资生堂安耐晒防晒面部专用(资生堂紧急召回)

资生堂在上周四( 7 月 27 日)宣布紧急召回旗下 3 款防晒产品,其中包括网红的防晒产品“安耐晒”药用美白精华(ANESSA。官方中文名叫“安热沙”),原因是“部分原料在运输中出现问题,导致产品里有沉淀物,使用时皮肤有异样感”。这次召回的是去年 12 月到今年 3 月期间在大阪工厂生产的版本,需要召回的最多将过 41 万件。这个召回量意味着已经是非常严重的状况了,而且这和你的皮肤、你的健康直接相关。

资生堂安耐晒防晒面部专用(资生堂紧急召回)(1)

召回的分别是以下三种,你可以留意看看自己手上的在不在这个范围:

1. 资生堂 ANESS 防晒霜乳 SPF50 PA 银瓶面部专用 40g(编码 7007Cb)。

资生堂安耐晒防晒面部专用(资生堂紧急召回)(2)

2. 资生堂 ANESSA 防晒霜乳 SPF50 PA 银瓶面部专用 15g(编码 6350Vb)。这款“安耐晒”面部专用美白防晒霜是 15g 的特制版,是作为安耐晒防晒霜 60ml 的赠品成套贩卖的。

资生堂安耐晒防晒面部专用(资生堂紧急召回)(3)

3. 资生堂 SUNMEDIC 高保湿无添加敏感肌防晒霜 SPF50(编号 6358Eb)。

资生堂安耐晒防晒面部专用(资生堂紧急召回)(4)

我们询问了成都王府井百货资生堂专柜的店员,对方表示“没有卖过这三款产品”、“不清楚”。而人员更替频繁的资生堂的公关部门目前并未对我们进行回应。

同样这三款产品目前在资生堂集团中国官网及 ANESSA 安热沙天猫美妆官方旗舰店都找不到销售,电商网站能搜到的购买渠道多数都为日本代购。 另外,购买“小金瓶”的同学们可以暂时松一口气了,不在这次的召回范围。

资生堂安耐晒防晒面部专用(资生堂紧急召回)(5)

也有网友表示“夏天都要过完了,你确定能召回?”。而且你懂的,就资生堂的防晒霜这被高仿的程度,说不定最后召回的还能比 41 万件更多……不过这里还是提醒各位吧,就算资生堂这召回层出不穷的,但化妆品这东西还是尽量在正规渠道购买啊,不然怎么敢往脸上招呼。

说到召回,最近应该是资生堂“水逆”了,7 月 21 日资生堂刚召回过 23 款沐浴露,原因是“使用了和空气接触而发生氧化的原材料,而导致香味有变化”,这当中 16 件来自资生堂自有品牌,另外 7 件来自合作企业 Shiseido Amenity Goods Co., Ltd.。而 16 件自有品牌产品有一半在国际市场销售,其中包括韩国以及中国的内地、香港和台湾地区,其中 4 款“KUYURA(可悠然)”在内地市场销售。

资生堂安耐晒防晒面部专用(资生堂紧急召回)(6)

4 款在内地市场销售召回的 KUYURA 产品分别是:

可悠然美肌沐浴露(恬静清香)/ 生产批号:7026、7027、7028、7030

可悠然美肌沐浴露(花漾之恋)/ 生产批号:7020、7023、7032、7033、7046、7047、7048、7049、7054

可悠然美肌沐浴露(碧野悠悠)/ 生产批号:7023、7024、7025、7026

可悠然美肌沐浴露(恬静清香)替换装/ 生产批号:7025、7027、7045、7046、7047

不过资生堂也强调,虽然是召回,但那只是“产品的香味不符合公司规定”,“安全性、清洁性(功能性)都没有问题”。相比这次的防晒品会真的给皮肤带来不适,沐浴露的问题还稍微好点。

资生堂安耐晒防晒面部专用(资生堂紧急召回)(7)

但还有一点麻烦事,与沐浴露召回还不同,这次防晒品的召回并未对外公布针对国内消费者具体的召回方式,在资深堂集团中国官网上也找不到相对应的召回通知。这或许和在国内专柜并没有销售有关,但或许还是应该对顾客们有更完善的应对方式。而不到 10 天就已经是第二次召回,虽然召回代表着企业体现负责任的态度,但这个频率、召回量和影响范围,资生堂接下来要做的补救工作可就太多了。

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