学而思秘籍自己学得懂吗 揭秘学而思持续成长背后的6种力量

来源:环球网

当时,他们在北航南门的知音商务楼租了一间办公室,不到20平方米。两张桌子、两把椅子、一个破沙发和一个古旧铁皮密码柜是全部家当,它们是从一个公司淘汰的家具中花350元买的。

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学而思最早的办公地点知音商务楼

这是前不久出版的《学而思故事》中,对学而思初期办公环境的一段描写。

17年后的今天,学而思遍布全国70个城市,拥有几百个教学中心,并且在美国、新加坡等国家开设了分校,学生人数也从1个增加到上百万个。

随着《学而思故事》的出版,低调前行多年的学而思首次公开了它的成长历程。透过这些故事,我们试图追踪驱动学而思奔跑背后的力量。

理念的力量

一个孩子一周在学校上“5天”课都没有学好,怎么可能“3个小时”家教就能教好呢?

这是学而思创始人张邦鑫刚做家教时的困惑,琢磨再三,他发现如果3个小时家教只是教知识,那是做“加法”,效果有限。只有通过这3个小时改变学生周一到周五在学校的状态,提高他在学校的学习效率,才会产生乘法效应。于是,他想了各种办法去激发学生的动力,让他一步步爱上学习。这是课后3小时创造的价值,也是学而思教育理念的起点。

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学而思在探索校外3小时产生的乘法效应

作为学而思的底层支撑,教育理念也在时代变迁中不断迭代,驱动着学而思从“教”走向“育”,从“学”走向“习”。

克制的力量

在很多人眼中,学而思犹如一个突然崛起的庞然大物。之所以突然,是因为很长一段时间,它的发展速度并不快,甚至是缓慢的。截至2016年4月,学而思布局的城市不过19个,低于很多同行机构。

在业务发展中,学而思理性而克制。它先把数学做透之后再扩其他科;把北京分校做成第一名之后,再扩其他城市;把一个事业部做好之后,再开更多事业部。在规模扩张中,它坚持“管理增长”:有一个好老师开一个班,有一个好校长开一个分校。

于是,学而思往往去到一个地方,就能很快做到当地口碑最好。直到双师课堂研发出来,教学质量得以保证,这几年它才加快了扩张步伐。

创新的力量

学而思创立之初,没有像很多机构那样模仿行业龙头新东方,而是走了一条差异化路线:新东方做大学生,学而思做中小学生;新东方做英语,学而思做数学;新东方做大班,学而思做小班;新东方通过讲座招生,学而思通过口碑和互联网招生;新东方抓名师,学而思抓教研。

学而思的小班教学、开放课堂、随时退费模式,推动行业变得更加透明、规范。它也是率先招聘优秀大学生进入教育培训行业,率先进行标准化教研,长期坚持在科技研发上重投入的教育机构。

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学生在学而思网校的双师课堂上课

2014年,学而思探索出“直播 辅导”的双师模式,将老师的“教学”和“辅导”角色拆分开,成为推动在线教育的一次重大变革。人工智能时代,更多的创新还在进行中。

坚持的力量

相比眼下在线教育领域的风云激荡,学而思网校12年前便开始在互联网教育道路上扑腾了。

学而思创始团队坚信互联网教育代表未来,为此默默坚持了很多年。2010年学而思网校上线,当时线下一个学生一门课一年将近一万块钱,大概带来两三千的利润;网校一个学生只需一千多块钱,亏损三四百块钱。但是,他们坚持在每个线下教室张贴网校的招生简章,在教学点前台放上网校的广告;还动员学而思的老师,让他们鼓励学生上网校。

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学而思网校干部沙漠徒步,未来仍有很长的路要走

学而思网校创立10年,长年高投入、重亏损,前后换了6任总经理,从光盘时代到录播,再到直播 辅导,几经迭代,屡败屡战。但在几个关键拐点,都完成了转型,甚至比行业快上半步。今天,它还在乘风破浪。

“折腾”的力量

这些年,学而思的快速成长,与其不断折腾分不开。学而思有一个爱折腾的CEO,也吸引了一群爱折腾的人。

以学而思第一批员工为例,17年来,他们平均以每半年或一年换岗的速度,不断变换赛道,一次次跳出舒适区,突破了自我,也促进了学而思的成长。

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学而思高管在进行万米跑,在跑步中挑战自己

在学而思,干部晋升必须有转岗经历,部门负责人任期最多两届,变化无处不在。一位学而思高管曾经感慨:“过去10年,每年都有特别多的压力和挑战,总以为现在是最难的时候,结果发现下一年更难,但边界也在不断突破。”个人如此,组织亦然。

反思的力量

学而思的发展从来不是一帆风顺的,这些年挫折和打击几乎从没有中断过。然而,学而思历史上的每次成长,几乎都是由挫折和打击中的自我反思带来的:“牛马老师出走”让学而思注重人力资源建设,推动分工合作;“同行挖角”促使学而思全面改善薪酬体系,并成立师资培训学院;“百亿学而思”,让学而思学会“管理增长”,重点关注健康数据……

在应对挫折打击的过程中,学而思发现与其攻击别人,不如从自身寻找原因,这也种下了“反思”的基因。在学而思,开会讲反思,周报写反思——反思做对了什么,做错了什么,哪些可以做得更好,更重要的是如何把消极因素转化成积极因素。这后来成为学而思不断进化的算法。

专家视角

《学而思故事》面世后,学而思的成长也引起各界专家的关注,他们的视角为我们走近学而思提供了一种牵引。

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