315曝光过芙丽芳丝（被315点名可诺丹婷）

南都讯 记者杨丽云 实习生谭嫒婷7月16日晚，延期4个月的315晚会播出，多家美容院消费陷阱被曝光，可诺丹婷、可颜丽尔、丽丝兰雅等美容院被点名。事件曝光后，可诺丹婷于7月16日23时38分在微博发布声明“已立即要求涉事门店停业整顿，并成立专项工作小组跟进此事”，但用户似乎并不买账，评论区有消费者表示这并不是个别现象，全国门店都应整改。丽丝兰雅方则回应：门店早已关闭。

可诺丹婷:涉事门店停业整顿

网友：不是个别现象

涉事美容连锁机构可诺丹婷将涉世未深的学生当成“小白鼠”，使用“连环计”下套，唆使他们通过花呗、借呗、微粒贷等平台借款办卡提前消费，为防止顾客事后反悔，美容院会以格式条款或其它各种借口，拒绝消费者的退款请求。同属一公司的可颜丽尔美容院，为套路顾客消费，院长、经理和美容师使眼色、打配合推销。

事件曝光后，可诺丹婷于7月16日23时38分在微博发布声明回应：关于央视"3.15晚会"提到可诺丹婷重庆市场个别门店出现的过度推销、培训不规范等问题，品牌方在知悉相关报道后，已立即要求涉事门店停业整顿，并已成立专项工作小组跟进此事。后续会根据调情况，第一时间在官方渠道公布。

不过，众多网友对这一声明并不买账，许多网友留言表示，这类“套路”不是个别门店的现象。除涉事门店外，可诺丹婷福建泉州万达门店、邢台万城店等也被网友点名，有网友认为“该品牌全国门店都得整改”。

南都记者欲采访涉事品牌进一步了解情况，拨打可诺丹婷品牌方客服电话，对方称公司对315曝光的事件非常关注，已经委派发言人在进一步调查之后在官网等渠道回复、公布。根据客服提示，记者致电可诺丹婷品牌督导汪先生，汪先生说：“目前已落地重庆，正赶往门店同监管部门逐一调查”，对于情节最严重的重庆南市场店，汪先生表示会争取在今晚将调查结果梳理公布。针对网友提出可诺丹婷其他门店也存在这种情况，汪先生说：“若情况属实，是不会姑息的，不想因不当操作伤害羽毛。”

由于无法查询到可颜丽尔美容院的联系方式，记者致电可诺丹婷和可颜丽尔同属的江西登云健康美业互联有限公司，对方前台回复记者并不清楚相关事件，记者询问负责人、负责部门联系方式等，对方皆回答“不知道，不清楚”。

丽丝兰雅曾多次被投诉

企业回应：门店已关

315晚会曝光丽丝兰雅美容院利用免费领取面膜等活动招揽顾客：一旦顾客进店领取面膜，就会被推销各种价格不菲的美容项目，如果顾客不肯花钱则会被冷嘲热讽：“一个女孩在形象上不肯掏钱真是没话说了”、“自己的脸蛋自己做不了主？”等等。

早在2018年11月、2019年6月在河北新闻网就有消费者曝光，石家庄乐汇城丽丝兰雅美容院存在欺骗、恶意引导、强制消费、价目不实、拒不退款等行为，请求有关部门查处不良经营行为。其中一位消费者自曝被恶意诱骗消费15万左右。

天眼查信息显示，长安丽丝兰雅美容服务中心，位于河北省石家庄市长安区中山东路11号乐汇城5F-W05-1号商铺，经营者刘晓兵。南都记者致电长安丽丝兰雅美容服务中心，一位不愿意透露姓名的招聘人员告诉记者：“这个店已经关门了，这报道的是去年的事了”，并表示网上负面的东西太多，恶意报道也太多。记者询问对方曝光内容是否属实时，对方突然挂断电话，不愿再接受采访。

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