北京盈之宝车主讲堂(4S店也能成网红打卡地)

北京盈之宝车主讲堂(4S店也能成网红打卡地)(1)

彰显设计灵感的豪华品质格调迎宾区,充满调性的咖啡香气的客户交流区, 简约明快的田园风格陈列区,以及充满科技感的体验区,一切都是那么令人舒心愉悦,没有了传统卖场浓浓的商业氛围,就像一场优雅的约会,让你想坐下来享受这一刻惬意时光。这就是北京“BMW网络领创灯塔示范店”——盈之宝。

北京盈之宝车主讲堂(4S店也能成网红打卡地)(2)

近日,位于朝阳区望京利泽东二路的北京盈之宝焕新开业。这家已扎根北京市场十五年的老店,用5个月时间,采用全新领创概念设计,进行了软、硬件的全面创新升级,将为BMW客户带来更具体验感,更数字化的BMW品牌“纯粹驾驶乐趣”魅力。

在活动现场,宝马集团大中华区总裁兼首席执行官高乐表示:“2004年,盈之宝是宝马第一批授权的宝马营销店,15年以后,盈之宝已经在北京有着相当重要的位置,并将和宝马一起重造宝马在中国的品牌力量。”

北京盈之宝车主讲堂(4S店也能成网红打卡地)(3)

基于对中国客户需求的洞察和理解,宝马 2018年率先推出了“BMW网络领创项目”,对经销商网络进行了软、硬件的全面创新升级,打造“视、听、嗅、味、触”震撼五感的数字化沉浸式互动体验,为消费者们带来全新的奢华时尚购车方式,并于2019年开始在全国推出。

北京盈之宝车主讲堂(4S店也能成网红打卡地)(4)

盈之宝全新设计的展厅充满浓郁的现代豪华气息,包括了四大场景化功能分区即礼宾服务区、客户交流中心、产品陈列空间、专属体验空间。

升级后的展厅还通过数字化科技的使用,为客户带来极具未来感的品牌数字互动体验。展厅内的电子服务屏显示产品各项信息,方便客户实时查看个性需求。

而数字化的使用将有助于厂家和经销商进一步优化客户体验,提升经销商整体管理效率,降低成本并增强其可持续发展的能力。

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除为客户提供轻松的购车体验,北京盈之宝还将通过“十项承诺”全新理念,进一步提升售后服务中的客户体验,推出一系列深受消费者欢迎的服务举措,为BMW与客户建立持久的信任关系再添助力。

高乐表示,“再过去一年半的时间里,我们都在研究客户的需求,研究客户对于豪华品牌的期望,因此,本着对我们的客户的信任,和为客户提供最优质的服务,宝马中国和我们的投资人和我们的经销商以及每一位员工兢兢业业携起手来,尤其是宝马今年推出的“十项承诺”,希望能够给我们客户带来更优质的享受。”

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