了解一个产品需要从哪些方向了解（15个产品与交互必懂的技术用语）

本文讲述了API与SDK、SKU与SPU、热更新与冷更新、结构化与非结构化数据、数据兼容与功能兼容、联调与封闭、RT与并发用户数、基准15个产品和交互的技术用语。

我们经常和开发们打交道，也会经常听到一些技术上的用语（像什么SDK、RT、结构化数据等等）。

当时听到这些时，你心里肯定是黑人问号脸：他到底在讲什么？？？

所以今天想说下我个人所遇到的一些技术用语，内容可能不太全面，但还是希望能给你带来一些收获。

一、API与SDK

1. API

应用程序编程接口，指两个软件/系统间的连接通道，以实现数据间的传送与处理。

比如：

1.手机插上USB数据线 连接电脑，USB数据线插口就是一种API接口。

2.MacBook与iPhone之间传输图片，‘隔空传送’能力就是一种API接口

特点：一种建立数据连接的通道

2. SDK

软件开发工具包，指集合了某些功能的虚拟安装包，可以向其他公司对外提供使用（里面的功能）。

比如：高德地图团队生成了一个‘地图SDK’，一些小公司想直接使用高德地图的功能，就可以通过这个‘地图SDK’来完成。

特点：能让SDK使用方节省大量的开发成本和人力资源，方便/快速调用。对于SDK制作方来说，能让扩展现有的产品生态圈。

二、冷更新与热更新

1. 热更新

用户一打开应用就会遇到的即时更新，不用重新下载整个APP安装包的更新方式。

比如：功能更新、游戏补丁下载

特点：能动态下发代码：它可以使开发者在不发布新版本的情况下，发布功能和修复BUG。

2. 冷更新

用户需要下载完整的APP安装包，才可完成使用整个产品 的更新方式。

比如：版本迭代

特点：开发者每次都要重新打包app，提交给应用商店/苹果进行审核。审核通过后，用户得下载/更新整个app所需要的流量。

三、SKU与SPU

1. SKU

库存量单位：即组成一个产品/信息的最小单位，相当于一种‘颗粒度’。

比如：一个图层、一瓶小怡宝矿泉水、一种手机颜色

特点：每一个SKU都是唯一的，用于辨识产品体系内的其他信息。

2. SPU

标准产品单位：可以说是最小信息单位的集合。一个SPU相当于是N个SKU的编组。

比如：一个图层编组、一种怡宝矿泉水、一部手机信息

特点：一个SPU会包含多个SKU，该SPU在平台体系下也是唯一的。

四、结构化与非结构化数据

1. 结构化数据

有固定格式、统一结构、有限长度等的 数据展示方式，且可以用一个‘二维关系表’来表示。

什么是‘二维关系表’？

就如同一个标准Excel表：以行为单位，每一行数据表示一个实体/一组信息，每一行数据的属性是相同的（因为每一列对应一个特征）。

特点：数据展示非常规范化。

2. 非结构化数据

与上面相反，很难用统一的格式/结构来组织；且不能用二维关系表展示的数据。

比如：各种散落文本、图片、视频音频、文档、HTML等

特点：信息展示比较零散。

五、版本兼容

指新/老版本之间，在产品信息与能力上的协调或处理。一般体现在2个方面：

1. 数据兼容

指新/老两个版本，在数据展示上的内容、格式、种类上是否一致？

比如：

a.在日期展示上，老版本的数据格式是 ‘2020年5月1日’，而新版本上计划是‘2020.05.01’。此时就需要新版本上线前，将所有日期的数据都统一（兼容）成新版本(小数点)的格式。

b.注册页面，新版本上多了一个‘个性签名’的字段，如果在老版本上没有传回这个字段，是否会引发一些问题？

2. 功能兼容

指新版本上新增的功能，在老版本上该如何进行处理？尤其会让两个版本的用户产生交互行为。

比如新版本上了‘语音通话’，而老版本却没有。此时新版本的用户向老版本用户发起‘语音通话’，老版本该如何处理（兼容）？

一般都是在提示用户：‘对方尝试向你发起语音通话，当前版本不支持，快去更新吧~’

六、联调与封版

1. 联调

指的是数据接口上的走查。大家把做好的接口一起调试下，看下后台的数据格式是否正确、数据流是否正确等、会给什么参数、返什么内容。

2. 封板

指测试完成后，准备将该阶段的app安装包提交至应用商店/App Store 进行审核上线。

封版后就不再允许提交或修改代码，等到了下一个迭代版本再说（除了出现紧急bug之外）

没错，说的就是冷更新..……

七、RT与并发用户数

1. RT

系统响应时间：指客户端发出一个请求后，服务器开始接受、处理、返回请求结果时所经历的时间。页面加载的loading越久，RT就越长。

响应时间包含：请求发送时间、网络传输时间、服务器处理时间。

2. 并发用户数

同一时刻正在与服务器进行交互的在线用户数量。

比如晚上9点，用微信‘扫一扫’ 识别二维码。正在扫描二维码、处于识别过程的用户总数，就属于并发用户数。因为他们此时和服务器正在产生交互（取帧识别）。

而识别成功或失败的就不能算了。

并发用户数 有两个常见的错误观点：

1. 把并发用户数量，理解为使用系统的全部用户数量

2. 把用户在线数量，理解为并发用户数量

八、基准

促使开发做出技术决策的一种依据：即为什么选择这么做？

比如：微信扫一扫中的‘闪光灯’图标，该何时出现，何时消失？

这个基准就是：检测手机摄像头下的光线情况。当周边光线幽暗时才出现‘闪光灯’图标（用户需要时可以找到，不需要时可以看不见它）。

再如：京东里为何有微信支付，没有支付宝？因为京东和腾讯有特别合作，所以你懂得！

#专栏作家#

和出此严，和出此严，人人都是产品经理专栏作家。一枚在鹅厂成长中的‘90后老干部’，主产各种接地气的交互/产品干货。以做产品的方式，写好每一篇文章。

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题图来自Unsplash，基于CC0协议。

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