿直是两回事。
“行”的4点建议“行”就是表情举止,是最本质的心理状况反应,面试官可以借此对求职者做出判断。双手抱胸,身体后仰,是下意识的退缩和躲闪,他可能在说谎;眼神不集中,左顾右盼,双手反复摩擦,证明其害怕、焦虑;撇嘴是不屑,挠头是不知所措,手扶眉骨是羞愧,咬指甲是缺乏安全感……
你的表情举止会出卖你。
眼神交流
来,你随意掏出钱包里一张毛爷爷,脑袋里想一下这首歌:“是你多么温馨的目光,教我坚毅望着前路,叮嘱我跌倒不应放弃……”感受一下毛爷爷的眼神。和一个人相处久了,一个眼神就能知道他想干什么。小时候明哥考试考砸了,回家一看我妈,我就知道她要打我;回头再看我爸,从他的眼神中我就能看出来,他帮不了我……
眼睛是心灵的窗户,你不能面试的时候把窗户关上。
但有目光交流不是一直盯着面试官的眼睛看,你那是看上人家了。什么时候盯着对方的眼睛一直看?一种情况是两个人怒目相视,恨不得拿着菜刀拼个你死我活;另一种情况是小情侣没羞没臊、含情脉脉。其他时候,很少会盯着对方的眼睛看,这事儿是很刺激的,不信你找个陌生人试试,上学时,老师的目光注视到你,你们一定会有一个人先闪开,对不对?
一般陌生的关系,比如面试,看发际线到两个肩膀的大三角范围,在这个范围内,你看任何地方,对方都会觉得你在注视他。不过即便这个范围,也不能一直盯着看,这还是有“看上了”的嫌疑。简单来说,就是需要的时候看。参加面试,和面试官握手的时候看一下,递简历的时候看一下,回答问题的时候看一下,说话强调重点的时候看一下,道别的时候看一下……就行了。
熟悉的关系,如同学、朋友、亲戚、同事,看发际线到两个耳朵的小三角。更亲密的关系,如恋人、母子,看两个眼睛到鼻子之间的倒三角。
保持微笑
有句话说,每个男人的记忆中都会有一个笑容明媚的姑娘。
还有句话说,爱笑的姑娘,运气不会太差。
作为面试官,我最不喜欢求职者一副英勇就义的造型。虽说找工作是人生大事,但板着脸并不能显得更正式,只会让面试官觉得你没见过什么大场面,自信心差点意思。
面试放轻松一点,伸头缩头都是一刀,笑着面对就好,面试官不会因为你的拘谨给你加分,只会因为你的扑克脸给你减分。
人在心情不好的时候,会对标准要求更高!
微笑,是一种自信的表现,面试的时候,咱表情动作多一点别玩面瘫,给面试官的感觉积极阳光一点,有百利而无一害。你是来看看工作机会,大家有没有合作的可能,是双向选择不是单向审判,我也没想把我二三百斤的大侄女嫁给你,你慌什么啊……
微笑是最好的名片,让你的脸上有点阳光!更何况,在成年人的世界里,有时,笑只是一个表情,与快乐无关。
握手
面试时,最常见的礼仪交往行为可能就是握手了。
首先,第一个问题是:谁先伸手?
礼仪的顺序问题讲究四个字:尊者为先。
谁是尊者呢?长辈是尊者,领导是尊者,异性交往女性是尊者,所以面试官不伸手,你不应该先伸手;人家女孩子没伸手,你先伸手,你要干什么?想耍流氓啊?
其次,握手的力度,标准要求是,两公斤左右,你要是能当上外交官,你就买个两公斤的握力器天天练着,否则,基本上别太轻或别太重就成了,太轻显得没诚意,太重,咋的?哥们你是碰到情敌了?握手的时间同样别太长或别太短,太长就握出别的味道来了,太短显得不够热情。
最后,注意一些禁忌。例如,握手的时候,不能戴手套、戴帽子,尤其不要戴墨镜,也不要一只手插兜,不礼貌。
电话
想象一下这样的场景:
面试聊得正情投意合、你侬我侬,“你是我的小呀小苹果,怎么爱你都不嫌多”,你的彩铃响了……哎哟,小伙子手机不错啊,喇叭声音还挺大。更有不懂事的孩子,手机响了,和面试官说“对不起,我接个电话”,这电话是前女友打过来求复合的吗?
这是对面试官最基本的尊重,面试这么严肃的场合,就算不关机,起码要调成震动或者静音,没那么紧急的事情,不要打断面试过程。
如果长得漂亮,则还可以卖卖萌。一个漂亮的小姑娘迟到了,见到面试官,说声抱歉,冲他吐了吐舌头,面试官一下子心就软了。如果是明哥这样的,也学她吐吐舌头,估计面试官就咆哮了:“你是哈士奇吗?”
相比一个人的仪容仪表,言行举止更能体现性格和修养。一个人的气质,藏在他走过的路、读过的书和爱过的人中。一个人的做事风格,就像标签贴在脑门上一样,在一言一行中都会流露出来,别人在与你的短暂接触中会对你有一个评价,好的或坏的,这有时决定了求职的成功与否。
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