淘宝店铺违规商品会怎样(淘宝屏蔽售卖诊断店铺)
龙头新闻讯 12日,龙头新闻刊发的《哈市市民反映:在淘宝能买医院诊断?记者调查:医院诊断卖60元 CT胃镜报告单还可定制》一文,在读者中引起较大反响。14日,记者再次登录淘宝平台发现,多个店铺还在卖医院诊断和检查报告。14日傍晚,淘宝方面与记者取得联系,表示将严肃处理涉事卖家。15日,记者发现,在淘宝售卖医院诊断的店铺已经无法找到,违规商品下架。
多个店铺还在卖医院诊断
14日,记者根据市民的反映,再次登录了淘宝平台。记者在平台顶端搜索栏里输入“诊断”两个字,立即被推荐搜索“诊断治疗建议书”。随即,显示出了多个含有“病例诊断住院出院”“CT病例报告”“病情诊断化验报告单”等字样的店铺。
记者与其中一个店铺取得了联系,客服表示:如需诊断证明、化验单、B超等,请加24小时客服,并给记者发来一个微信号码。
另一个“病例诊断住院病例”的店铺客服表示,在他们的诊断证明书中,医院和名章都可以根据要求来改。报告单需要另外收费,CT100元一份,血常规80元一份。
卖家:“内容敏感加微聊”
在淘宝平台,有部分店铺非常直接地与顾客交谈定制医院诊断病例一事,而有的卖家则比较谨慎。
14日,一家名为“XX译站”的客服立即发来业务范围:病例内容由专业医师执笔,根据您的需要量身定制。请问需要哪种服务?1、门诊病例;2、化验单(血检尿检等);3、CT报告等12项业务。
同时,该客服表示,50元包邮。记者深入询问后,该客服立即警觉起来,并表示:“内容敏感加微聊”。
医院:网店卖的都是假诊断
记者将卖家给记者提供的诊断和报告单模板发给了哈市一家三级甲等医院的一位大夫检验。“网店卖的诊断书肯定是假的!”该医院的一位门诊大夫表示,开诊断书要先挂号的,经过医生的面诊才可以,然后根据实际情况开具。“没经过面诊怎么知道病情呢,诊断意见都没法写。”
而且,现在医院管理诊断书非常严格,一本用完才能领下一本,每个编号对应一个真实的患者。如果企事业单位的人事部门想核实病例,可以持编号到医院查真伪。
一店铺把记者拉黑 淘宝下架违规商品
《生活报》和龙头新闻App针对此事的稿件刊发后,部分销售医院诊断的淘宝店铺有所警觉,当记者再次与店铺微信客服联系时发现,消息发不出去,自己已经被拉黑。
12日-14日下午,记者多次与淘宝官方客服取得联系,仍未获回应。
14日傍晚,淘宝平台公关部门相关负责人与记者取得了联系,表示将对出售医院诊断、检查报告单的店铺进行严肃处理。
15日,记者再次登录此前记者暗访的店铺,发现已无法与店铺的客服联系。点击“店铺”,发现所有商品均已下架。
淘宝方面表示,他们除了对记者暗访的店铺进行处理外,还将对其他店铺进行彻查,一旦发现销售医院诊断病例等违规商品,立即严肃处理。
律师: 伪造、售卖假诊断 涉嫌犯罪 平台也担责
北京市盈科(哈尔滨)律师事务所商事诉讼与仲裁法律事务部主任王新磊律师表示,经营者提供和买卖医院诊断证明,已涉及到伪造企事业单位的印章,该行为违反《治安管理处罚法》的规定。按照《治安管理处罚法》第五十二条的规定,可对该经营者处10日以上15日以下拘留,可以并处1000元以下罚款;情节较轻的,处5日以上10日以下拘留,可以并处500元以下罚款。如果经营者伪造和买卖医院诊断证明情节严重,将触犯《刑法》第二百八十条的规定,涉嫌构成伪造公司、企业、事业单位、人民团体印章罪。按该规定,将对该经营者处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利,并处罚金。
根据《电子商务法》规定,电子商务经营平台有“主体身份登记、核验及公示”等义务,“知道或者应当知道平台内经营者销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求,或者有其他侵害消费者合法权益行为,未采取必要措施的,依法与该平台内经营者承担连带责任”。记者将持续关注该事件。
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