太古里品牌(调查春熙路太古里运动品牌扎堆)

太古里品牌(调查春熙路太古里运动品牌扎堆)(1)

"春秋战国",这四个字最适合形容春熙路太古里商圈运动品牌间的战争。

2016年9月14日上午,春熙路地铁D出口阿迪达斯mega店正式开业,阿迪达斯大中华区董事总经理高嘉礼带领许多公司高管来到现场,可见对这家店足够重视。

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这家以跑步运动装备为主题的多品类集合店,不仅涵盖运动、生活、三叶草及小童四大产品系,有贴心的服务,还有高科技跑步设备,用来测试消费者的跑步姿势与数据,从而让消费者对自己的运动特点有更深入了解。该店还有专业人士做指导,针对消费者运动特点来推荐适合的装备。

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连两年前已陷入寒冬的国产运动品牌,也有集体回暖趋势:进入8月,各大公司纷纷公布2016年半年财报,除安踏、特步、361等公司的净利、营收全部实现同比增长,值得一提的是——李宁净利润指标今年上半年"由负转正"。

成都市场亦如此。

操盘过多家运动品牌旗舰店落户春熙路的郑先生告诉记者

春熙路商圈,随着太古里和IFS等地标性建筑的兴起,逐渐成为品牌展示其文化、内容、产品、服务、体验的重要地点。对品牌公司而言这叫做核心商圈

赢春熙者赢成都,这一两年,运动品牌非常多,体现了老百姓对于运动品牌的刚性需求,对于专业运动的诉求,也从另外一个层面说明中国的经济已经发展到了新的一个阶段,而春熙路就像一个风向标,引领成都乃至四川的航向,在春熙路上的布局或者一个店铺的开设都是整个运动品牌最重要的一步,春熙路最热的就是东西两个走向,是对品牌最重要布局地点。在金开运动城、群光广场、伊藤、伊势丹百货、银石广场、IFS、太古里的整体影响力下,春熙路商圈成为了整个四川零售业聚焦点。这里的运动店铺密集,所有运动品牌门店的年销售额保守估计超过10亿

从金开运动城到中山广场,再到春熙路地铁口、IFS,最后到太古里。据成都商报客户端记者初步统计,短短500米直线距离,即有阿迪达斯13家、耐克12家、NB2家、安德玛1家,李宁3家、PUMA3家,其它品牌多家。不断有新店开业或升级。

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市场份额有多大呢?劲浪体育,是本地主要运动品牌代理商,公司财报显示,2015年劲浪金开运动城销售额近3亿人民币。

业界普遍认为,人们健康意识增强,越来越多人参与运动,以及时尚潮流的变化,是运动品牌回暖主要原因。

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成都市场:消费人群三足鼎立 跑步装备成兵家必争之地

成都市场正在发生深刻变化。

阿迪达斯mega店白店长向成都商报客户端记者介绍,在春熙路太古里商圈,整个运动装备消费人群被划分成三拨:来自周边城市的消费者,他们主要去春熙路;固定消费者,他们常年固定在某一店消费;市区内消费者,他们主要去太古里。

2016年,随着太古里商业体系的成熟,运动消费重心已逐渐往这里倾斜。9月份阿迪达斯running店开业,即是太古里商圈竞争进入白热化的象征。

一个更重要的现象是——跑步装备已成新热点。

李宁春熙旗舰店提供的数据显示:今年8月销售额同比上升44%,其中仅跑步系统销售额就占比35%。阿迪达斯大中华区上半年实现30%增长的主要原因,是训练、跑步这两个类别的销售额实现两倍增长。

跑步、健身已渐成运动品牌消费主流。因为越来越多人加入到"跑步大军"。夜跑族、马拉松已成互联网热词。

刚刚参与跑步的人要采购装备,对商家而言,这是不容错过的机会。2016年又是"运动大年",奥运会、欧洲杯再加上其它大大小小的赛事,运动品牌在接踵而至的营销活动中赚足眼球。

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今年,成都迎来第一家耐克跑步店,售卖男女跑步一切装备——跑鞋、跑步衣服、套装、跑步内衣、跑步护具等。几个月后,又迎来第一家阿迪达斯跑步店。

一切顺理成章。

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经营模式在改变——运动装备销售也悄悄进入"社群时代"

春熙路商圈里的运动品牌店并没像人们想象中的,为了抢生意、拉客户而争得你死我活、头破血流,而是不断提升自己的核心竞争力:服务质量与产品质量。各家运动品牌店正用自己的方式走上可持续发展的道路。

