个人如何做一个合格的项目经理(工程人进阶必备)
内容摘要:
工程项目经理要在管理上通晓领导之道,在用才上准确到位,在谋权上运筹帷幄,在为人上以人为本,才能成为一名优秀的中层领导。要在建设过程中体现出应具有的决策能力、应变能力、组织领导能力、人际交往能力。
一 前言
研究怎样当好项目经理,可以从工期管理、质量管理、成本管理、财务管理、合同管理、生产管理、计划管理、材料管理、劳务管理、现场管理、安全管理、消防管理、环境管理等等很多专门的管理理论和实践人手,这些无疑是必要的,它们是项目经理必备的基本功。我们不妨把项目经理应该具备的基本能力概括为四个方面:懂管理,懂技术,懂经济,懂合同。
项目经理不仅要有这四项基本功,还应具备的五点个人素养:力争成为建筑家、艺术家;以身作则,体现个人魅力,知人善任,发挥团队作用;高瞻远瞩,统揽全局,临危不乱,指挥若定;抓放结合,张弛有度;不断学习,完善自己。项目经理还应该在经营中、开工前、施工中、竣工后应抓好重点工作。
二 项目管理流程
第一步:收到招标邀请函
第二步:领取施工图纸或现场勘察
第三步:审图、答疑
第四步:投标
第五步:中标后的准备工作
第六步:确定相关负责人
第七步:施工前准备工作
第八步:施工阶段
第九步:人员、工器具、材料清场,交甲方使用
第十步:结算准备工作
第十一步:开始做预算
第十二步:走结算程序
第十三步:财务人员开具发票,进账
三 项目经理必备的基本功
1、懂管理——形成高效的组织和严谨的管理机制
项目经理应该掌握管理理论和管理技能,包括三大管理基础理论:系统论、控制论、信息论;借助理论的指导,形成高效的组织和严谨的管 理机制。电脑技术是有效的管理手段,不能把电子计算机仅仅当 作文档处理工具甚至当作打字机使用。项目经理要尽可能掌握诸 如电子文档、电子表格、电子计算机辅助设计(绘图)、数据库、数据分析——材料管理、成本管理、人事管理、质量管理、幻灯演示、网 页等计算机应用技术。
2、懂技术——科学(合理、可行)确定技术方案,有效控制质量
项目经理应该是技术行家,并不断学习,充实自己。建筑施工 是一个十分重视经验的行业,但又是一个经常追逐最新科技发展 成果的行业,也是自身不断发展的行业。
(1)当代建筑技术是综合性的科学,是以很多学科为基础发展 起来的。建筑施工技术涉及的门类广泛,对这些学科必须有一定。
(2)建筑科学是十分严谨的学科,建筑工程的安全关系到民众 的安危和社会的稳定。建筑施工是以一系列规程、规范、标准为依 据的,作为项目经理必须熟悉了解规程、规范、标准。
(3)随着时代的进步,新的建筑材料、新的施工技术、新的施工 工艺不断出现,就要求我们要不断地学习。
虽然项目施工有一个管理班子,还有技术负责人,但是项目经理如果不懂技术,就没有发言权,抓工作就抓不到点子上,就无法 实施有效的管理。
3、懂经济——控制好成本
项目的实施过程也可以说是一个经济活动过程。成本控制是重要的目标。项目经理要了解投标 报价的组成,成本的组成,特别是控制好制造成本。要了解降低成 本的途径。要进行多方案的技术经济比较。要控制好资金,筹集资金和使用资金。
4、懂合同—守法履约,运用合同保护施工方利益
项目经理要有必要的法律素养和合同知识。
(1)懂法、守法。
(2)依法进行合同管理,保护施工方利益。
(3)做好索赔管理。
四 项目经理在施工的各个阶段应抓的重点工作
1、经营中——参与投标
初选施工方案,预测成本,参与合同谈判,拟定合同条款。
2、开工前——主要抓好项目策划
