美容行业近两年怎么不好做了呢（00后都不愿意进入美容院了）

自从美容行业1983年前后在中国出现，21世纪得到了的迅速发展，作为美容行业中的经济“大拿”美容院，为何发展到如今出现下滑趋势，都说女人和小孩的钱最好赚，更别说经济压力低于80、70后的90、00后，并且从如今的“小鲜肉”“小仙女”颜值文化来看，他们在美容上的需求很高。那么为什么90、00后不愿意进美容院，出现断层的根本原因是什么，又该如何吸引90、00后呢？接下来就带大家走进90、00后的内心世界。

某位不知名的90后：“你是讲网上那种宰客，做了还不一定有用的美容院？不去不去怕了怕了。”现今各种网络舆论上充斥各种负面新闻“某女士进入美容院后强制消费xx万”、“去美容院是美容还是毁容?”、“美容院竟成海市蜃楼？某女士充值x万后美容院关门大吉！”等等信息大家已经耳熟能详。。。。现状是美容院与年轻消费者之间出现了前所未有的信任危机。

那么想要吸引90、00后的“小仙女”们应该从哪些方面入手呢？

①从宣传开始：

迎合年轻人胃口、打消顾虑的宣传标语、宣传图，“承诺无效全额退款，态度是我们的宗旨”，重建信任，再配上现代装修设计风格。很多90、00后对于美容院的作用也是完全不了解的，可以着重推广祛斑、祛痘、美白、敏感肤质等年轻人多发项目。

②从装修开始：

年轻人喜欢与众不同的，能够彰显个性的新鲜事物，因此想吸引客户，美容院的装修风格首先不能太呆板，创造符合年轻人的审美风格，像流行的ins风就是一个低成本又美观的设计风格。让他们有一个充分放松身体与心灵的环境，并且为美容院营销做下铺垫。

③从项目开始：

他们的消费行为比较以自我为中心，价格在自己承受范围之内，喜欢什么就买什么。设置符合年轻人消费水准的项目和产品，用缓解或改善年轻人肤质干燥、长痘痘、肌肤敏感问题这种低消费高效果的项目吸引年轻群体，做好客情不管是多转介绍还是晋升AB类客户，只要成为美容院的忠实粉丝，一定能带动美容院的长远发展。

④从营销模式开始：

像刚刚说的，年轻人喜欢与众不同，这点让各种网络平台营销运用得淋漓尽致，寻找当地多个网红号合作，将美容院与线上结合，形成打卡文化，属于短期内爆单攻略，据一、 二、三线城市网红广告投资统计不超过十万甚至更低。

⑤从服务开始：

抓住“懒”的心态，现在的90、00后普遍都因为网络时代带来的便捷变得“懒”了起来，吃饭叫外卖、打车叫滴滴、购物上淘宝，因此像美容院这种会消耗大量时间的地方，通常会避而远之，这也是美院缺乏年轻群体的原因之一，针对这种“懒”的特性，美院可以发展部分美容师线上预约线下上门服务的业务，再依托设备将客户慢慢往店内发展。

⑥从活动方案开始：

现在人获取信息的渠道越来越广，对于年轻人来说，刷朋友圈几乎是休闲时刻的首选，她们也很喜欢在朋友圈分享生活和自己认可的东西，美容院可以用如：闺蜜一起来美容”“点赞送体验美容”等活动来拓展客户群体。美院不仅得到了传播，还得到发圈闺蜜、朋友的口碑，带动圈子的品牌认知度。

虽然当前行业在年轻群体上较少发展，但如果从不同角度上来讲这是一个机遇，对比欧美国家美容机构的发展现状，美容机构的连锁化经营是未来发展的必然趋势，谁先让客户形成品牌认知便是赢家。接下来我们将从不同角度分析美容院的装修、运营、客户管理、活动策划及技术项目等内容发布，了解更多请点击左上角关注。

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