以往的运动品牌销售,是单向的买卖关系,买卖双方没有更进一步的沟通,更没有信任关系。无法形成稳定而持久的销售。

随着城市"跑步大军"兴起,成都催生出一个个本地跑团,消费者基于兴趣结合成跑步社群,不仅仅希望在店里买到跑步装备,更希望有团队带着一起跑,跑得更加专业,于是催生出新的经营模式——跑团经济。

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有的品牌选择与跑团联合。太古里阿迪达斯主场旗舰店开业,请来成都五大跑团助阵。对跑团而言,与大品牌联合能增加跑团名气与影响力,吸引更多人参与,从业余爱好者变成专业跑者。对运动品牌而言,跑团越做越大,新鲜血液是需要专业装备的。这使得双方获利。

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有的则自建跑团。2015年3月,劲浪体育成立劲跑团,如今已发展到3000多人规模。企业自发成立跑团,跑团成员基本上是企业领导、员工、员工亲戚朋友。

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劲跑团团长告诉成都商报记者,"成立跑团是为了让人们感受到,运动品牌的员工都是健康的、热爱运动的,同时也是专业的,从而让各行各业的人加入到跑步这项运动中来,不一定要加入劲跑团,肯迈开步伐跑起来,目的就达到了。"

劲跑团会给跑步的人穿新款装备,毫无疑问,这对产品是一种宣传。

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太古里耐克跑步店的做法则是成立"跑步俱乐部 训练俱乐部",其店长告诉成都商报客户端记者,每周他们都会举行训练跑步活动,就在太古里跑,请专业的教练带着大家做拉伸和专项训练。让自己店的消费者得到训练,又吸引更多人来店消费。

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销售方式在改变——拼服务、拼细节

然而,在电商剧烈的冲击下,利用跑步经济做跑团,仅仅是其中一个手段。根本而言,运动品牌还是要改变自己的服务标准、效率。各家都是怎么做的呢?成都商报客户端记者进行了探访。

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阿迪达斯mega的选择是——增加库房人员,达到销售人员在顾客进店后,始终伴其左右,一对一服务,同时协调库房人员调取合适装备。因为消费者进店时,更相信第一次接待的销售人员,如果消费者中途因销售人员调货或其它事而被冷落,会造成极差用户体验。为此,阿迪达斯增加了后勤部门专门负责门店的网络营销及数据监督、顾客预约等。

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Mega店还运用了一些科技手段,用设备测量消费者身体数据,然后根据数据分析更适合的专业装备。

NIKE running的相关负责人介绍,由于跑步装备有些比较私密,所以针对女性设置预约专属服务,从运动内衣开始,从上到下,一般女性消费者进店前会在微信公众平台上预约。

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该负责人说,女性从众心理更强,如果闺蜜是跑步爱好者,穿了套特好看、特炫的装备,她们会毫不犹豫去买一套;如果她们的朋友,在跑步中收获了马甲线、减肥成功等,她们会立马开始筹备自己的跑步计划,包括购买装备;她们情感更丰富,也许会因为一款符合心意的产品而爱上一个品牌,但是她们更会因为服务好,或者对她们好,而购买这个产品。

李宁旗舰店则走务实策略。相关负责人介绍,李宁会根据顾客实际情况进行推荐,就拿跑步来说,初级跑者、中级跑者、长期的专业跑者,他们的需求是不一样的,并不是要把最贵的推荐给他们,而是让他们买到适合自己的,篮球鞋也是一样的道理。

NIKE Kicks Lounge则利用朋友圈增加销售。相关负责人介绍,顾客选购东西,搭配款式,在征求同意后,我们会拍一些照片发到朋友圈里。现在微信订阅号打开率不高,但如果是在朋友圈发照片,可以直观地把我们的新款呈现,所以我们专门申请了店铺微信号。这样在接待顾客时,顾客会觉得跟你很有共同话题,所以有些顾客更愿意加我们的私人微信,他对你比较信任,下次有新款就可以通知他。

除了上述办法,很多运动品牌也会把消费者和潜在消费者都拖入到微信群里,展示产品、解答问题,节省大量人力物力。

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在完全市场竞争化的环境中,品牌之间的战争,无非还是管理水平、服务细节、宣传营销之间的竞争,那么,谁能在这场战争中获胜呢?

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