宜家家居全球召回(宜家召回)
据哈尔滨日报消息,宜家(中国)投资有限公司自2022年11月29日至2023年2月28日,召回2021年5月1日至2022年9月21日期间生产的“宜家IKEA”HOPPVALS霍普沃六边形百叶帘、TRIPPEVALS普弗斯蜂窝状遮光卷帘,涉及19849件。
召回产品型号
召回原因
用于产品底部管件两端封口的塑料部件在90牛顿拉力以上可能会产生脱落,脱落的塑料部件可能引起误吞,存在窒息的风险。
具体召回措施
2021年5月1日之后购买产品的顾客可以联系宜家取得维修配件。如果顾客不想保留产品,也可以联系宜家门店退款。
召回联系方式
宜家官网:
(http://www.ikea.cn/)在线客服;
电子邮箱:
CS.CNIKEA@IKEA.COM;
也可拨打宜家客服中心
400-800-2345进行相关咨询。
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