消费心理的销售逻辑(消费者购买商品心理)
目录
第一讲 概述
第二讲 消费者购买商品的心理过程
第三讲 消费者的个性心理过程
第四讲 消费者购买需求与购买行为分析
第五讲 影响消费者行为的因素
第六讲 消费者分类市场的心理研究
第七讲 柜台服务与消费者心理
第八讲 销售人员的心理分析
通过学习,应能理解销售心理学的基本概念;了解销售心理的历史发展;懂得为什么要学习销售心理学。
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