小孩用了成人护肤品过敏了怎么办(一岁宝宝化妆拍写真后过敏)

叶女士反映,前几天,她带着一岁多的女儿,到杭州浜河部落创业中心的一家照相馆拍照。结果第二天早上,发现女儿的脸部又红又肿,把她心疼坏了,她觉得是照相馆给女儿化妆导致的。

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一岁宝宝拍完写真照脸部过敏

家长质疑化妆环节

叶女士的孩子还不到两岁,现在两边的脸颊都出现了红肿。她说,4月15号,在朋友的推荐下,她带着女儿来到这家兔卡摄影拍写真,总共花了1088块钱。女儿脸部红肿,她觉得和拍写真前的化妆环节有关。

小孩用了成人护肤品过敏了怎么办(一岁宝宝化妆拍写真后过敏)(1)

叶女士:“先用很重的粉底液,然后用化妆蛋,海绵一类的东西,海绵也是旧的,然后用那个东西在化,化了以后又打那个粉饼吧,应该是。回家也就是用清水洗,也就没有用什么卸妆液什么的,因为我们家也从来不化妆,没有这一类的东西。”

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记者注意到,叶女士接受采访时化了淡妆,她表示,自己不太懂化妆,家里确实没有卸妆产品。就诊报告显示,孩子得的是过敏性皮疹。

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叶女士说,当天女儿除了去过照相馆,就没怎么去过其他地方,也没有吃过敏性的食物,她认为照相馆要承担主要责任。

叶女士:“第一,这么小的小孩不应该直接去化妆,如果要化妆要针对小孩的护肤品,去使用比较安全可靠的产品。第二个,它的护肤品的使用,很容易出现交叉感染,细菌滋生,因为不是说一次性的物品,都是大家共同用的。”

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“兔卡摄影”店长:医药费我们会负责到底

顾客发的朋友圈店家要求道歉

杭州兔卡摄影 化妆师:“我们先是打底,打底完给她定妆,因为小孩子,没有给她化太多,稍微用这个刷子修了点容,我也没有沾粉,妈妈也看到的,然后后面弄完我就给她卸妆,我们粉扑是一次性的,用这个就给她卸妆,卸了用湿巾擦一下,然后我也跟妈妈说了,回去再洗一下。”

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从叶女士提供的照片来看,当天孩子脸上看得出化了妆,不过并不夸张。

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门店负责人表示,店里用的都是从官方旗舰店购入的正规产品。夏店长说,每一位来店里拍摄的宝宝都要化妆,当天拍摄结束后,他们也给叶女士的孩子卸了妆。此前,从没发生过这样的情况。叶女士反映后,他们也没有回避。

杭州兔卡摄影 夏店长:“她小孩子发生了这个事情,第一次我们就当即打电话给她,跟她沟通,赶紧带小朋友去看病,包括你去做检测,任何的医药费,我们来负责到底的。”

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先前,叶女士要求门店承担200多块钱医药费,此外再退回拍照的1088块钱。夏店长表示,孩子是不是因为使用了门店化妆品才患上皮疹,这点有待证实。不过,出于人道主义关怀,门店愿意做退费处理,但之前叶女士在朋友圈发布了一些内容,他们要求道歉。

杭州兔卡摄影 夏店长:“昨天晚上她还发了朋友圈,污蔑我们说产品是劣质的。那本身跟她说了,如果觉得产品是劣质的,在没有任何证据的情况下,你说我用的化妆品差,我的东西没有清洁,都是有细菌的,你这种东西发出去,说实话对我生意会有影响。”

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经过协商,双方没能达成一致,叶女士表示她会通过其他途径继续维权。

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