石家庄酷骑单车押金问题(用共享单车的邯郸人注意)
在邯郸的共享单车兴起之前,已经有了使用公交卡开锁的有桩公共自行车,小编也曾试图办理,最终因为公交卡办卡太不方便而放弃。
邯郸公共自行车
今年四月份以来,依靠互联网的共享经济模式共享单车来到邯郸,因为办理十分方便,小编几乎是来一家办一家的单车业务。
小黄车ofo
印象中最早进入的是小黄车ofo,当时的押金99元,骑行轻快,但是故障率比较高。
刚进入邯郸时的酷奇单车
紧随其后的是酷奇单车,相比小黄车它的费用更低,但是押金较高,需要298元!
矿院内的摩拜单车
后来,共享单车行业的巨头摩拜单车也进来了。哈罗单车入场较晚,但是覆盖率很高。
一时间,大街上赤橙黄绿各种单车并驾齐驱,好不热闹!
问题显现除了个别素质不高的用户对单车的破坏、随意停放等问题,共享单车存在的更大的隐忧,相继出现几家共享单车公司倒闭押金无法退回的现象,但是,相关企业多是较晚进入市场的小企业,其经营的地域也相对有限,在邯郸经营的几家较大的单车公司并未受到影响。直到最近,新闻报道里连续博爆出酷奇单车的负面消息,在很多地方出现了押金难退回的严重问题!
小编也是酷奇单车的用户,于是马上尝试退款!
4月28日 小编开通业务时的支付宝账单
退款流程截图 第五工作日
五个工作日过去了,似乎每一天都在走程序的样子,距离声称的7个工作日内退款还有两天!
退款过程中,酷奇单车声称因为系统原因,退押金出现延迟,补偿用户一张年卡,不过小编并没有领取!
继续赠送骑行券拖延退款时间。
最后期限到了,七个工作日过去了,还是没有完成退款!小编的心拔凉拔凉的!!!
于是乎,赶紧上网搜索,看看其他用户有没有什么说法。。
保定用户表示,冲了两次298,申请退押金半个月了也没退回来!
杭州用户表示,在退款时被要求先最低充值48元!无耻的条款啊!
青岛用户表示,已经申请退押金一个月了,客服电话不接,私信不回,简直是明目张胆诈骗!
有人发现,支付宝里的酷奇单车入口也悄悄下线了!
华商报记者测试4家企业退款程序,摩拜 ofo等都是当天退款,只有酷奇单车没有退!
结论及对策讲到这里,大家也都能看明白了,用户存在酷奇单车里的押金一时半会儿是要不回来了。我们能做的只有尽早申请,并积极联系客服催促,但愿还有回天的余地。
创新经济形式发展不易,但是诚信经营依然是不变的法则,监管部门更应该在问题的早期及时发现并制止违规行为的发生。我们普通用户,也要提高警惕,这年头干啥也有风险。邯郸人,擦亮您的慧眼吧!
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