千岛湖五一旅游人次（浙江千岛湖景区确保游客安全畅游）

2月22日，封闭月余的浙江千岛湖景区正式恢复开放。为确保游客在疫情防控期间安全畅游，千岛湖景区的首批百名“安全官”在接受专业、系统的培训后同步上岗。

千岛湖是5A级景区和首批国家级风景名胜区，旅游产业是千岛湖所处淳安县的支柱产业。受新冠肺炎疫情的影响，此前千岛湖景区一度暂停开放。此次景区重新恢复开放，不但全面带动当地旅游业复工复产，而且在疫情防控和安全上做足了文章。

“来千岛湖旅游还是很放心的。这里生态环境好，是浙江的‘零’疫情县，疫情防控上工作很到位，特别是景区有了这些‘安全官’，大家心里更加踏实了。”来自浙江湖州的游客胡月说。这一天，她和家人在千岛湖景区从中心湖区码头出发，乘坐游船驰骋碧湖，又在明媚的春光中游览了梅峰观岛等景点。一路行来，码头、船上、索道、岛全程都有“安全官”陪同，测温、消杀、间距提醒等安全工作一项都没有落下。

据了解，千岛湖景区的这支专职“安全官”队伍，由景区各涉旅企业自行招聘或内部调派人员担任，职责范围涉及千岛湖景区各涉旅企业下属的景区景点、交通工具、餐厅商铺等所有面向游客开放的区域。日常工作中，他们主要负责四项工作：安全管理，负责景区公共场所消毒，查验入园游客健康码，测量游客体温等安全管理工作；安全服务，除了利用城市大脑文旅“大数据”平台，为游客提供扫脸入园、自助排航、分时预约、智慧语音导游等全时段的“非接触式”综合服务，还在游客需要时向游客提供口罩、消毒酒精等防疫安全服务；安全提醒，提醒游客注意佩戴口罩，保持安全距离，乘坐交通工具和餐厅就餐时需隔位而坐等事项；安全处置，发现游客体温异常，立即将游客带至临时隔离点并向景管处和县防控办报告。

淳安县文广旅体局局长方必盛说：“春光正浓，碧湖千岛待客归，我们不仅要让游客在千岛湖看到最美的景色，而且要让他们拥有家一样的安全感。在千岛湖景区范围内实行‘安全官’制度，为的就是让游客进入景区的那一刻开始，在各个角落、各个环节为他们构筑起最安全的疫情防控网！”

千岛湖景区“安全官”上岗之前，千岛湖景区已安排医护人员对他们进行了专业、系统的培训，每人都掌握了合格的防疫知识和防疫技能。根据疫情防控需要，千岛湖景区恢复开放后，购票游客需持有健康码绿码，除了可以通过支付宝购买外，还可以登陆携程、飞猪等电商平台，进行线上预约制购票，景区原则上不提供线下窗口购票服务。

千岛湖景区在恢复开放同时还同步出台了一系列“优惠政策”，把最美的风景献给最美的人。其中，全国医护工作者凭有效证件可在年底前免门票游览包括千岛湖景区、文渊狮城景区、石林景区在内的10个景区。新冠肺炎疫情期间援助武汉的医务工作者凭有效证明，游览千岛湖景区、森林氧吧景区、钓鱼岛景区享受三年免门票政策。此外，全球游客在2月底和3月底之前，也能享受相关的免门票、免游船费等相关优惠。

（作者：方俊勇 杨奇 徐灵夏文 摄影：段志荣 童练杰）