从事宠物美容师的感受（新职业宠物美容师兴起背后）

经济观察网 记者 郑淯心 秋招时，宠物家人才培训中心负责人皓奕去专业院校招聘宠物美容师，经常有学校问她：可以帮学校丰富课程吗？11月14日，皓奕向记者介绍，宠物经济快速发展，市场对人才的需求爆发，但学校对宠物美容师人才的培育模式还未完善，宠物美容师等职业市场供需不平衡。

作为一门“情感生意”，从衣食住行到洗澡美容、从生到离世，涉及到宠物的方方面面都成为了新的机会和创业点。宠物经济崛起催生了宠物美容师、宠物营养师、宠物减肥师等一系列职业技术型人才。

《2020年中国宠物行业白皮书》显示，我国城镇宠物犬猫数量突破1亿只大关，其中近5成宠物主选择到宠物店为宠物进行洗澡美容。另据天眼查数据显示，2020年前10月我国新增宠物美容企业超9500家。从上述数据可以看出，宠物洗美作为最基本且较高频的服务，行业规模在不断变大，随之对宠物美容师人才的需求量也越来越多。

然而，针对宠物美容师的职业培训还未能跟上市场需求，曾经的培训课程设置是为了满足赛级培训的需求，而宠物主带宠物洗美时的要求和比赛要求并不同，用户对为自己宠物服务的美容师是否有证书无法直接感知，例如，学校里宠物美容师的培训对应着CKU美容师资格认证考试，在课程设置上，分为C级/B级/A级宠物美容师培训，A级、B级宠物美容师等培训课程以犬种的赛级装、创意装为主，但是赛级装是有统一的标准的，可是如何满足养宠者的审美和需求，是必须跨过的门槛。

宠物美容师入行门槛低，但要做好并不容易，皓奕一直在思考如何找到能够满足用户需求的人才，目前宠物家直营门店数量已超150家，按照每家门店配备6～8人的宠物美容师团队来讲，仅宠物家就需要超千位美容师人才，“招到对口的人很难，大部分学生是学动物医学、畜牧、动物养护毕业的，开设宠物美容专业的学校比较少，而且新职业人才不是经过培训就能找到工作，也并不是毕业了就能上岗”。

根据人社部中国就业培训技术指导中心发布的《新职业在线学习平台发展报告》，未来5年新职业人才的缺口达近千万。

为了缓解人才供需问题，宠物家与职业学校合作，通过岗前培训、岗中培训等方式培养宠物美容师人才，同时宠物家为宠物美容师提供带薪培训计划，也为他们做更完整的职业发展规划，从宠物美容师也可以向店长等管理岗或者培训师岗等转型。据皓奕介绍，平均每招收一个美容师，宠物家的培训投入都在几万元。