制造业数字化转型指导意见（服务型制造长足发展要坚持以数字化为抓手）

中新网8月10日电(首席财经记者 李金磊)“服务型制造是推动制造业高质量发展的重要方向。未来服务型制造的长足发展要坚持以数字化为抓手。”

中国企业联合会、中国企业家协会党委书记、常务副会长兼理事长朱宏任在接受中新财经专访时作出上述表示。

中国企业联合会、中国企业家协会党委书记、常务副会长兼理事长朱宏任。

服务型制造是推动制造业高质量发展的重要方向

据悉，工业和信息化部、浙江省人民政府将于8月18日-19 日在浙江省杭州市共同主办第五届中国服务型制造大会，大会主题为“服务型制造构建产业发展新格局”。

“从国家战略维度来看，服务型制造是推动制造业高质量发展的重要方向。”朱宏任表示，服务型制造有别于传统制造业，是一种制造与服务融合发展的新型产业生产方式和产业形态，它通过创新优化生产组织形式、运营管理方式和商业发展模式等，不断催生服务新路径新模式，构建起制造与服务融合的价值共创网络。它有利于推动传统制造业提高生产经营效率、提升自主创新能力、拓宽盈利空间、创造新的经济增长点，这也是我国传统制造业“由大到强”、高质量发展的内在要求。

“从产业发展维度来看，服务型制造是提升产业链现代化水平、构筑产业发展新格局的关键抓手。” 朱宏任指出，提升产业链供应链现代化水平，形成具有更强创新力、更高附加值、更安全可靠的产业链供应链，是构建新发展格局的应有之义。

他表示，服务型制造一方面通过加大在制造过程的服务要素投入，促进技术、信息、资金等高端要素密集进入生产制造的过程，帮助提高制造业技术水平和创新能力，进而促进产业基础高级化；另一方面通过拓展制造过程的价值链环节，推动单纯制造向全生命周期各环节延伸、推动价值链从低端向高端延伸，有利于提升我国制造业在全球价值链体系中的分工地位，进而提高产业链现代化水平。

从企业成效维度来看，朱宏任认为，服务型制造是拓展企业效率效益、做大变强的“密码”。从发展战略看，服务型制造强调以用户的需要为中心来组织生产，为下游企业和用户提供定制化、差异化、针对性的整体解决方案，这帮助企业拓宽了盈利空间，提升了用户粘性，重塑了市场竞争力，在市场竞争中，企业可以获得更加持久、稳定的利润来源。

服务型制造长足发展要坚持以数字化为抓手

当前，全球数字化浪潮与新一轮制造业变革历史性交汇，叠加新冠疫情，数字化转型的紧迫感和必要性进一步放大，这也为服务型制造进一步发展带来新机遇。

在朱宏任看来，服务型制造是数字经济与实体经济深度融合的重要场景，是数字经济的重要组成部分。在数字技术的应用情景下，服务型制造发展新机遇主要表现在以下两个方面：

一是加速传统企业(产业)向服务型制造企业(产业)转型升级。在业务实施层面，制造企业在提供基于产品的增值服务时，往往会面临用户信息不对称、生产成本居高不下，关键人才供给不足，缺乏产品运行数据等制约。新一代数字技术的投入使制造业在连接、数据、算法和算力、加工制造能力等方面显著增强，为服务型制造的发展扫平了障碍。

二是催生了更多的服务型制造模式。在数字化治理和数据价值化的基础上，通过数字产业化即信息通信产业，可以为服务型制造的创新发展提供关键数字技术支撑，包括但不限于人工智能、云计算、物联网等技术。这些技术可以赋能制造企业进行数字化管理、构建数智制造服务系统、开发智能服务等，形成远程支持服务、个性化定制服务与数字化转型服务等能力输出，助力服务型制造模式创新与产业形态变革，进一步丰富产业数字化的场景，加快产业数字化发展。

“因此，未来服务型制造的长足发展要坚持以数字化为抓手，以信息技术为支撑，以数字技术强化制造能力，进而提供并发展基于能力的服务。这离不开政府与市场的共同作用，需要产业链上的大中小型企业(包括制造企业和数字赋能企业)共同努力。”朱宏任说。(完)