三星可折叠屏手机galaxy fold(三星官宣GalaxyFold回收折叠屏手机遇到了考验)

2019年初,“折叠屏”手机刷爆了朋友圈。

三星、华为先后展示了可折叠的Galaxy Fold和Mate X,一时间,智能手机新形态的篇章被掀开。

三星可折叠屏手机galaxy fold(三星官宣GalaxyFold回收折叠屏手机遇到了考验)(1)

不过,近日,作为手机屏幕供应链“巨头”的三星再次因为Galaxy Fold被推入舆论漩涡。

事缘在“全球体验官”活动中,部分用户反应出现屏幕隆起、闪屏、断屏的屏幕故障问题。

针对此,三星官方也积极作出回应,决定推迟Galaxy Fold的发布,全面调查故障手机,确定问题根源。

三星可折叠屏手机galaxy fold(三星官宣GalaxyFold回收折叠屏手机遇到了考验)(2)

这将帮助进一步对产品进行完善优化,以确保产品最终上市时,能给消费者最佳的用户体验。

三星宣布召回折叠屏 推迟上市

今年2月20日,三星电子宣布将于4月26日在美国发售“Galaxy Fold”,其中“Fold”代表的是“折叠”的意思,这款智能手机在打开状态下可以像平板电脑一样使用,也可以像书本一样直观地折叠起来,售价为1980美元起。

三星可折叠屏手机galaxy fold(三星官宣GalaxyFold回收折叠屏手机遇到了考验)(3)

外界普遍认为,三星Galaxy Fold将要开启折叠屏手机的时代。

但在上市前,三星官方表示将收回Galaxy Fold折叠屏手机,以便于改进产品。三星也已将昨日在上海举办折叠屏手机Galaxy Fold的中国区发布会延期,并在未来几周内公布新的发布日期。

上市前遭遇考验 三星积极回应处理

以下为媒体人对三星Galaxy Fold的一些体验描述。

彭博社记者MarkGurman在社交平台上声称他使用的三星Galaxy Fold屏幕在两天内彻底坏掉。三星解释说,是因为Mark Gurman撕下了屏幕上的一层保护膜。但按照Mark Gurman的说法,这层膜很容易就能撕下。

三星可折叠屏手机galaxy fold(三星官宣GalaxyFold回收折叠屏手机遇到了考验)(4)

▲彭博社记者MarkGurman的推特内容

The Verge的记者表示,在拿到Galaxy Fold并使用了一天后,在折叠的铰链处出现了一个小凸起,可能是一些碎片通过铰链进入到了屏幕下方,这样会导致在弯曲屏幕的时候,对屏幕产生挤压进而损坏屏幕。

三星可折叠屏手机galaxy fold(三星官宣GalaxyFold回收折叠屏手机遇到了考验)(5)

随着多家外媒反映三星Galaxy Fold在测评中出现了问题,三星对此回应称:铰链顶部与底部受到外部压力冲击可能是导致目前问题的原因。同时在个别案例中,也发现了由于设备内有异物而影响显示效果的情况。将采取相应的措施加强对显示屏的保护,同时也会向消费者更加详细地说明如何使用以及维护显示屏,包括保护层。

对于三星因为Galaxy Fold屏幕问题而推迟发布会及宣布回收的做法,业界普遍持正面态度。与2017年三星Note 7全球召回并停止生产不同,这次三星Galaxy Fold的回收更多是出于“体验过程中发现了问题”的性质。

毕竟,折叠屏手机并不是常规的屏幕科技革新,而是一次飞跃。对于企业来说,发现问题并解决,才是对消费者负责任的表现。折叠屏手机被认为是智能手机的下一个里程碑式的发展方向。不过,关于折叠屏手机耐用性问题、寿命问题,外界一直表现出担忧。如今出现的问题,在客观上说明了折叠屏技术的难度,不仅是三星需要解决的,也是整个手机行业需要面对的。而对于消费者,要用到好手机,耐心等待比着急期待更重要。

——部分内容引自科技日报、每日经济新闻

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