京东双11热爱穿行记（走进Z世代的京东11.11）

这个京东11.11你是怎么度过的？如果你还认为电商大促只是从线下购物的挑挑拣拣转变成线上消费的划划点点，那么你就out了！

当Z世代人群成为买买买的主力军，他们的消费新生活可能会刷新你对京东11.11的认知，让我们跟着新新人类回顾这场不一样的京东11.11。

普通人买房，东城西城跑断腿；Z世代买房，线上线下轻松购。Z世代想买房已经不再相信老套路，而要更加靠谱的购房体验与服务。11月9日，京东房产与湾区西部华侨城签订合作协议，上线京东“自营房产”。依托京东平台的优势资源，京东采用与开发商直接合作方式，将开发商直供房源纳入京东自营体系，向京东用户提供了强有力的品质保障和专属服务。11月11日京东房产与湾区西部华侨城特惠自营房源上线当天，线上咨询量达到整体平均值的3倍，店铺浏览量是其他店铺平均值的2倍。如果线上在京东房产在线锁定自营房源还不过瘾，还能去好房京选线下门店实地看房，推开门满满黑科技，VR一键看房，全景漫游，电子沙盘，想知道的项目信息这里都有。从线上到线下，买房看房一站全搞定，从京东数据房产相关的关键词搜索量因此暴涨了7倍，就可以看出威力有多大。

至于“玩车”在Z世代手中也玩出了新花样，在线上买下京东正品精品汽车配件，出门左转就来到附近提前预约好的京车会线下门店，专业服务维修保养一站配齐，Z世代的快乐就是如此简单。京东11.11期间，小保养买一赠一等优惠活动受到广大车主的喜爱，京东京车会保养套餐订单量同比增长220倍。

会玩的Z世代还找到了自己做主的机会。足不出户就能穿越来到远隔千里的云南鲜花产业基地，把鲜花从田间地头插进自己的花瓶。产地直采随心够，价格优惠还保鲜。不仅鲜花消费能够自己做主，满足Z世代人群的猎奇心理，玉石文玩同样可以发挥他们的想象力，由C2M反向定制直接从原产地供应出自己喜欢的材质和样式。石佛寺和田玉、景德镇陶瓷基地、仙游手串、德化白瓷、揭阳翡翠……谁还说Z世代不识货，在京东珍品拍卖玩转一口价、0 1元、暗拍、专场、限时捡漏，还有更多优惠搞定低价好物。

终于有人懂你的个性，陪你一起嗨翻京东11.11！年轻的热爱总是希望得到理解，看直播、玩摩托、抽盲盒，就连出行都倾向于吃住玩一体的高星酒店，看看Z世代的11.11玩法，你也会实名羡慕！570万人在京东观看京东零售集团CEO徐雷与携程集团联合创始人、董事局主席梁建章的“巅峰相会”，272万人挤进了京东汽车的大牌直播间，在11.11期间，消费者们把出行的热爱转化为直播间的点赞，酒店订单量同比增长7.2倍，汽车精品品质联盟商品成交额同比增长247％。摩托骑行文化在京东也找到了共同话题，Z世代们在京东挑选五羊-本田NX125、YAMAHA TRACER 900GT、YAMAHA MT-09、Aprilia、春风250NK等热销车型，独家首发赚足了眼球。还能在京东挑选古灵精怪的鲜花盲盒，抽出自己心爱的联名礼物， 京东11.11期间，90％的古灵精怪鲜花盲盒被00后买走。

这是Z世代的11.11之旅，也是4亿高品质用户的共同经历。在京东11.11期间，消费新生活的打开方式由你自己定义，买完即走？不存在的，重头戏还在服务上，这才是真正走心的购物体验。