领导力的表现与特征（领导力信字领先）

作者：郭朝刚

组织的愿景目标，就是领导者带领团队使众人前行，想方设法地去实现的管理目标。

千军易得，一将难求。领导者指明组织前行的方向，制定战略，思考办法、管理干部、用好人才，追求组织的高绩效。

什么是领导力？如何提升领导力？领导者积极学习与持续实践，应当从自我做起，修炼领导力，创造卓越业绩。

领导力（Leadership），指在管辖的范围内充分地利用人力和客观条件，在以最小的成本办成所需的事，提高整个团体的办事效率的能力。

领导力的本质就是影响力。领导力 ≠ 领导。领导力是职场人自身所渗透出的气质，而领导则是外界赋予的权利。

领导者，在其位谋其政，需要学习与思考，身体力行积极践行，如何高效地展现领导力，发挥领导能力与艺术，调动每一个人的积极性与创造性，从而实现组织的目标。

领导者如何高效发挥领导力，这是一个永恒的命题。郭老师认为：卓越的领导者，率先垂范，信字领先，提升领导力应从五个方面修炼：信念、自信、诚信、威信和信任。

领导者，胸怀大度，具有高远的志向。对于未来充满向往，始终拥有一种“不达目标、誓不罢休”坚定的信念。目光向前，思想积极向上，具有中长期的规划与布局，善于调动一切可以团结与应用的资源，整合力量，分期分阶段地达成所愿。

领导者，内心犹如一盏灯，带领大家向着目标前行，照亮了自己的同时，也照亮了前行的道路。这是领导者对于未来的笃定与憧憬，唯有具备信念的力量，才可以穿透层层迷雾，其志坚定，其道大光。员工是跟对人，做对事，历经磨难，虽九死而犹未悔。

自信人生二百年，会当水击三千里。自信的人，具有强烈的使命感与责任心。在团队中能够成为主心骨。

艰难困苦，玉汝于成。自信者，相信自己有信心、有决心、有办法去攻艰克难，就可鼓舞士气，集合团队的智慧，整合众人的力量，愈挫愈勇，牢记使命，向着目标持续行动。

想，都是问题；做，就是答案。有人心思考决策，有志者行动成功。率领众人，配置资源，积极行动，就是治愈焦虑的良药。

领导者，内心光明，沿着正确的道路，带领大家一路向前，这是正心诚意、信守承诺的关键所在。志之所向，不再彷徨；凡心所向，素履以往。

生命诚为本，守信当自强。组织使命记在心间，落实到日常行动中。领导者，通过会议、活动、项目等，积极有为，勇于担当，不忘责任，全身心投入工作，言必信、信必行，行必果。

基于典型事件的表率作用，一颗真诚之心，严格要求自己，不轻许诺、不放空炮，自我带头做一位诚信之人，大处看担当、小事重细节，在团队之中赢得大家的支持与信任。

领导者，在团队中必须树立威信，发挥正向领导力，并非一朝一夕之功。领导树立威信，需要从如下四方面修炼：

1、设定目标，建立机制秩序。

组织的目标管理，从上往下，分解到部门，再由部门分解到个人，以具体的岗位绩效标准体现。组织建立激励机制，可以充分调动大家的积极性，通过标准化、流程化来规范管理与执行的秩序，提升能力，确保有效性。

2、分工协作，资源优势互补。

组织中提倡专业的人才去做专业的事情。合理配置各项资源，将优势资源向关键人才倾斜，招聘与培养专业的人才，更多具有专业技术与职业素养的人才，有能力并且有意愿，在组织良好的机制下去开拓与创新，实现各自的绩效目标。

3、约法三章，抓典型树标杆。

没有规矩，不成方圆。卓越的组织、团队，这是一个规范型单位，必须具有规范的制度与规则，只有组织成员约法三章，并且严格遵守、规范执行，就一定可以高效达标。领导所做的就是树立先进典型，树立众人行动标杆，奖罚分明，给予大家正确的组织文化，树立正确的价值观与行为规范。

4、反馈渠道，上中下有沟通。

组织中的沟通是多元、有效、互动，持续且形成闭环的。领导者需要建立组织的正式沟通渠道，发挥非正式沟通的积极作用，形成良性、闭环的反馈流程。

组织的沟通渠道，包括上行沟通、平行沟通、下行沟通。通过会议、电话、邮箱、报告、宣传栏、意见箱、网络媒体等形成全方位、立体化的沟通闭环。

领导者，首先要做一个值得大家信任之人，其次能够信任德才兼备积极有为之人。这是一种双向的信任关系。

管理的透明化，在于各种制度、流程与方案，在有限范围内可以适度公开，让大家可以有效地参与组织的管理。领导选拔贤明之人才，在组织中积极互动，让德才兼备者可以创造更大业绩，拥有出彩的人生。使众人成功者，必然就会获得众人的信任与支持。

领导力的修炼，使命在身，心存善念，积极践行五信，做到“信念引领、充满自信、诚信为本、树立威信、信任部属”，就一定能够实现目标，合作共赢。

本文作者：郭朝刚，奇哲创始人、中管院客座教授、高级人力资源管理师。