职场沟通100个经典技巧 人们常说的会办事

职场沟通100个经典技巧 人们常说的会办事(1)

第一方面,是能够正确理解对方所想传达的含义和本质。

受限于每个人的学识和成长经历,对同一件事情,会产生不同的理解。同样是听到“摩尔”这个词语,有些人率先想到的是计算机方面的摩尔定律,而有些人想到的便是物理学的单位摩尔质量。就像是一个病人去医院看诊,医生说“jiao ma ma”,在病人耳里,听到的是“叫妈妈”,可实际上医生说的是“脚麻吗?”

正确理解对方想传达的含义和本质,显得较为重要。含义是,能搞清楚具体的内容涉及到的层面;本质,是这项事情的底线或边界。通过哪些方式来搞懂对方话里面的意思呢?现场去补充对方类似的学识和经历,似乎不太现实。而直接而干脆地采用5W工作法,就是一项不错的选择。

一如此次作业主题,如果将文章理解为情商高就是能聊能撩,通篇下来,成了“海王速成攻略”,估计就有些违背情商高的核要了。

第二方面是有能力有方法把问题处理好。

在我们正确理解别人办事的主旨之后,就涉及到具体执行阶段。通常情况下,我们会选择指标倒逼法,将“一个小目标”的要求定在那里,然后按照每个部分进行划分,各部门各司其职,完成对应的指标要求,最终形成合力,便可抵达小目标的要求。

于大公司而言,可以按照部门分派工作任务。对于个人而言,最好的“部门”便是时间区块,采用一周工作制,将个人成长分摊到每天,不管是运动类成长,还是思维类或方法论等类别的成长,都可以很好地规划开来。

综上,便是关于这个话题的一些思路和方法,希望您在阅读完毕之后能够有所启发,这即是这篇文章存在的最大荣幸。

职场微系列,为工作10年以内的职场人士,分享解决问题的思维和方法论,分享提升工作效率和改善团队协作关系的思路与建议。——萧牧梵

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