资生堂安耐晒为什么是水（一周内资生堂两次发布两次召回声明）

据央视财经报道，日本最大化妆品公司资生堂近日宣布，对旗下3款防晒产品紧急召回。

（图片来自cosmeticsbusiness，版权属于原作者）

此次召回对象为去年12月到今年3月期间，在日本大阪工厂生产的“安耐晒药用美白精华”等三种产品。原因是部分原料在运输中出现问题，导致产品里有沉淀物，使用时皮肤有异样感。由于这些产品在日本国内外均有销售，召回最多将超过41万件。

（图片来自cosmeticsbusiness，版权属于原作者）

另据北京商报报道，资生堂方面表示，本次召回的防晒产品是在特定情况下制造出来的，使用感有一些粗糙，不符合资生堂的品质标准；但产品的安全性和紫外线防御功能都没有问题。目前，消费者可以通过资生堂官方商品交换窗口，在网上申请之后，资生堂会寄出新品，而回收的返品也由资生堂承担运费。此外，海外客户也有专门的对应渠道。

资生堂此次召回的防晒霜有三种，分别是：

资生堂sunmedic药用防晒霜

安耐晒面部专用美白防晒霜（40克）

安耐晒面部专用美白防晒霜特制版（15克）

这是一周内资生堂第二次召回产品，7月21日资生堂刚刚宣布因原料氧化导致香味有所变化，召回23款沐浴露，包括Kuyura、Senka、Rose rose、Benefique等品牌。

其中，有4款商标为“KUYURA可悠然”的沐浴露目前在中国内地有售，而且全部是今年6月中旬后进入中国市场的。

除了这四款产品，其他则在香港、台湾地区，以及韩国出售。

购买了上述4款在内地销售的“可悠然沐浴露”产品的消费者，在确认商品的生产批号确属问题批次后，可写下姓名、地址、电话、购买时间（可选）、购买地点（可选），连同产品一起寄往资生堂（中国）投资有限公司消费者客服中心（地址：上海浦东南路999号新梅联合广场A座26楼）。该公司在收到产品、确认各项信息后，会在两周内完成退款，处理时间为7月21日～10月21日。

若消费者于1～7月有在中国香港地区和日本、韩国购买资生堂沐浴露产品，则需致电 81-120-203-354咨询相关退款事宜。

虽然资生堂表示，产品的安全性和功能没有问题，然而一周之内两度陷入召回门，对品牌形象造成的伤害不可小视。