12306请您先对身份信息进行核验（铁路售票员为您解答）

“现在越来越多的人选择12306网络购票，但是许多人的身份信息核验未通过导致在12306不能购票，现在小编为大家一一解答”

作为一名一等站的铁路售票员，天天在售票窗口为旅客处理身份信息核验等服务。

接下来，重点来了，大家可以针对自己遇到的问题对号入座（注意前提是必须在12306网站购票，尽量不要到第三方网站购票）

总的来说：12306身份信息核验可以分为“已通过”“待核验”和“未通过”三种状态

1.自己有12306账号，但是不能在网上购票。打开12306找到手机核验，发送999到12306再填写验证码完成验证即可。如果搞不定就带着身份证原件前往车站窗口办理身份核验。

2.如果因为之前在第三方网站买票的原因导致不能在12306购票的话，建议带好身份证原件前往车站窗口注销已有账号，然后再到12306网站注册即可购票。

3.自己能网络购票，但是拿自己的账号加其他人（父母、亲戚、朋友、同学等等）为常用联系人却不能帮他们购票，在“常用联系人”列表里他们为灰色状态，这时就需要带好有账号的人以及添加的常用联系人的身份证原件前往车站窗口办理身份信息核验并告知售票员是添加常用联系人不通过。

说的不是很全，请大家见谅，有问题可以联系公众号“不一样的年年”

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公众号“不一样的年年”乐意为大家解答关于铁路购票、乘车、12306身份核验等等诸多关于铁路方面的小问题。有不懂就问年年呗！