(1)建立组织机构,合理分工,落实责任,建立流程,明确标准。
(2)与项目技术负责人共同确定施工方案,特别是重点部位,重点工序,非常规做法的技术方案。
(3)确定施工部署,合理运用时间和空间,满足合同要求。
(4)成本预测,做好成本控制计划和资金计划。
(5)现场管理方案,平面布置,暂设计划,维护企业形象。
(6)选好队伍,签订合同,明确责任,不留隐患。
(7)建立与各方的工作联系。
3、施工中——过程控制
(1)工期控制,生产管理,计划、调度、统计。关注点:施工生产 是否符合计划要求,在宏观的高度上看是否存在障碍和矛盾。
在项目施工过程中,常常存在“计划赶不上变化”,“计划无法指导生产”的困扰,现在可以通过斑马进度软件的前锋线功能,解决这些问题:
(2)质量控制,重点在过程控制。关注点:质量保证体系是否 有效。
(3)资金成本控制,对收入和支出心中有数,及时从甲方收取工 程款,注重变更洽商,应追加的收入不能漏,计划外的支出要严控。
(4)现场管理。关注点:安全、消防、环保、文明施工。
4、施工后——结算收款,总结,保修,回访
(1)结算要颗粒归仓,收款要事不过夜。
(2)作好总结。干一个工程,培养一批骨干,总结一套经验。
(3)保修回访是履约的一部分,是经营工作的延伸。
五 项目经理的个人修养
1、力争成为建筑家,艺术家
组织施工是把形成于设计师头 脑中,表述在设计文件中的设计意图变成实际的建筑物、构筑物的 过程,应该说是一个再创作的过程。虽然建筑业经常说的一句话 是“照图施工”,但同样的设计图纸在不同的项目经理组织下,会呈 现不同的结果。我们说项目经理应该是建筑家,是强调项目经理 应该对建筑有深刻感悟、对施工有透彻理解、对建筑倾注感情、满 怀热爱的人。项目经理应该有艺术的眼光,要有历史的责任感,要 在地球上留下优秀的作品,供社会使用,让世人评说,决不能造出 地球垃圾,成为历史的罪人。
2、以身作则,体现个人魅力;知人善任,发挥团队作用
项目经理可能性格因人而异,但必须为人正派。项目经理在项目经理部要作出表帅。榜样的力量是无穷的。知人善任,关键是会用人, 用好人,关心人,团结人,发挥团队作用。
3、高瞻远瞩,统揽全局;临危不乱,指挥若定
项目经理考虑问题一定要全面,要有高度,有前瞻性,切忌抓一漏万,以偏概全。 项目经理应该具有较强的公关能力和处理危机的能力。
4、抓放结合,张驰有度
项目经理要讲究工作方法和工作方式。要学会建立系统和系统的管理,要学会“授权管理”,会“布岗” 和“查岗”。要会弹钢琴,掌握好节奏,不能搞疲劳战术。
5、不断学习,完善自己
项目经理加强自身的修养,要有宽 广的胸怀和开阔的眼光,力争成为复合型的人才。向书本学,向实 践学,向一切有经验的同志学。参加继续教育,善于总结经验教训。坚持下去,必有成果。
总结:
长期以来,习惯于把成本控制放在建设实施阶段,其实,投资控制、设计控制、招标控制、工期控制,质量控制等是互为关联的,存在着对立统一的六辨证关系。要抓好投资控制,必须抓好项目的质量和进度等。因此,项目造价、工期、质量等是一个相辅相成的问题,项目成本控制是集经济、技术与管理为一体的综合学科,只有做到各方综合评衡,才能做到直接有效。在房地产开发项目中必须对影响成本的各个阶段实施全过程控制,以利于房地产开发企业资金的合理流动,实现投资的良性循环。也只有这样,房地产项目投资才能真正可控,管理才会出效益。
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