薛城水费网上怎么交(蒙城水费可以网上交了)

网友咨询:

自来水不能网上缴费,必须到较远营业厅交费,非常不方便。现在小区安的智能表,不能手机缴费,营业厅较远,缴费来回40多分钟,非常浪费时间,虽然“我家亳州”里有三个“蒙城自来水缴费”,但是三个自来水缴费输入那个塑料圆盘上10位数字都不识别。

希望政府能让蒙城几十万用户能在手机上随时交自来水费,方便大家!非常感谢!

薛城水费网上怎么交(蒙城水费可以网上交了)(1)

市热线办:

关于群众反映问题,现将调查情况回复如下

经了解:城区自来水用户使用的IC智能卡式水表及远传表在“我家亳州APP”上的缴费功能已开通,智能卡式表具体操作流程如下:

流程一 获取用户号(20位数字): 将智能卡放置终端设备的插卡口,等待终端提供显示用户号。

流程二 “我家亳州”缴费操作: 1、扫描二维码下载“我家亳州”APP,进入“生活缴费”栏目,点击“水费”; 2、在“缴费单位”栏,选择“蒙城县自来水厂-智能表”。在户号栏中,输入用户号,点击“下一步”; 3、核对姓名地址相关信息 是否正确后,在“购水吨数”栏中,输入本次购买吨数,点击“立即缴费”,按提示完成付款;

流程三 刷卡操作: 1、付款完成后,将智能卡再次插入终端设备插卡口,等待终端机语音提示充值数额且充值成功后,取出即可。 2、将充值成功的用户卡放置自家水表感应区刷卡操作,即缴费完成。 目前,城区已设立的终端机有六台,分别设立在秋水路营业厅门口、桂堰小区东门、十里小区物业门口、阳光小区物业办公室门口、望月A区物业办公室门口、望月路营业厅门口。

我厂继续设立我家亳州APP线上支付刷卡终端机,计划在2019年再增设6台网上缴费终端机,进行合理布局,便于用户就近到设置的终端机处进行缴费。请反映人按照以上操作步骤即可在网上缴费,如有不明白之处可拨打营业收费大厅电话0558-2975587、2977298进行咨询,自来水厂将竭诚为您服务。给您带来不便,敬请谅解! 具办科室:自来水厂办公室 电话:0558-7615222

蒙城县人民政府

2019年5月14日

来源:市民论坛 蒙城生活汇

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