年金销售切入点(让年金销售不再难)
这是 星辰达海 的第 60 篇原创文章
(一)
保险产品是一种非常特殊的产品,其最大的特点就是现在买了未来才可能用得上,甚至是几十年才用得完,比如年金险。
从产品大类来说,我们把短期理财型产品类比成享受型产品,就比如夏天的一瓶冰可乐,味甜而凉爽。那么年金险就是自律型产品,就像是一杯纯净水,无味但对身体更有益。
不过,人性往往贪婪而短视,正因如此,人往往更关注当下而忽略长期规划;年金险刚好可以实现长期规划,因此年金险可以帮助克服人性的弱点。从这个角度来说,能主动选择年金险的人,往往是具备更高修为的人。
(二)
那回到本文的主题,如何做年金险的销售呢?
常见的销售方式仍然是集中在产品介绍的阶段,比如说介绍年金险是一种非常好的理财方式,虽然短期来看收益一般,但因为关注未来的生活,能够发挥复利的作用,长期收益比较高。
这种讲解方式大体可以理解为金字塔结构:
如果你听了这样的介绍方式,能够接受吗?更大概率应该会是敬而远之,金字塔结构并不能直接拿来做自律型产品的销售。
那是因为,客户听了第一句话就不愿意再往下听,因为他早已习惯了购买短期型理财,再加上人性对于保险天然的抗拒所致。他对结论并不认同,或者是觉得跟他自己毫无关系。
(三)
拆解上一种销售方式,发现几大关键词,长期、复利、收益,需要首先给客户这几个词做理念铺垫,也就是为什么要接受长期、复利、收益。
所以常见的另一种销售方式就是逐一对以上词语做解释。
选择长期是因为未来的人均寿命会更长,而社保未来的替代率低等,需要自己做养老规划准备。可能的话还会把人均寿命、社保领取方式等等逐一来做解释。
选择复利是因为...
这几个词讲解完毕,最后得出结论,需要做年金险的规划。
客户可能很有素质地听完了,但更多是当做知识学习来听,很难下决心购买产品。因为他需要逐一去消化这些知识点,就这样进入理性研究的深坑,越研究越理性,自然不会马上下单。
另一种可能就是虽然客户一直没听到保险这两个字,但随着讲解的深入,就能很明显地感觉到要讲保险。当这样的套路被识破,客户会觉得你是在下一个很深的套等着他钻,也会显得你没有底气。
这样冗长的讲解方式更适合做为年金险培训使用,让受训者能够从理念上接受,并不适合客户营销。
(四)
你无法直接让客户购买年金险(理财产品B),而是从他经常购买的产品A当中发现与B的共同点,从A顺畅地引入B,客户就大概率容易接受。
核心在于,不是去创造一个新的概念,而是从客户已经接受的内容上找共同点,进而引申到自己要谈的。
具体怎么做?
也就是把以上两种讲解方式结合在一起来使用,取长补短。
拿“长期”这两个关键词举例,如果客户一直习惯做短期型理财,在去讲解时不能直白地去讲需要做长期理财,而是把理财这个概念上堆。
当把理财上堆就会发现,理财的本质其是准备生活的开销。短期的生活开销因为流动性的考虑,所以做短期理财产品,这样产品相以来说比较简单。
生活开销在准备完当下之后,就要考虑未来的生活需要,这部分就需要匹配长期的理财产品。
短期型产品最大的特点在于灵活,但正是因为灵活性比较好,无法做长期投资,相对来说收益性就比较低。
长期型产品因为使用复利的方式,长期来看收益会更高;并且是越早规划收益越高,压力也相对更小,而越晚规划花钱越多。
......之后就可以直接切入产品
当然,在实际销售时,要根据客户反应做调整,但整体的逻辑不变。
(五)
如果客户喜欢买房子这样的方式,那该如何引入保险,如何去做概念上堆呢?
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