手机号无故欠费200（柳州一女子莫名多出一个手机号）

近日，网友“荣忆”向记者反映，她今年5月26日发现自己名下多出一个“156”开头的手机号码，而且该号码还欠费14000余元9日，记者向运营商了解情况后得到回复，该公司核查后确认未盗用用户信息，但考虑消除用户麻烦和争议等情况，已减免所有欠费，下面我们就来说一说关于手机号无故欠费200?我们一起去了解并探讨一下这个问题吧!

手机号无故欠费200

近日，网友“荣忆”向记者反映，她今年5月26日发现自己名下多出一个“156”开头的手机号码，而且该号码还欠费14000余元。9日，记者向运营商了解情况后得到回复，该公司核查后确认未盗用用户信息，但考虑消除用户麻烦和争议等情况，已减免所有欠费。

网友“荣忆”姓何。她介绍，5月26日，她到该运营商申请办理业务时，发现名下莫名多了一个“156”开头的号码。

在沟通中，后者向她出示一份该号码办理时双方签订的服务协议。协议约定，该号码入网时需要一次性预存1500元话费，自愿选择386元的套餐并承诺月消费不低于200元。并且需要承诺只要在网，需按此低消及套餐长期消费。协议签订于2013年5月13日，上面有何女士签名。

何女士表示，该协议并不是她办理的，签名也不是她的。她怀疑有人盗用了她的身份信息。而且号码当初是捆绑着手机一起销售的，她并没有该手机。该号码因欠费于2021年1月1日被销户。欠费达14000余元，其中包括本金及违约金。

记者接到投诉后，向该运营商了解情况。9日，客户服务中心相关负责人答复：经公司核查，服务协议、用户身份证明材料等均未发现问题。经与当初办理该业务的业务员沟通，当时也未存在盗用信息等情况。受限于核对技术有限等，2013年签订服务协议时，业务员当时是在核对了办理人与身份证信息的情况下，才为其办理购机入户手续。但该核实方式存在局限性，如双胞胎、亲姐妹等，业务员未必能够分辨得出。

考虑到用户提出的质疑及遇到的麻烦，运营商减免了所有欠费。何女士对此表示接受。