美团外卖特殊天气应对办法（北京因暴雨超时订单免责剔除）

新京报讯（记者 王子扬）7月12日，北京迎来暴雨，不少市民通过外卖解决就餐问题新京报记者从美团外卖了解到，为了保障外卖骑手配送安全，已启动暴雨天气应对预案，并为骑手剔除了因暴雨天气造成的超时订单，下面我们就来说一说关于美团外卖特殊天气应对办法?我们一起去了解并探讨一下这个问题吧!

美团外卖特殊天气应对办法

新京报讯（记者 王子扬）7月12日，北京迎来暴雨，不少市民通过外卖解决就餐问题。新京报记者从美团外卖了解到，为了保障外卖骑手配送安全，已启动暴雨天气应对预案，并为骑手剔除了因暴雨天气造成的超时订单。

“为了应对这次的雨情，我们一方面提前在重点区域进行运力部署，同时启动了一系列针对骑手的保障关怀措施”。美团外卖北京区域负责人表示，为了尽量减轻骑手配送的压力，将对天气影响跑单的区域，视天气情况延长配送时长，并缩小配送范围。如果个别地区天气状况过于恶劣影响配送安全，还会及时暂停服务。

美团外卖特别推出了恶劣天气免责机制，不但取消了骑手线上开工打卡考核，还对所有因恶劣天气造成的超时订单予以免责剔除。另外，为了保障骑手们的收入，美团外卖还根据天气情况和配送难度为骑手申请增加补贴。目前，美团外卖已向全市骑手推送暴雨天气预警和防汛安全提示，并确保每个骑手配备雨衣、防水套等装备，在站点备齐姜汤、热茶、感冒药等物品和医药箱，给骑手雨后驱寒。

新京报记者 王子扬

编辑 李严 校对 李世辉